韭菜没有记忆!这些镰刀板块,都快赚麻了

镰刀,向来是给高段位韭菜准备的;

对于那些不长记性的韭菜,直接下手薅就行。

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别割我,疼!

2021年,大碗团队马不停蹄地跑遍了大半个中国。

既见证过粤港澳、长三角核心区真正的产业繁荣该是什么样,也见识了各路名头叫得贼响的产业新城到底有多一地鸡毛…

走过许多地方,看到的真相往往既逼真又扎心:

行情涨潮时,后知后觉的就是这些环线市场与野生新城;

行情退潮时,穿着内裤站海里瑟瑟发抖的就是这些个所谓的产业新城。

它们通常离主城区贼拉远,而且人迹罕至。

一到周末,工程车、看房大巴和少量私家车会把售楼处周边围个水泄不通;

却没人提醒韭菜们,过了周末就只剩工程车伴着尘土飞扬杀个七进七出了。

在这种地方,乡镇学校、乡镇卫生院、乡镇农贸市场几乎就是配套设施;

偶尔来几处耳熟能详的商业综合体,还大概率生死未卜。

在这种地方,广告文案不仅“喂人民服雾”,而且直击灵魂——

“我爱北京天安门正南50公里”

“上海一张床,XX大三房”

“房价打三折,两站杭州东”

“10万首付,畅享深圳同城生活”

一番忽悠到了案场,正牌销售团队便开始了他们的表演:

第一招,设定一个极具时效性的优惠,比如房价折扣、车位折扣、送精装、送家电,甚至往返机票…

第二招,配上一句极具攻击性的话术——“今天的优惠,下次来就没有了。”

第三招,摆出九折盘、工抵房、送车位的架势,从主管到项目总给你签一圈儿字,附赠一句恐吓——“出了售楼处就无效”。

有胆子卖环线楼盘的,大多已进化成了微表情专家——

他能从你的举手投足间迅速拿出后续逼单方案。

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教训有多惨痛?

环线市场和产业新城的三板斧熟悉又陌生:

产业新高地、融X桥头堡、投资新洼地!

破坏性更大的宣传点在于“不限购,不限贷”,这项bug刚好方便它们跨区域收割韭菜。

少数人的自嗨过后,只留下了一把一把血淋淋的教训:

2016年大行情来临,“环沪第一睡城”——花桥短暂红火之后,紧接着便迎来了长达3年之久的横盘。本人就有好几位上海朋友便在坑杀之列…

笔者本人曾费九牛二虎之力帮死党卖掉了花桥地铁口的房子,那哥们儿也贼讲究——

听说我要买车,直接转账5万,一句“专款专用提顶配”暖了好久。

霎时间,春晚小品上斤斤计较的上海人形象荡然无存。

到了2018年,靠着“不限购、不限贷、崇明岛江景房”话术嗷嗷卖房的启东启隆镇被推上风口浪尖——

这么个前不着村,后不着店的“野生新城”,引得不少阿拉上海人3成首付买小户型,结果把八辈祖宗的骨灰盒都放进来了。

粗略算算,清明来一回,七月十五来一回,确实比上海15万一平米的墓地便宜。

毕竟,上海的墓地只能给死人住,启东的小户型理论上活人也不耽误住。

环杭比环沪有坑之而无不及——

2017年临安撤市设区,笔者见证了杭州城西投资客是怎么把杭瑞高速堵成停车场的。

四年过去了,除了最早不足万元一平米买入青山湖的人赚了点碎银子,就再也没听过谁能全身而退。

在一座动辄倒挂10000+,且把把走出独立行情的城市里,临安青山湖的“反倒挂”算是家喻户晓、远近闻名——

新房17000-22000元/㎡,次新二手房15000-18000元/㎡往外卖的有的是。

“产城融合”口号喊得贼响的大江东,新房“万人摇”比大碗“10万+”都多,唯独交付后分分钟现原形。

咳!要我说,其实黑灯户才是看似无情最有情,至少它已经在努力避免第二拨人进场被坑了。

海宁、柯桥自诩“环杭市场的头部城市”,三年前20000元/㎡全款刷卡的,现如今不得不在割肉和躺平之间二选一。

环深的惠州、中山租不出、卖不去,但丝毫不耽误一辆辆粤B大巴接踵而至。

笔者的表弟,深妻深户,2016年行情前夜自感买宝安能费死劲,后来一合计——

去TNND!我先在隔壁中山南朗上车吧,以后深中通道落地再置换宝安。

然而到了2021年,关于中山楼市,表弟给出了一句神总结,超越所有当地自媒体——“来了就坑深圳人”。

类似的一幕不只发生在长三角、大湾区——

武汉枕头边的阳逻、汉南、蔡甸,生生能把地铁坐出专车的感觉;

成都附近望山跑死马的眉山、简阳、青白江,“三房75㎡送27㎡、四房95㎡送42㎡”,你下得去手?

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传说中距离西安仅“一步之遥”的沣西新城,除了想象力丰富的规划图纸,就只剩黄土高坡了…

建仓一时爽,抛售大坟场!

在这样的地方下手买房,唯一的指望只能是——

找到比自己脑子更缺氧的下家儿。

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二线网红城市才是“造城重灾区”

大约半年前,我曾在恕我直言,环杭/环宁/环郑/环…的价值为负10%!中仗义执言:

环线市场不深究还则罢了,深究起来就是智商税。

然而,现实一再证明:

扯这些王八犊子没有用,下次行情只要稍有点苗头,还会有人排队进场。

炒环线市场、炒远郊新城这股子歪风邪气——

一线城市是绝对的始作俑者,但中毒最深的是那些强二线网红城市。

想想看:

北三县凭啥成为河北楼市的“怪胎”?

花桥凭啥能成江苏的“小香港”?

说白了,一线城市的“撵人效应”实在法力无边——

我们国家有接近15亿人,一线城市只有4座,人均一线城市占有率堪忧;

城市产业配套足够强、高薪高知人口流入足够多、中心城区地板价足够高才是“睡城”能存在的根本原因。

有一说一,同时能满足以上三个条件的,似乎也只有北上深;

至于杭州、南京、成都、武汉、天津、西安这类强二线城市,其实是根本不配有环线市场的。

这里面房价最贵的杭州,市内八区的地板价能干到23000元/㎡;远郊和环杭的20000-22000元/㎡就显得格外倔强了。

成都三环内、武汉三环内、天津外环内还能淘到大把“1”字头,环线市场究竟有多少存在的意义?

浙江省的购买力牛逼,环杭新房2万+不愁卖,你去卖二手房套个现我看看?

成都虹吸整个大西南的人口和资金,一到周末远郊新城售楼处人满为患,可有人问过当地二手房卖得咋样?

西安有整个西北老乡大力支持,楼市嗷嗷涨了66个月不带停的,远郊新城在黄土间的沧桑又有谁看着了?

别说那些没用的,就杭州城内的“睡城板块”——崇贤、丁桥、南部卧城还有二手房跌破发行价呢!

说句当讲不当讲的——

强二线网红城市的环线市场和远郊新城的一二手房市场,越来越像早些年间山东海景房灵魂附体。

更具毁灭性的事儿是,一旦图便宜买了那些卖不掉的环线乡镇盘,首套首贷资格也就没了。

想想我表弟“卖中山,换宝安”的神操作,有可能吗?

话说到这儿,马上有大V跳出来给我一顿怼——

“早些年买临安的、买花桥的、买中山的现在笑都笑醒了!”

你说得对!买这种东西就要敢做“第一个吃螃蟹”的人,还得运气超好:

我也知道6000一平米买临安不会赔,12000一平米买花桥不会亏,8000一平米买中山有可能翻倍…

但关键问题是:今时大大不同往日,环线城市和远郊新城的均价正在无限接近头部城市地板价!

就像最早玩P2P、线下集资的那些人,多少也是赚了点小钱的;

只不过,吃甜头的感觉实在让人欲罢不能;

最后陷进去的,大概率就是当初那些尝过甜头的人。

那有没有什么办法让自己与坑绝缘?

我的办法是——第一口连碰都不要碰!

在楼市里经历过枪林弹雨的都知道:长记性这个事儿,是血淋淋且反人性的。

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这些野生物件该被集体封杀吗?

别看小蜜蜂和置业顾问对工作话术信誓旦旦,自家人要买他们能瞬间火冒三丈。

入行多年,笔者对“死道友不死贫道”的操作早就见怪不怪。

在此N+1遍强调:

环一线的唯一价值就是睡城,环二线连睡城都不配。

话说到这儿,还是有人手痒痒,想多问一句——

“难道环线市场和远郊产业新城就该一棍子打死吗?”

当然不是,但是你得把我下面的话听完:

1)经济增速慢了,何来遍地产业新城?

先做一道多选题——

制造业PMI落入荣枯线以下

工业生产增速持续放缓

出口增长喜忧参半

价格剪刀差进一步扩大

就业结构性问题显现

请问哪一项是当前所面临的经济生活问题?

很遗憾,全都是!

也就是说,经济下行压力持续加大已成共识。

今时今日众多成功的产业新城,大多诞生兴起于中国经济增速8-10%的“黄金年代”;

时间来到2021年,我们的经济增速能不能顺利“保6”都存在疑问——

剩余的增量机遇是否能够投射到远郊去,让其畅通无阻地平地起高楼?

这一点是十分存疑的。

如果忽略了这个大前提,幻想像过往一样咔咔干产业新城就能翻倍,大概率只能等着打脸了。

2)只看产业能落地的

尽管中国经济依旧是全球增长最重要的引擎——

增量机遇与存量机遇正迎来历史性的此消彼长,同样是不争的事实。

在这种情况下,城市核心区以及近郊的产业新城,到头来能成几个都是未知数,远郊新城就更加生死未卜了。

那深圳来说,尽管经济体量已牢牢坐稳TOP 3的位置,但产业一路向西的发展趋势,无不使得这座城市“无暇东顾”。

龙岗、坪山、大鹏…一个个憋着做福田、南山、前海的睡城还争风吃醋呢,哪能轮得到东莞、惠州的野生远郊新城?

杭州就更搞了,光是老八区内叫“XX新城”的地方就有十几二十处,但人们耳熟能详的至多不超过三个。

1.6万亿GDP、1200万常住人口的城市,能养活三个城内新城已经是功德无量了,能匀给远郊甚至非0571的资源能有几口?

2021年了,房票、贷票一个比一个金贵,要珍惜每一个建仓的机遇。

看产业新城,只能看产业扎扎实实落地的——

譬如某某大厂真的在此设立总部,早晚高峰进进出出大把大把年轻的面孔,楼下餐厅、中介、咖啡店生意红火的。

除此之外,多看一眼就算输!

3)远郊新城能不能火?距离亦是王道!

近远郊新城的购买力不是孙悟空,没法从石头缝里蹦出来。

近远郊新城对它所贴近的一二线城市成熟产业聚集区,有着比想象更密切得依赖度。

具体来说,距离一二线城市成熟产业聚集区,单程车程60分钟以内或地铁通勤15站以内,才有可能换来一二线城市成熟产业聚集区的刚需外溢。

毕竟,超过这个限度,生活幸福指数就会直线下滑。

有人说:“没关系,我能忍…”

对不起,你能忍,别人忍不了。

忍不了的人多了,也就形成了共识。

投资,最大的本质是投资共识,最大的忌讳就是与共识作对。

转自:https://mp.weixin.qq.com/s/6rdfVr71uk8QhpVKkJyLzQ

下周(2021年12月12日)两件大事,将会决定2022年楼市走向

原创作者:柯谈(个人微信:linco_kkkkk)

微 信 公 众 号:柯谈地产观(ID:lincokk)

周一12月6日中午我发布原创之后,当天发生了两件大事:一件是政治局会议召开,一件是全面降准。我在文章的最后两点忠告中其实已经提前预知并简要解读了。

下周之内,同样会发生两件事关重大的大事,完全可以直接决定2022年我国房价的涨跌行情,一件是中央经济工作会议召开,一件就是公布中期借贷便利MLF中标利率。

大家务必要高度关注和重视!
 

1


中央经济工作会议是定调下一年度经济政策的重磅会议,一般都是每年12月中旬召开,所以下周内极大概率将会召开。

每年年底12月的政治局会议其实就是中央经济工作会议的定调会。而在12月6日召开的政治局会议上,高层提出:“支持商品房市场更好满足购房者的合理住房需求,促进房地产业健康发展和良性循环”。

“支持合理住房需求”和“良性循环”是对楼市的大利好。

如果下周召开的中央经济工作会议中也有有关于支持首套和改善等合理住房需求的表述,那么,接下来央行、住建部、税务局、各地政府必定会陆续出台相关细则给楼市松绑。
 

2

从2008到2020年12年里,我们经历了6轮降准周期,其中,4次为全面降准,分别是2008年、2012年、2015年、2020年,其余2次为定向降准。最关键的是,只要是全面降准,5年期以上的房贷利率必定降息,从而导致房价大涨。
下周两件大事,将会决定2022年楼市走向(必读)

而2021年我们已经经历了2次全面降准:7月15日和12月15日,都是全面降准0.5个百分点。这次全面降准和降息的捆绑模式是否继续还是会被打破,下周很可能就会揭晓。

央行每个月15日固定发布中期借贷便利MLF的中标利率,然后以此为依据在当月20日公布LPR利率。只要MLF利率下降,LPR利率就会下降。过去19个月MLF维持在2.95%没动,所以1年期和5年期LPR都保持不变。

依据过去12年的铁律,这次我们全面降准之后,是否能等到降息,就看下周三12月15日MLF的战况了。当然,也存在2022年再降息的可能性。

12月15日MLF利率下降,则12月20日1年期和5年期LPR可能都会降息或者只有1年期降息,即使15日MLF不降,也不能完全排除20日LPR降息的可能性。

总之,下周三12月15日开始每个月MLF的行情都非常关键。

3

下周的中央经济工作会议如果出现对刚需和改善住房需求支持的表述,那么,对楼市来说将是大利好。央行、住建部、税务局、地方政府定会出台细则松绑楼市。

假如下周三12月15日MLF利率下降,则5年期LPR房贷利率就会有降息的可能性。

历史上,只要政策松绑,房价必涨,只要房贷利率降息,房价必涨。这是千古不变的真理!

如果能等到宽松和降息,2022年就会把2020年的路再走一遍,如果等不到利好,2022年则会比2021年下半年还要艰难。

现在根本不需要预测,只需要你看懂政策。

我不维空,不维多,只维实。我只负责告诉大家什么时候要涨,什么时候要跌。

对刚需来说,支持刚需的政策利好,最终受益的往往都是投资客。

刚需只有一条自救之路,那就是比所有人都要先行一步。

原创作者:柯谈(个人微信:linco_kkkkk)

微 信 公 众 号:柯谈地产观(ID:lincokk)

转自:https://mp.weixin.qq.com/s/1CcrLD1FRPipZsR6PguqPg

“开天眼”的文峰“浩哥”,理发界的跳梁小丑

“开天眼”的文峰“浩哥”,理发界的跳梁小丑
很多文章说,下属颂扬“开天眼”的浩哥,是彩虹屁的天花板。笔者以为,事情可能并不止这么简单。二十一世纪都过去二十年了,人类社会的科技文明已经发展到如此的程度,为什么还会出现这样一系列荒诞的现象?
 
仅仅是公司员工对领导人的拍马屁而已?而深入探究发现,这家文峰美容美发,还有太多太多的奇葩存在。什么样的土壤,环境,体制和一群人,才会生长出如此奇葩而且规模还不小的企业组织?
 

01

“开天眼”

12月5日,一篇被称为“职场彩虹屁天花板”的文章冲上了热搜。在这篇署名为文峰创始人陈浩秘书的白寅,白秘书的思想汇报写到:
 
“浩哥是有天眼的,我们要相信他的安排,他的决策一定是最好的安排,你们不理解,说明没有悟透浩哥的思想。浩哥掌握万物规律,是首屈一指的三百六十行状元大满贯,只有浩哥的思想才是帮助我们成功的唯一方向。”
 
上述文章原刊载于“今日文峰”公众号。该公众号是上海文峰美发美容有限公司的官方账号,据该公众号简介称,平台主要“面向文峰内部员工,用于浩哥思想、浩哥政令、文峰资讯的发布”。
 
“今日文峰”的公众号上,充斥着这样恶心变态的文字,有网友复制下来一些:
 
我要给浩哥修个庙,让他受尽世间烟火。浩哥太牛了,我们要为他立碑。要是发现新的行星,一定要以浩哥的名字命名。
 
我微微闭上双眼,虽然相隔遥远,浩哥却突然出现在我面前。我又打电话问了全国各地的同事,她们都说浩哥刚刚也去了她们门店。浩哥真的好神奇,就像今晚的月光,随时洒进每个门店,照亮了房间,滋润了心田。
 
被扒出来的这些“彩虹屁”被放到了网上,陈浩,文峰美容美发被推到了放大镜之下。这帮奇葩的人才估计自己也意识到把大众恶心到了。
 
到目前为止,公众号今日文峰里的内容已经被删得一个不剩,空空如也。但删了内容不代表这家奇葩的企业抹去了所有的荒诞和劣行。
 
陈浩,这个被称为浩哥的男人是谁?
 

02

爱搞个人崇拜

陈浩,1962年出生于湖南省常德市安乡县团洲村。
 
高中毕业后,陈浩在家乡开了一家照相馆。这是一个爱美得有些妖孽的男人。
 
今日文峰的公众号上有吹嘘的文章写到:“40年前,在湖南安乡县张九台的一个村子里,来了一位年轻英俊的照相师,他谈吐不俗,器宇轩昂,他格子西装,丝绸领带,头戴墨镜,他的时髦打扮和儒雅气质与农村落后的景象形成了鲜明对比,格外引入注目。
 
1996年,陈浩来到上海,在一位老乡的帮助下,进入理发行业。从美发到美容,到美体再到养生保健,陈浩抓住了中医文化当中某些神秘性的部分,开始故弄玄虚,行走江湖。
 
今日文峰上有一篇溜须拍马的文章,《文峰创始人浩哥纵横美业江湖三十年有哪些鲜为人知的奥秘?》大肆吹嘘的同时,也可以看出陈浩发展起来的商业版图是如何游走在灰色地带。
 
浩哥涉足美业江湖开创文峰伟业是从帮助顾客护理面部皮肤开始的,他创造发明的“六合还阳”技术是文峰独步美业的“核武器”。
 
所以,浩哥开美容院选择从“做脸”入手,后来逐步延伸到人们迫切所需要的“做身体”,“做头发”,“做眉眼唇”等领域,不仅一一将其做精做透,而且写出了震惊世界的文峰“九加六”技术产品服务流程标准传之后世,造福国人。
 
“开天眼”的文峰“浩哥”,理发界的跳梁小丑
 
陈浩如同一个江湖术士,忽悠用户的同时,还要鼓动、驯化自己的员工。他把文峰变成了一个类似传销式的组织,大搞个人崇拜,大吹神功附体,让员工们陷入癫狂和扭曲之中。
 
浩哥三十年来亲力亲为坚持文峰干部特训营培训,至今已达126期,他教化众生,将自己毕生修炼的“美容真经”毫无保留的传授给文峰莘莘学子,让她们下到文峰全国连锁门店,服务千千万万的顾客,帮助他们变得更加美丽健康长寿,一生好运相伴;
 
同时让走进文峰的年轻人通过运用“九加六”技术,能够养家糊口、发家致富,光宗耀祖。这是文峰创始人浩哥赋予自己“立志于让国人年轻二十岁,长寿三十年”的神圣使命,更是他一生孜孜不倦、无怨无悔追求的高尚情怀。
 
陈浩把个人崇拜做到了极致!不光每家店招牌得有他的头像和简历。就连每家店的办公室里,都要悬挂浩哥语录以及标准像。公司开大会主席台正中间也要悬挂自己的标准像照片。
 
为了把个人崇拜搞得更加冠冕堂皇,陈浩自编自导,给自己带了很多莫名其妙的唬人帽子,以下头衔全部来自文峰官网:
 
1999年的“科学中国人十大新闻人物”,这个称谓本身就莫名其妙。而下面的两个大红戳把发奖单位挡得严严实实。搞美容美发的陈浩和科学有啥关系?
 
2002年的“中华十大管理英才”更绝,章没有,谁给他颁的这个“英才”也不知道。
 
还有“企业发展中心高级研究员”、“美容美发行业领军人物”、“十大最具魅力培训师”等等一系列的伪光环,统统不明觉厉,不知出处。
 
“开天眼”的文峰“浩哥”,理发界的跳梁小丑
 
另外,陈浩还被一家叫“香港世界美容师协会有限公司”的单位授予“世界美容师协会华人会长”。而实际上,这个所谓的香港美容师协会有限公司其实就是陈浩自编自导的“乌有乡”。
 
陈浩唬弄不知所以的消费者和学徒们。要是他步子迈得再大一点,他敢封自己是地球的球长。
 

03

行走江湖

文峰这个商业组织,就以忽悠、夸大其词、神神叨叨这些套路行走江湖。
 
据了解,文峰集团现在除了文峰美容美发外,还包括文峰生物技术、文峰中医药科技、文峰化妆品科学技术研究开发、文峰生物制药、文酉网络科技、文峰健康咨询服务等一系列公司。甚至还有重资产投入的职业教育及康养项目。
 
目前,陈浩本人的大头照已经和文峰门店开到了上海、北京、长沙、成都、重庆、武汉等大中型省会城市,据其官网信息,文峰已拥有至少307家门店,上万名员工。
 
在文峰门店,美容师推销的项目五花八门,只要一个顾客进店,浑身上下都会被发现问题,从从里到外,从肝胆脾肺到头发脚趾皮肤经络,甚至吃喝拉撒都需要他们的产品,乃至于他们高级管理人员的“发功”。
 
这就是陈浩做大生意的逻辑:
 
从美容美发这个小门槛入局,后面是一系列庞大的套路:中医养生保健。不知道他从哪搞来的一些所谓“脾胃套盒”、“肾水套盒”、“肝胆套盒”、“颈椎套盒”等商品。
 
另外,陈浩本人既然已经“开了天眼”,就是“半神半人”的本尊。他发明的“六合还阳术”跟形意门大师马保国的三连鞭差不多,对顾客一通鬼畜地张牙舞爪,向顾客发功,犹如巫术。

“开天眼”的文峰“浩哥”,理发界的跳梁小丑

陈浩展示“六合还阳术”
 
陈浩靠着这套行走江湖的“本事”,倒也积累了不小的商业圈子。据媒体披露,文峰集团年销售额达到了20亿。
 
据媒体报道,文峰集团业已在上海拿地,打造职业教育和康养基地——文峰美丽健康长寿园。该园区位于上海市普陀区中心城区,占地40亩,耗资数亿元,内有世界美容师大厦、文峰生物制药厂、文峰医疗美容中心、文峰中医中药研发中心、文峰高级美容师培训学校,文峰五星级宾馆、食补调理高档餐厅、咖啡厅,卡拉ok厅等。“可容纳国际国内美容学子5000人,同时可接纳养生美容客人1000多名。
 
这个美丽健康长寿园简直是一一应俱全,要什么有什么。但笔者并未检索到该园何时启动何时投入使用的信息。
 

04

给消费者挖坑?

据央视网报道,在上海有一位七旬的老大爷,三年期间在文峰理发店消费竟高达235万。
 
“开天眼”的文峰“浩哥”,理发界的跳梁小丑
 
这帮文峰的门徒,是如何做到的?据“今日文峰”上介绍的“光辉事迹”是这样的:
 
某天,女店员将一位顾客引进房间,店员观察这位顾客约五十岁左右,年龄比总裁浩哥要小很多,但肤色比较暗淡,面部气色非常憔悴。
 
她把顾客带到美容间浩哥的图像面前,跟顾客说:“我们的总裁浩哥今年六十岁了,您看他头发一根都不白,而且皮肤颜色非常有光泽,充满弹性,他平时都是每周都由自己的学生给他做养生护理的。其实,您的皮肤和身体也可以护理得跟我们的总裁一样,要不今天由我来亲自帮您护理一次,您体验一下效果。”
 
顾客同意,做了一次背部理疗,当天成交了一个肩胫和腰部套盒菜单。当这位顾客第二次来店,这位店员又和同事一起铺垫了由区域总管跟顾客做“六合还阳术”护理,因为“一张好面孔,一生好运道。五官连五脏,五脏连百脉,并且结合浩哥说身体,一个人要想身体有多好,就看经络有多好,要想生命有多长,就看经络有多强。”
 
在区域总管帮顾客亲自做了“六合还阳术”护理以后,顾客购买了六合还阳术护理,还有十四经络养生打包的菜单。
 
据央视网报道,2019 年,欧先生在长沙开福区福元西路的文峰国际办理了会员卡。前后分几次在会员卡中共充值了近2万元。2021年7月31日,欧先生进店准备理发,却被店员告知”因为系统原因,无法使用会员卡结算,只能用现金结账”。
 
协商未果后,欧先生决定不在店里消费,要求退卡退费。店长却解释退卡总共要20位领导签字,需要花六个月时间。本来卡内还有约13000元左右的余额,但在退卡时,店方却把之前消费过的项目金额都按原价计算,这样一算下来,欧先生在退卡时还要补钱。
 

05

监管提醒与处罚

今年11月19日,“文峰”被上海市消保委公开发文提示其“商业模式或暗藏重大风险”。而此前,文峰已两次被上海市消保委约谈,涉及“大额消费拒不退款、售后服务缺位、价格不透明、虚假宣传、强制消费”等问题。
 
上海市消保委提醒,根据消费者反映,文峰公司存在“设计套路”规避相关预付卡和预付资金监管的法律法规;店员的口头推销和非公开售卖产品逃避政府部门日常监管;以陈浩持股90%股份的上海美妍康医疗美容门诊部有限公司提供类医疗服务等风险隐患。
 
今年6月初,上海消保委因涉文峰美容美发投诉数量激增对公司进行了约谈。11月初,上海市消保委再次针对文峰的诸多问题约谈。上海市消保委表示,6月份以来,涉文峰美容美发投诉量居高不下,很多消费者反映,被文峰公司诱导消费后,多次与该公司沟通要求退款,一直无果。
 
据媒体统计,上海文峰美发美容有限公司涉及司法案件64个,其中67.21%是被告,近3成是服务合同纠纷。
 
“开天眼”的文峰“浩哥”,理发界的跳梁小丑
 
2003年,文峰因涉嫌偷税犯罪,其副总经理、财务负责人许娇春和公司另外3名骨干被警方刑事拘留,当年许娇春24岁。根据警方调查,上海文峰属下的美容美发学校 “上海浦东文峰职业技能培训学校”,2002年1月至8月间,该校在未办理税务登记的情况下,取得358万余元招生收入,同年9月,被税务机关查获,补税15万元。随后,该校虽办理了税务登记,但是在缴纳税款上,设置了两套税簿,一套记载真实开支,一套隐匿收入。
 
2020年疫情期间,文峰集团以“抵御病毒”为卖点,对旗下的一款化妆品进行虚假宣传被上海市杨浦区市场监管局作出行政处罚,责令停止发布违法广告,并处罚款50万元。
 
这样的文峰早已无底线,无操守。而他们的企业文化,他们的套路其实非常低级,他们锁定的目标受骗者,基本都是中年人或者老年人,在追求健康和美容的心理之下,加之陈浩的门徒们天花乱坠的胡吹,最终落入圈套。
 

06

虚假套路为何屡禁不止

中国的土地上,自古以来就出现过很多的江湖术士,而这些人后经证明,绝大部分都是骗子,“健康美丽长寿”几乎是所有骗子共同打出的幌子。
 
古时候有术士炼丹,能骗到帝王。建国后有气功大师、神医奇人包治百病,如今的陈浩,同样沿用了古已有之的老把戏。
 
在上世界90年代,胡万林在国内火的不行,作家柯云路写了一本书叫《发现黄帝内经》把胡万林包装成几乎可以包治百病的“当代华佗”。在媒体的吹嘘下,说胡万林有气功。1998年,胡万林治死了一位病人,被判15年。2013年,其出狱后贼心不死,重操旧业,又治死一名22岁的大学生,胡万林再次入狱。
 
除了胡万林,还有张悟本,还有大名鼎鼎的王林。
 
像文峰这样的公司,存在大量的业务打法律的擦边球,作为监管部门,一旦发现其存在违规行为或者受到投诉举报,理应给予严惩重罚。一个高科技的新时代,以如此拙劣的把戏糊弄大众,玩弄的是国人的智商,耻笑的是中华文明的体系。
 
但可悲的是,被骗者迷惑了心智,不是骗子的技术有多高超,而是太多的大众缺乏基本“常识”。
 
参考资料
1、最话FunTalk,马索菲,《“开天眼”的陈浩,和他的文峰帝国》,2021年12月6日
2、冰川思享号,关不羽,《都在群嘲上海滩浩哥,我却有点同情他》,2021年12月7日
 
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全球房价涨到历史高点!涨得最狠的,已经要崩了……

作者| 猫哥

来源| 大猫财经(ID:caimao_shuangquan)

全球房价涨到历史高点!涨得最狠的,已经要崩了......

最近国内的房地产企业负面消息不少,一片愁云惨雾,国外正相反,房价飞涨,很多国家的房价创了纪录。

最近,一份全球房价指数变化的排行榜出炉了。

2021年上半年,土耳其房价同比涨29.2%,位列第一位,新西兰25.9%位列第二,第三名则由美国和斯洛伐克共享。

在这份由55个主要国家或地区组成的总榜单里面,中国内地以4.3%的涨幅排在第40位,而中国香港以2.6%的涨幅,排在45位,房地产的调控效果显著。

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欧盟27个国家里面有23个都在上涨,中东欧涨完西欧涨,卢森堡连续6个季度都进入Top10,而斯洛伐克则连续3个季度进入增长的前三。

澳洲则是新西兰带队,涨幅居于全球第二,而且还没有看到下调的希望,今年的10月份,新西兰全国房价中位数89.5万纽币(约合385万人民币)同比涨幅在23.4%,全国最贵的地方奥克兰的中位房价125万纽币,同比上涨25%。全国16个区域内,有10个地区房价创纪录。

澳大利亚虽然之前涨幅不高,但二季度的涨幅达到16.4%,是2003年以来的最大涨幅。

美国虽然近期的房价已经开始有放慢的趋势,但是新房40.77万美元的中位数房价,也是创下了历史新高,热门城市依然高位上涨,迈阿密上涨25%算是小意思,坦帕上涨28%,凤凰城上涨33%。

在亚洲,虽然韩国的整体涨幅不算大,但反应最强烈,搞得总统文在寅都因为高房价道歉了,因为作为韩国中心的首尔都市圈已经涨疯了。

2017年的时候,在首尔买一套公寓的均价要6亿韩元(约325万人民币)左右,而到了今年10月,这个价格已经变成12亿韩元,刚好翻了一番,而在之前的4年时间内,有341万人迁出首尔。

为啥迁走呢?买不起房呗。

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为啥不约而同的涨房价呢?

一方面是成本涨了。

因为疫情,全球的供应链就处于紧张状态,大宗商品的价格就一直在涨,很多国家缺货,而市面上的海运集装箱,要么涨价,要么一箱难求,供应一直处于偏紧的状态,所以建筑材料成本一直在上扬。

还有一个上涨的就是人工,因为缺人。

大部分国家都处于边境封锁状态,虽然目前已经不少国家已经开放工签,但病毒变种而带来的一波又一波疫情,让人力流动成为很大的难题,对于外来人工比较依赖的国家,人力成本也随之上扬。

成本上涨,自然会被转嫁到房价上。

但最主要的原因,还是因为全球大“放水”,钱太多了。

近两年,欧美澳的货币政策一直很宽松,尤其是2020年以来,很多国家为了刺激经济,都进入到了降息通道,而且基本上都达到了近年来的最低值。

所以像很多国家的房贷,利息成本相当低,“四舍五入就相当于没利息”。

在欧洲,0利率或者负利率是常事儿,基本上已经没什么下降空间了,有下降空间的,则一直在降。

比如:

● 新西兰1%利率本来已经很低了,2020年降息到0.25%;

 

● 韩国在2019年的基准利率还在1.25%,2020年一次性降到了0.5%;

 

 澳大利亚则在0.75%的基础上降息,最终到达0.1%,与英国持平;

 

● 俄罗斯从2019年开始降息,从最高值7.75%,经过9次降息,到达了4.25%……

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大家纷纷放水,全球的债务总额已经超过了300万亿美元,历史之最。

印的钱到哪儿去呢?

房地产是大池子,当钱涌入的时候,房价必须得涨。

以往,不少国家都把国内房价高涨的锅扔给中国投资客,现在也算是啪啪打脸。

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全球放水的副作用,除了房价上涨,还有高通胀的压力。

之前不少国家央行都把预期的CPI目标定在了2%左右,但是现在这条线根本守不住。

 

今年以来,欧洲的CPI数据就在直线上涨,欧元区10月CPI达到了4.1%,在房价普遍上涨的国家里面,CPI已经破5,波罗的海三国破6,最高的立陶宛达到了8.2%。

所以立陶宛在台湾问题上的骚操作,不仅仅是抱美国的大腿,也有利用外部的事件来转移国内高通胀压力的诉求。

 

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而最新的11月份数据,欧元区19国的CPI已经涨到了4.9%,接近欧洲央行预期的2.5倍。

其他地方也差不多,美国10月CPI同比上涨6.2%,为1990年12月以来最高水平,俄罗斯的通胀率较预期翻倍,韩国11月份的CPI为2011年以来最大涨幅,日本东京CPI创16个月新高,土耳其11月份通胀率上升到21.3%,是三年来的最高水平…….

可以说,全球已经进入到了高通胀时代。

当钱开始“不值钱”,那么买房,就成为一个没办法的选择。

放水放成这样,现在很多国家也不得不开始正视高通胀和高房价,进入了加息通道,现在已经有20多个国家加息,参与的国家只会越来越多。

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这时候,最惨的国家出现了,这就是土耳其。

进入2020年,房价榜单无论怎么变,土耳其都是以最高的涨幅变动,排在首位。

9月份,土耳其住宅价格指数上涨35.5%,比2017年翻了一倍,当月,伊斯坦布尔、安卡拉和伊兹密尔的涨幅都在30%以上,最高的区域涨幅可以达到53.7%。

土耳其的房价高吗?

看起来还真不算高。

9月份的全国房价中位数是5011里拉/㎡,伊斯坦布尔是最贵的,中位房价7528里拉/㎡,而亚洲区则相对比较便宜,首都安卡拉中位房价3632里拉/㎡。

什么概念呢?

大约换算成人民币的话,全国的中位数价格在2500元/㎡左右,伊斯坦布尔的中位数价格也不到4000元/㎡,当然,这里的一些别墅,价格用人民币计算也过万了,而一些顶级公寓的价格也能达到三四万人民币,但总体来说,按咱们的思路,房价还有很大的上涨空间。

不过这个涨幅水分很大。

为啥呢?

 

因为土耳其房价大涨的主因不是供求变化,而是因为土耳其里拉接近崩溃。

从2020年开始至今,里拉已经贬值60%,保汇率要靠外汇,但是长期外资依赖的土耳其外储有限,保汇率又成难题。不到两年的时间里,土耳其的CPI已经由12%涨到了21%,如果剔除CPI因素,35.5%的房价涨幅里只有13.3%是真实的。

全球房价涨到历史高点!涨得最狠的,已经要崩了......

 

如果以美元和欧元来计算的话,这个涨幅可能就被消弭掉了,所以现在中国国内对土耳其房产的推介,已经开始逐渐用美元、欧元来替代里拉计价了。

加息,一向是泡沫的终结者。

但是土耳其目前来看,已经开始了反向操作,在换了N个央行行长和财长后,已经祭出降息操作了,可能是希望能够不像2017年一样,里拉崩完房地产崩。

但这有点饮鸩止渴的意思了,继续吹泡沫,代价可能比去泡沫更大。

转自:https://mp.weixin.qq.com/s/Pz20sp32CnZRGnKxPToYZA

一本正经地给CRM泼盆冷水

来源  /    ToBeSaaS  (ID:gh_66062ec0961b)

作者 /     戴珂       

 
真没想到,30多年前的三个字母,竟变成了这么大一个市场。
 
一个并不复杂的管理概念,竟然演进了三十多年,而且仍在进化之中。不能不说,在企业软件领域,CRM是一个独特的存在。

 

01

三十而立

 
它的故事是这样的。
 
CRM概念产生于90年代初期,它最初的目的,主要是解决客户服务的通路(channel)问题。
 
具体来说,是考量Call Center业务流程对服务效率和效果影响。
 
其目标是提升顾客的满意度,类似于今天的服务云作用。
 
随后发现,企业的销售业务也可以纳入到CRM中。于是就出现了基于销售漏斗和SFA的销售工具。其目的是提升销售效率和提高销售过程管理水平,类似于今天的销售云的业务。
 
到了90年代的中后期,随着互联网的出现,原有与客户的交互服务通道,由Call Center扩展到e-mail、Web、IM、音视频等。
 
通过各种通道的集成和融合,可以为客户提供一致的交互界面,这使CRM的支撑能力又有所增强。
 
虽然销售和服务是CRM中重要的两块,但是它们毕竟属于“事后动作”。
 
因为此时的CRM并没有解决交易前的几个关键问题,即:客户是如何被吸引进来的;客户在互动过程中的体验是怎样的;根据客户感受,应该给予什么样的回应;最后,客户为什么会愉快地掏钱买单。
 
如此重要的问题,CRM一定不能置身事外。于是,CRM又向Marketing延伸,发展为今天的营销云。
 
从这个过程可以看出:CRM的发展,是一个由后向前的过程。这与今天大多数SaaS CRM的演进路径不太一致:要么从销售开始,要么从市场营销开始。
 
在CRM三十年的发展过程中,它不但创造了一个传统企业软件之外的一个巨大市场,同时也成就一批大企业,比如:埃森哲、IBM、Siebel/Oracle、SAP、Salesforce等。
 
如果从最早的SaaS CRM算起,它在国内的发展也有近十年的时间了。虽然每过一段时间,都有CRM要爆发的预测;但企服市场并不像资本市场所期望的那样,始终反应平平。
 
以至于有人认为,CRM在国内企业没有需求。

 

02

鸡肋,还是“刚需”?

 

经常有人问我:CRM在国内究竟是不是企业的“刚需”?
 
如果说是,那么目前只有20多亿的市场销售额,复合增长率也只有百分之十几。这也就是国外一家普通SaaS企业的年收入,看着确实不像刚需。
 
但如果说不是,那么为什么那么多SaaS创业公司以CRM为“首选”方向?SaaS CRM的投资热度会持续攀升?
 
也许你认为,正因为国内巨大的存量市场空间,CRM才值得期许。但指望着存量市场的自然释放,恐怕这一届CRM也等不到。
 
其实,我觉得对于“刚需”的理解存在歧义:
 
一个是说对于企业的经营,为了获取和保有企业赖以生存的客户资产,所开展的一切业务,是否是必要的。
 
另一个意思是国内的企业用户,对于目前的CRM产品是不是必需。
 
这完全是两回事。
 
无论中外企业、也无论企业规模大小,都不会吝惜对客户关系的投资。如果将这个称为CRM的话,它是毋庸置疑的刚需。
 
但目前国内市场的CRM产品和服务,则不一定是企业的刚需。
 
一个CRM是不是刚需,只能看它能否帮助企业,解决与客户有关的核心问题,并产生看得见的经济性回报:或提高收益,或减少和规避损失。
 
因为在数字化时代,一切都是可度量的。如果只是笼统地说:提高效率、方便管理、提高价值等模棱两可的说辞,那就等同于可有可无。
 
笼统地谈刚需,像是在讲大道理。所以讲刚需不能脱离具体的行业,搞清楚CRM的行业刚需才有实际意义。
 
但问题是:不同行业、不同规模的企业,客户相关的核心问题是不一样的,所以解决的方法也是不同的。
 
这个问题不解决,谈刚需也就没有意义。

 

03

从进化中找到机会

 

当国内CRM服务商,还在用传统视角探求企业刚需时,CRM已经被重新定义了。
 
在完全买方市场主导和市场激烈竞争环境下,传统的CRM业务框架,已经难以满足企业对客户发展的要求了。
 
国内CRM服务商在以Salesforce为对标时,复制的还是标准的CRM业务模型,其重点是以SFA和销售漏斗为管理模式的销售过程。
 
这并不是说这种标准的销售过程不再有效,实际上,它仍然是Salesforce的重要基础。
 
在国外的商业环境下,交易并不是最重要的;而确保交易过程的记录准确、合法、合规、合理预测,可直接用于信息披露、会计和审计等,这些相对交易而言同等重要。
 
但在国内的企业环境下,企业的核心诉求是达成交易,其它的都不是重点,而这种CRM很难直接满足企业诉求。
 
实际上,现代CRM的内容和范畴已经被重新定义,新机会可能在这里。
 
就在不久前的一次财报电话会议上,Salesforce的CEO Marc Benioff说到:“我们不仅完全专注于CRM,我们还不断重新定义和扩展CRM的含义”。
 
早前,企业软件巨头SAP以80亿美元收购了客户体验公司Qualtrics。其首席执行官Bill McDermott也表示,SAP将以客户为导向的客户体验CX,重新定义CRM。
 
重新定义CRM,不只是概念或理论上的进化,而是实际行动已经开始。这就是CRM各大巨头争相投入的行业云。
 
其实CRM行业云这件事也在预料之中。如果随便拿出几个行业,比如制造业、医疗健康、金融业、零售、媒体、能源等,如果用传统的CRM业务模型,则很难找到这些行业CRM的应用交集。
 
所以,CRM的重新定义和进化是必然;而且未来CRM领域的竞争,一定是行业云的竞争。
 
有数据表明,Salesforce的行业云年化运行率(Run rate)超过30亿美元,其聚焦的行业已超过12个。
 
其最新的媒体行业云、能源行业云和公用事业行业云都在高速增长。另从它的销售布局也能看出在行业云的投资力度,有数据表明:Salesforce全球销售组织的55%到60%布局在行业垂直领域。
 
值得说明的是,CRM行业云并不是为每个行业开发一个云,而是基于同一平台上的不同行业解决方案。
 
对于国内CRM服务商,行业云既是一个机会,也是一个挑战。
 
虽然行业云可能化解目前CRM的市场困局,但这也需要一个强大的平台,以及对不同行业相关业务的深刻理解。
 
行业云对平台型CRM算是一个利好。它们有较好的可定义性和可扩展性,可以在一定范围内适应某些行业。在多个行业项目的基础上,有可能形成某些行业的行业云。
 
不过,这需要时间,也需要资金和技术实力,更需要对行业的理解和抽象能力。

 

04

新CRM之路,该怎么走?

 

既然行业云的承载需要平台型CRM,那么,是不是说其它CRM公司就没机会了呢?
 
显然不是这样。
 
即使从全球CRM公司来看,平台型CRM企业也为数不多。大部分SaaS CRM公司都专注于某个领域或某个服务,通过生态融入行业云。
 
比如,前面提到的Qualtrics,是一家专注于客户体验的调查公司。
 
我还看到一家有趣的SaaS公司gong.io,它利用销售员与客户交流语义分析,帮助销售分析和复盘,找出与销售高手的差距。
 
实际上,平台型企业的能力,并非完全取决于平台自有工具的多少。即使Salesforce,也需要与生态中其它SaaS协作。
 
比如,其营销端与HubSpot的集成;亦或干脆收购协作企业,比如,Slack、MuleSoft、Tableau。(但这得超有钱才行)
 
其实,Salesforce也是花了20多年时间,才成就了今天的地位。显然,对于今天的SaaS CRM来说,这条路很难走得通。
 
实际上,我们看到更多的SaaS CRM,都是从数字营销领域(MarTech)切入,成功者如HubSpot。
 
时至今日,全球MarTech概念的公司已经超过8000家。它们中有些将业务延伸到销售、服务和客户运营,所以也把自己归为CRM之列。
 
我们从MarTech工具使用角度,找出这种CRM的发展路径。它们的应用方式,大体上有三种。
 
第一种是与其它CRM对接,连通整个L2C过程,覆盖整个客户生命周期,大企业的CRM通常是这样。
 
第二种是作为独立的数字营销工具使用,没有销售和服务等流程,主要是市场部门的日常工具。最后一种是除了数字营销,还自带销售和服务过程,适用于SMB。
 
从国内企服市场的实际情况看,前两种形式都不太适合,原因如下。
 
第一种方式难以实操,是因为国内不容易找到客户认可的CRM来对接。第二种应用方式只是一个部门级的工具,企业很难当作CRM投资。
 
这样看来,只有最后一种模式,相对符合国内部分行业需求。
 
实际情况也是如此。
 
国内多数SaaS CRM也是从数字营销起步,其主要对标是HubSpot、Zoominfo这类数字营销公司。它们给自己起了一个有别于传统CRM的名字:SCRM。除了数字营销,也包括销售和服务流程。
 
其实,Social原本并不是CRM的一个类别,在CRM或MarTech领域,Social只是与IM等同的一种交互方式。
 
SCRM把社交化特征加以放大,并将其作为理论基础,加入私域流量和微信生态等概念,由此建立起SCRM的体系,为市场和销售人员提供了简单可用的工具。
 
不过,国人都爱讲究师出有名。一个领先的产品定位,也需要有一个理念和逻辑作为支撑。
 
SCRM的体系基础是社交,但社交这个概念并不足以支撑CRM的整个体系,应用行业也受限。因为它的概念过于宽泛,既有Linkin那样的社交圈,也有菜市场拉的卖菜群。
 
那么,HubSpot为什么就能成功?我们分析一下它的底层逻辑。
 
实际上,HubSpot的成功源于两个主要逻辑:一个是它秉承的集客营销理论,另一个是其增长飞轮的方法论。
 
HubSpot的产品中也包含了营销、销售、服务、运营和内容这几块,使其看起来它就是一个标准的CRM。
 
但是HubSpot的故事并没有沿着常规CRM这条线讲下去,因为那样会与其它CRM逻辑相同,而掩盖了自己的特点。
 
所以基于集客营销,它讲了一个增长飞轮的故事。后面的业务逻辑按照飞轮这条故事线展开,比如它用飞轮模型淡化了标准CRM的SFA和销售漏斗。
 
从飞轮的故事主线看出,无论是HubSpot还是SCRM,都必须解决三个核心问题,整个逻辑才能良好闭环。
 
(1)解决吸引力问题。也就是回答客户为什么来你这里,而不是去其它商家?
 
(2)客户参与和有效互动问题。因为大部分交易都不是直接完成的,参与和互动是决定交易成功的必经环节。
 
(3)让客户满意和愉悦。愉快地购买,还是被推销,直接决定了客户的忠诚度和推荐口碑。
 
太阳底下本来就没有新鲜事,这三个问题都不是新概念。
 
飞轮逻辑之所以经得起推敲,是因为它抓住了这三个影响交易的核心问题。在策略上提高飞轮的转速,使销售效率更高;减少每个阶段的摩擦阻力,提高成交的概率。
 
HubSpot使用方式基本有两种,对于SMB来说,客户的整个生命周期都在HubSpot中,也就是说作为一个完整的CRM使用,这与SCRM应用方式相似。
 
而对于大企业来说,HubSpot作为营销前端,其输出为SQL,后面的过程在其它CRM中完成,比如与Salesforce对接集成。
 
通过同步和交换数据,支持从线索到交易、到服务的客户生命周期。
 
这一点,定位于MarTech的服务商大都可以做到,而大部分SCRM很难支持这种用法。
 
最后我们说一下交付问题。
 
SCRM的实际使用难度,比标准CRM要大,这与通常的认知是相反的。
 
因为标准CRM的输入、输出都是确定的。而SCRM的营销是需要创意的,营销组合是多样化的,受内容驱动的,所以输入输出都可能是不确定的。
 
这不但令用户的使用难以掌握,也会让使用效果大打折扣。所以,如果SCRM只是卖一堆工具给用户,这基本上起不到什么作用。
 
HubSpot目前全球客户数大约有12万家,那么它是怎么解决这个问题的呢?
 
通常情况下,HubSpot并不直接卖工具给用户(虽然客户也可以买),而是通过全球认证的数千家不同行业的合作伙伴,为客户提供从行业咨询到实施的各项服务。
 
单就交付模式看,SCRM也很难复制HubSpot的成功。
 

综上所述,SCRM要想成为市场主流,还有相当长的路要走。它必须找到自己的定位理念、建立底层逻辑和确立行业发展路径。

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