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作者：彤彤

设计：瓜瓜

 

 

 

最近这段时间，“ 996 ”、“内卷”这两个词几乎被说烂了。

 

连姐妹跟我的聊天话题，都带着“职场焦虑”的气息，还给我分享了一张互联网大厂的薪资表。

 

 

问了姐妹这张图的来源，才知道这又是来自「脉脉」上的匿名帖子。

 

看来，继某互联网企业员工因在脉脉发表“极端言论”被辞退后，脉脉针对大厂们的“吃瓜脚步”依然没有停下。

 

作为一款主打职场社交、却靠匿名爆料起家的产品，这脉脉是如何做到永远站在吃瓜第一线，并被网友冠以“互联网大厂八卦新闻客户端”的名号呢？

 

今天我们就来扒一扒。

 

 

01

脉脉，是怎么变成吃瓜神器的？

 

从成立至今不过 7 年时间的「脉脉」，最初的定位是“职场商务人脉社交软件”。

 

但现在，却逐渐变成了吃瓜神器，重点“关怀”对象还是互联网大厂。

 

1）爆料多“匿名”，有保护色

 

根据易观千帆的数据显示，脉脉的月活已超过了 800 万（截至 2020 年 5月 ）。

 

高用户粘性、高话题讨论度的背后，绕不开脉脉“职言匿名”板块对用户的吸引，真瓜假瓜乱飞的互联网大厂资讯也越来越具备“八卦”属性。

 

（图源：视觉中国）

 

据说，脉脉创始人最初对匿名区的设想只是帮助职场人士宣泄压力。

 

但是，由于「匿名 + 露出认证信息」的设定，这个板块最后就变成了社畜们吃瓜的天堂。

 

小到抱怨公司年终奖抠门、吐槽公司同事能力没有脾气臭，大到互联网大厂的薪资凡尔赛、分享如何上升分红的毒鸡汤。互联网大厂的一切新动向，都在脉脉匿名区“裸奔”。

 

比如说前不久，有拼多多员工在脉脉匿名爆料，有员工因为厕所坑位紧张「拉屎排不上号」，掀起了一波关于“带薪拉屎”的热议。

 

（图源：水印）

还有 OPPO 员工在脉脉匿名爆料：因多次晚10点多就下班，被公司强制解除合同、赶出公司。

 

 

阿里的员工匿名吐槽阿里组织臃肿、产品臃肿。

 

（图源：水印）

 

腾讯员工匿名吐槽公司加班严重。

 

另外，匿名式的职场炫富也是日常好戏。

 

 

除此之外，自成立以来，脉脉上爆出的大料数不胜数：

 

2017 年，实名认证为“ ofo 共享单车员工”的用户，爆料称 ofo 共享单车存在严重的内部管理问题。

 

一个区域运营一个月可以贪几万

一个学校的运营都能贪几万十几万的

 

 

2018 年，实名认证为“摩拜单车员工”的用户，在脉脉职言上爆料：摩拜单车正在大规模裁员，美团收购摩拜的消息也不胫而走。

 

大会议室开了好几波，一波20多人

安全组全裁

 

 

2019 年，李小璐 PGone 视频在网络引发热议， PGone 发长文回应此事件，并表示视频为抖音后台草稿，并未发出。

 

而随后有用户在脉脉平台爆料：李小璐 PGone 视频为抖音员工泄露。

 

视频是抖音员工从后台草稿箱里down下来的（真实性存疑）

 

 

还有一些社会问题的爆料最初也源自脉脉：

 

携程亲子园喂食芥末的匿名爆料，牵出了背后轰动全国的重大虐童事件；

 

还有美团外卖送餐员偷吃外卖的匿名爆料，最终以美团公开道歉并承诺严肃处理结束。

 

 

以至于脉脉被列为大厂公关的头号敌人，百度内部甚至在一段时间内禁止员工用脉脉。

 

2）注册需“实名”，可信度高

 

截至 2020 年 6 月底，脉脉实名注册用户 1.1 亿。

 

注意，这 1.1 亿可都是互联网大厂实名注册的高质量用户。

 

一方面，庞大的实名认证群体，意味着大量高可信度的 UGC 内容。

 

这是脉脉社交（包括匿名社交）的基础，也是脉脉的大厂八卦能够激起大众讨论的先决条件。

 

（图源：网络）

 

另一方面，脉脉的裂变式社交网拉新——拓人脉，能快速顺着现有用户的社交关系链拉来大量新用户。

 

一度人脉：用户手机的通讯录好友，只要是注册过脉脉号的，都可以直接成为用户的脉脉好友；

二度人脉：如果用户选择完善教育经历、工作经历的信息，脉脉还会贴心地为用户找到可能认识的同学、同事、前同事、前女友、前男友 。

 

 

在添加好友的广场里，脉脉也设置了「推荐」、「同事」、「校友」、「同乡」、「同行」的板块，用户可以根据需要去申请添加。

 

什么？你问我认证信息能不能胡乱填写？可以是可以的，但也意味你在脉脉里能够使用的功能受到了影响（比如人脉好友的添加、招聘信息的沟通）。

 

除了普通的大厂员工外，脉脉里的互联网大佬也不在少数。

 

搜狗 CEO 王小川、新东方创始人徐小平、分众传媒 CEO 江南春、36氪 CEO 刘成城、今日头条 CEO 张一鸣、果壳网 CEO 姬十三等都在其中……

 

当大咖和普通观众各就各位后，脉脉的“瓜”吃起来也更刺激。

 

3）脉脉官方：保护用户信息头铁

 

匿名职言区带来的话题热度，让脉脉的用户粘性与日俱增；但太过自由的匿名发言，也让脉脉惹上了不少官司。

 

最近脉脉被 B站起诉不正当竞争，就是一个例子。

 

实名认证为“哔哩哔哩员工”的用户，在脉脉上发表了匿名评论：“ B站，能睡小姐姐，我睡了四个”。

 

B站把脉脉告上法庭的最初要求是交出评论者信息，结果脉脉拒不提交。最终，脉脉方败诉，被判赔偿 30 万。

 

 

（图源：微博）

 

有网友评价：“输了官司，却赢下了隐秘而伟大的人设。”

 

这其实不是脉脉第一次“捍卫用户隐私”，去年因有匿名用户恶意抹黑 Boss 直聘、瓜子二手车公司形象，脉脉同样被告上法庭，庭审中拒绝提供用户的真实姓名。

 

 

但脉脉这么做并不是出于“好心”，而是因为它的产品核心价值就是「匿名」。

 

正是因为对脉脉匿名功能的信任，大家才敢肆无忌惮地讨论日常不敢发出去的内容。一旦这个核心价值被用户质疑，脉脉本身的吸引力也会断崖式消减。

 

所以不管是官方声明，还是脉脉创始人兼 CEO 林凡的朋友圈文案，都一直在强调“用户隐私”的重要性。

 

（左：官方声明 右：林凡朋友圈）

 

 

02

脉脉，靠什么活到现在？

 

除了吃瓜，脉脉究竟是靠什么活到现在？

 

1）靠匿名获得资本青睐

 

2013 年，原本是搜狗核心创始团队成员的林凡，选择单飞创业，也才有了脉脉这款匿名社交软件应运而生。

 

而“匿名”功能作为脉脉的特色，在上线之初就受到用户的追捧，一度成为最受欢迎的职场信息交换平台，据当时员工爆料：“匿名区的流量占到脉脉流量的一半以上。”

 

在这之后，为了获取更庞大的用户群，脉脉也毫不避讳地将匿名板块作为自己的招牌亮点，“腹黑吐槽”、“八卦爆料”这些争议性强热度高的内容在匿名区的比重也是越来越大。

 

（图源：网络）

 

而在匿名区发展壮大的过程中，脉脉和互联网大厂们的关系也越来越微妙。

 

脉脉需要面对的，前有吃瓜群众的真假爆料，后有大厂公关的虎视眈眈，还时不时因为信息失实被大厂告上法庭。

 

因此，脉脉从成立至今的四轮融资，股东方毫无互联网大厂的身影。

 

但从脉脉四年斩获 3 亿美元融资的结果来看，这并不影响它凭借匿名功能带来的良好数据，赢得资本的青睐。

 

其中 2018 年 2 亿美元的 D 轮融资，原投资方 IDG 资本、 DCM 资本、 晨兴资本持续跟投，足以显示他们看好脉脉的长期发展。

 

（图源 企查查）

 

也是在前两轮融资后，林凡曾在脉脉上公开表示：脉脉实现了盈亏平衡。

 

 

但好景不长， 2018 年 8 月，脉脉被相关部门联合约谈，并被要求关闭匿名版块。

 

但没过多久，脉脉的「职言」板块带着匿名功能重出江湖，除了新增“匿名者匹配并显示独一 ID ”这点，其余沿用了之前的绝大部分功能。

 

这次脉脉被约谈的“变故”，也让林凡 C 轮融资时对脉脉“ 2019 年寻求在美国上市”愿景落空，着实是“成也匿名，败也匿名”。

 

2）靠付费功能增收

 

在 2019 年采访中，林凡曾提到，对脉脉未来的规划是「想做一家千亿美元的公司」。

 

虽说脉脉从 2016 年实现盈亏平衡之后，也继续在拓展新的增长点，但对于脉脉新增的一系列付费功能，它的用户似乎并不买账。

 

会员方面，脉脉有「脉脉会员」与「脉课堂」两种。脉脉会员又分为商务会员（¥ 98 每月）、VIP会员（¥ 198 每月），开通后会享受更多数量的加好友权限。

 

而脉课堂设置了同行精选、商业、创业、管理、沟通等板块的课程，售价从几块钱到几十上百，但课程播放量除了头部几个在 1w+ 左右，其他普遍稳定在几千的水平线上。

 

 

对比「得到」、「喜马拉雅」、「樊登」等标签化特征明显的知识付费平台，脉课堂不仅内容选择性不够多样，课程的播放量也令人捉急，价格区间也自然也偏低。

 

（得到APP课程）

 

至于招聘，脉脉的企业版会员套餐也一直在推行。但结合脉脉招聘的风评，经常有用户吐槽脉脉上薪资虚假、面试只为完成 HR 绩效，所以这部分的真正收入还有待考证。

 

不知道是不是被营收压力冲昏了头脑，脉脉的广告板块显得没那么“体面”。

 

如果说开屏广告还是正常的广告露出，那脉脉软件内的引流操作着实有点“诡异”，它主要集中在个人用户信息中「我的钱包」一栏里，其中「职场生活」板块 的 12  项服务，除了极速借款会到跳转到百度有钱花，剩下的都会导流到 58同城。

 

（左：展示页面 右：跳转页面）

 

向其他平台兜售流量不可怕，但是把 11 项功能全部导流到一个端口上，脉脉这中间商做得也是随意。

 

从实现盈亏平衡到现在，四年的时间，脉脉想要成为“千亿美元公司”的目标，似乎并未跑通清晰的变现模型。

 

付费功能虽然板块不少，但缺少核心用户的认可，未来何去何从，还要打上一个问号。

 

 

03

 结语

 

讲真，脉脉这个主打“职场社交”的软件能出圈真的不难理解。

 

毕竟匿名吐槽像极了一场精神 SPA ，是职场社畜们在高压工作下最唾手可得的放松方式。

 

但，值得思考的一点是，在脉脉上，一个真实爆料背后，可能存在着数十倍的谣言污蔑和捕风捉影。

 

所以要想走得长远，做好对匿名区的管控、解决用户的信任问题，才是脉脉需要面对的真正难题。

 

最后，也真的希望大厂们能多把精力放在如何提高企业价值观、以及正向的制度体系上，而不是耗费在调查自家员工又在哪个平台上说公司坏话上，挺小家子气的不是？

 

参考资料：

豹变 – 除了「吃拼多多的瓜」，脉脉靠什么活到现在？

新熵 – 脉脉被B站将了一军

商业人物 – 脉脉，互联网大厂最想收编的公司

 

刚刚过去的2020年，无论是全球经济还是金融市场，对投资者而言都是见证历史的一年。 在这一年，三思社发布了十多篇宏观实战文章，在全球大类资产的几个重要拐点给大家分享了我们当时的市场思考和应对策略。 

作为2021年的第一期内容，我们先对2020年三思社的往期公开内容做一次历史复盘，检验一下过去一年的交易观点“成功率”。 

复盘之后，我们将聊聊最近一段时间比较热门的做多新兴市场，探讨一下新兴市场能否持续跑赢发达市场。 

# 本文只复盘了有关宏观方向性交易的内容，不涉及@三思社 的框架类方法论、@火箭小组 的公司深度投研、@三思期权 的衍生品交易等内容。

此外，由于三思社有大量交易信息仅供内部参考，这里仅统计了我们写成通俗版公开内容的交易分享。

由于这两点原因，@伦敦交易员 他们在三思社月月看多的拼多多和BILIBILI等个股调研、行业逻辑等内容都没有囊括 #

 

复盘2020：宏观大势判断，三思社有哪些’对与错’？ 

3月25号的《L型崩盘还是V型反转？》中提出疫情加速线上零售与实体零售的分化，文中提到做多线上/做空实体的零售主题ETF(CLIX)年初至今已上涨88%，标普指数同期涨幅为16.53%。 

3月27号的《疫情风险催生的线上健身机遇》，我们提到经济封锁造成健身房陷入困境，家庭线上健身设备如佩洛顿(PTON)却逆势火爆，这家公司的股价年初至今涨幅超过400%。 

4月1号发布的《黄金迎来“黄金机遇”》，恰逢黄金进入一轮上涨行情。之后8月8号的《黄金要不要追高？》和8月29号的《黄金回调结束了吗？》，我们提示了黄金回调风险，事后看时点大体正确。 

6月11号的《如何迎接美元熊市？》，我们看多欧元以及弱美元周期下价值板块的崛起(新兴市场跑赢发达市场)，观点得到了市场印证。但对于新兴市场能否持续跑赢，下文将继续展开讨论。 

7月14号的《美股流动性要收紧了？恰恰相反》，我们提出大选前美股流动性会保持充裕，标普500指数有望创新高，这在9月初得到了验证。 

待之后标普指数大幅回调，当看空声音渐渐增多时，9月25号的《美股正在重现科技股泡沫？》提出美股”泡沫”尚未结束，但大选前将保持震荡，事后看来这一观点大体正确。 

7月27号的《如何交易美国大选？》，我们看好拜登当选总统以及民主党”横扫”，并提出做空长期美债和美元的交易策略。尽管当时很多人不看好民主党”横扫”，但昨天佐治亚参议院决选结果证明了我们的猜想。 

11月3号，美国大选前夕，我们发布了《”城市大逃亡”掀起美国楼市热潮》，文中看好住宅建筑商、库珀(COOP)、彭麦金融(PFSI)，事后看虽然库珀、彭麦金融表现不错(涨幅40%+)，不过住宅建筑商(龙头股莱纳房产)却跑输了大盘。 

11月19日的《高盛：2021年的全球十大交易》，我们借着高盛报告给大家介绍了顺周期交易，过去两个多月大宗商品和周期股涨势迅猛。的确是看对了，但更多是紧跟市场节奏(follow the market)。 

12月22日的《大宗商品能否开启结构性牛市？》，我们提出铜、锂、钴有长期机会。

 

单从结果上看，铜价从11月19日至今的涨幅不到15%，不过钴倒是涨幅蛮多，从国内A股市场钴业的被爆炒可见一斑（注意短期过热风险）。

相比大宗商品，这段时间最惹人关注的莫过于”坐上火箭”的比特币了。我们在12月4号《如何理解黄金与比特币的价格背离？》中梳理了比特币上涨的逻辑，提出货币放水驱动的美元下行将使黄金和比特币共同受益。 

实际上，早在10月25号三思门知识星球就分享了海外某知名投资大佬发布的《全球最好的交易–比特币》(见下图），在大家快要淡忘比特币的时候，这位大佬连续发文强势看涨比特币，给了一个近乎完美的买点

(当时的比特币价格刚好突破12000美元，现在翻了几倍，涨到了今天的38000美元)。 

图1：三思门知识星球截图，当时的BTC价格刚好突破1.2万美元

不过，比特币价格与“内在价值“的比率已接近2017年那轮投机潮高点(图2)，现在再来考虑买与卖都已不合适，没有浮盈的投资者请慎重参与。 

图2：比特币价格与内在价值比率 

展望2021：新兴市场还能否继续领跑？ 

早在2020年6月发布的文章《如何迎接美元熊市？》中，我们就提出了弱美元周期下新兴市场跑赢发达市场这一交易主题。美国大选尘埃落定后，我们在11月文章《高盛：2021年的全球十大交易》中再次重申了做多新兴市场股市的交易主题。 

过去两个月，在拜登当选总统、疫苗问世、RCEP签署、中欧投资协定谈判完成等多重利好下（这些日常点评可见@伦敦交易员 的个人微博），以中国为代表的新兴市场股市保持强劲涨势并跑赢了发达市场。

 

技术上看，新兴市场指数已经突破了多年阻力线(图3)，而作为新兴市场领头羊的A股近期表现非常亮眼。 

图3：MSCI新兴市场指数 

但值得注意的是，最新发布的美林基金经理调查显示，做多新兴市场已经成为最为拥挤的交易(图4)，其拥挤程度甚至超过了做多大宗商品(这也有几点需要注意，见前文<大宗商品真能开启结构性牛市？>)。 

2021年新兴市场将继续跑赢，已经成了基金经理们最为一致的共识(图5)。但大家要知道，高度共识并不一定是好事。 

图4：基金经理对各类资产持仓变动 

图5：基金经理对各类资产持仓变动 

尽管市场共识不一定是错的，但当所有人都站在一条船上时，就需要格外小心。近期一段时间，继续重仓新兴市场股市可能是危险的，市场需要割一次韭菜来缓解拥挤的头寸。 

不过，站在更长的时间维度上，做多新兴市场依然具备吸引力，潜在的支撑因素有： 

第一，美元正步入长期熊市

历史上看，每一轮美元熊市都伴随着新兴市场跑赢发达市场(图6)。新冠疫情的爆发加速了美元熊市，这很可能成为新兴市场“逆天改命”的催化剂，告别十年跑输美股的命运。 

图6：新兴市场跑赢周期与美元指数 

第二，新兴市场股市估值便宜且长期资金流入不足(面临反转) 

新兴市场股市的当前整体市盈率约15倍(当然也有上市企业的行业原因)，而发达市场市盈率为25倍(图7)。新兴市场股市不仅估值便宜，而且过去几年长期组合资金流入不断减少，已经触底(等待反弹)。

这与2003年-2008年新兴市场牛市前夕的境况非常相似(图8)。一旦资金开始从发达国家流出，将很快提振新兴市场股市。 

图7：新兴市场各国股市估值水平 

图8：新兴市场与发达市场市净率比值与长期资金流入 

第三，新兴市场国家出现了许多结构性改善

例如采用灵活汇率制度、缩小经常账户赤字和执行更严格的宏观政策纪律。 

尤其在今年应对新冠危机时，相比欧美国家毫无底线的量化宽松，新兴市场国家的财政和货币政策更加保守和负责任(图9)。新兴市场以更低的成本实现了经济复苏，为将来的经济下行预留了更大的逆周期调节空间。 

图9：各国应对疫情推出的财政刺激规模 

总之，包括中国在内的新兴市场股市具备结构性长牛的条件。不过这也并非必然发生，投资者应随时警惕潜在风险，如全球经济衰退导致美元走强，内地提前收紧宽松政策，地缘政治风险等等。 

最后，感谢各位朋友在过去一年里对我们的真诚支持(大家的留言我们都有认真看)，也期待能在新的一年里继续与大家携手同行，一起盈利 ~

– Happy 2021 –

下图概括了新年第一周的大事件，懂得人都懂^_^

转自：https://mp.weixin.qq.com/s/wZq5ZaXqTb4TpJ0bIBUDww

关于芯片的风波再一次席卷而来，而每一次风波的背后都是产业发展的重创。这一次，轮到了中国汽车产业！

 

自2020年初，受疫情影响，芯片供应不足造成全球汽车芯片存在短缺问题。疫情导致全球很多芯片制造商产能降低，还有很多工厂只能被迫关停。

 

根据自媒体平台“后视镜里的未来”报道，由于全球半导体产能限制，加之美国政府压力，这些欧美车载半导体主要供应商站在了美国的队伍里。自此传出欧美政府正在起草一份方案报告，全面停供中国汽车芯片。

 

然而中国自主品牌98%以上的车载半导体来自于欧美供应商，在货源受限的情况下，进入无限期停产状态。部分自主品牌不得不修改车载半导体的标准，改用1990-2000年代的淘汰产品。

 

试想，如果欧美国家的这份协议成真，中国汽车产业将迎来史无前例的发展停滞，而对于对于如今已经习惯了由汽车代步的当代中国人来说面临的可能是汽车涨价，无车可用甚至无车可买的境遇。

 

回不去的汽车产业

 

半导体芯片在汽车制造业中的重要性日益凸显，这些电子元件被广泛应用在多媒体娱乐系统、智能钥匙、自动泊车系统、发动机和变速箱控制系统、安全气囊、驾驶辅助系统、电动助力转向、ABS 、电子稳定性系统（ESP）等汽车零部件中。

 

这些技术及应用哪一样不是我们已经习以为常的汽车功能，如果真的失去了，我们买到手的新车也就成了老爷车了。

 

对于已经养成的用户习惯来说，中国汽车产业发展倒退是没有可能的，此时停产也好过生产出一堆没有竞争力且没有市场的废铁。

 

车价随芯片价格上涨

 

虽然只是一个小小的芯片，但是对于汽车来说确实决定价格的关键。我国每年进口汽车芯片的金额超过千亿元，如果芯片紧缺，甚至完全断供，市场现存的芯片价格自然要大幅度上涨。

 

对于长期以来进口芯片的中国企业来说，如果芯片价格每提升10%，我国每年进口汽车芯片的金额就要多出约100亿元。

 

而汽车芯片分为MCU、功率半导体（IGBT、MOSFET等）、传感器及其他。在传统燃油汽车中，MCU价值量占比最高，为23%。在纯电动汽车中，MCU占比仅次于功率半导体，为11%。

 

据统计，我国车规级MCU芯片(车身控制芯片)在去年的市场规模达到21.1亿美元，预计五年后将达到32.9亿美元。不过，目前车规级MCU芯片国产化率还不足5%。近期国外MCU芯片出货价普遍上涨10%至30%，有的甚至上涨一倍左右。

 

 

由此可以看出，芯片断供对于消费者的直接影响就是：涨价！

 

中国人自己造芯片？

 

有很多人提出，没有国外进口，中国人可以自己造芯片，问题不就迎刃而解了？

 

目前，芯片市场拥有着相对稳定的竞争格局。恩智浦、瑞萨电子、英飞凌等龙头企业掌控了全球车载半导体市场的大部分市场份额。

 

显然已经有中国车企先后入局车规级芯片领域，实事求是的讲中国在车载芯片领域的研发实力依然相对薄弱，要生产出可供应用的车载芯片，尚有很远的路要走。

 

而时间对于产业发展来说又是一个不可再生的资源。全球汽车产业已然在高速发展，而中国汽车产业却要从80年代开始再走一次，即使速度再快也无法追赶全球产业发展的脚步。

 

 

愈演愈烈的“芯片之殇”

 

其实近一年来，关于芯片的问题不绝于耳，其实这也暴露出了中国许多产业发育不良的问题，而这一次的车载芯片限供也可谓是又一次鸣响的警钟！

 

继2020年12月南北大众被爆出芯片短缺而减产的消息之后，近日丰田、福特、菲亚特等车企也纷纷宣布减产。虽然通用汽车、宝马和戴姆勒等车企还没有宣布调整生产，但也在密切关注芯片供应问题。

 

有专家表示，如果芯片短缺问题得不到解决，部分生产商从今年2月份开始，每周产量将减少10%至20%。

 

业内人士透露，面对无法在短期内解决的缺“芯”问题，车企不得不采取“选择性”减产措施，即优先保证高端车型和利润较大的畅销车型需求。

 

对于全球汽车产业格局来说，跨国汽车制造商在中国的合资公司被迫进行调整，特别是以德国为主的欧洲汽车制造商，不得不做出两种方案：一种方案是彻底退出全球的最大汽车市场；一种方案是把中国的业务和全球的业务进行分拆，使中国业务更加独立于全球业务，采取双系统的做法。

 

是挑战也是激励！

 

中国各大汽车制造商的产能规划接近6000万辆，占全球汽车总产量的比重超过60%，而这一次对于中国的芯片断供不仅是对于中国汽车产业的考验，更多的是对于中国芯片产业及高科技产业发展的敦促！

 

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“宠物经济”风口下，宠粮也开始触网了。

 

深夜十二点，拖着一身疲惫的身躯，95后小A回到了家。

 

打开冰箱，空空如也，除了一袋方便面，与此同时，她的最爱狗哥也旺旺大叫起来，小A才想起来，家里狗粮也没有了。

 

匆忙打开手机，找到电商平台，狗粮，食物，一键搞定，跟狗一起分享完方便面，小A与狗很快沉睡起来。

 

小A并不是个例，类似小A这样的人群，在北京、上海比比皆是，他们代表了80后、90后的生活，当然，在这些人的带动下，这也改变了宠物行业——据公开资料显示，在目前中国，养宠物核心群体为85后—95后，在2016年以前，80后以48%的比例占据养宠用户的主力人群，而从2017年开始，90后用户快速增长成为宠物消费的主力军，2018年，90后一路攀升至43%，如今依旧在持续增长的趋势，这代人作为电商的重度用户，间接让电商成为宠物粮食销售的重要渠道。

 

这加速了中国的宠粮行业线上数字化升级的过程，在这一过程中，宠粮龙头比瑞吉则是其中的典型案例——作为宠物行业有名的主粮生产公司，创立于2002年的比瑞吉是国产宠粮标杆，从事全系列猫粮、犬粮的研发、生产、销售，公开资料显示，比瑞吉自从2018年开始数字化转型以来，在过去两年的时间里效果显著：

 

经过2019年的转型调整，2020年实现销售利润双增长。

 

▲2020年比瑞吉成果展示

 

 

而且，凭借其卓越的数字化转型，比瑞吉不仅接连斩获2020中国宠物行业“年度标杆品牌”、年度畅销品牌（猫主粮）、年度主粮品牌（犬主粮）等行业大奖，而且在创业邦年会“2020 创业邦100未来商业峰会暨2020创业邦年会“”当中，比瑞吉还获得了“2020创新价值奖”及“卓越数字化转型赋能官”。

 

作为传统企业转型数字化的典型案例，比瑞吉是如何做到的？

 

故事需要从头说起。

 

01

宠粮龙头比瑞吉的故事：

用数字化引领产业发展

 

在宠物经济爆发以及蜂拥而来的互联网浪潮下，宠粮行业包括比瑞吉迎来了新的发展机遇，与此同时，也迎来了数字化挑战。

 

近年，宠物经济在承载人们情感寄托的刚需需求下开始成为人们消费的主流需求之一。

 

据《2019年中国宠物行业白皮书》显示，2019年中国犬猫消费市场规模达到2024亿元，相较于2018年增长18.5%。

 

在高速增长之下，“如何更快了解养宠用户及宠物的动态、提供更有品质的口粮，并以及最快速的传递到养宠用户手中”成为宠粮行业急需面对的问题。

 

身在其中，宠粮龙头比瑞吉也同样感受到了这种变化及需求，与其他宠粮制造品牌选择不同的是，比瑞吉选择了主动求变——敏锐感受到“互联网经济”的冲击之后，从2018年开始，比瑞吉引入天猫国际负责进口宠物品类负责人刘一担任CEO,同时吸纳诸多互联网数字化人才，形成了新的管理层。

 

▲刘一

 

“对于整个公司而言，大家对于数字化的方向是一致的，目标明确，那就是利用数字化提升效率，同时对于宠物及养宠用户需求尽快做出反应”比瑞吉CEO刘一表示。

 

现实证明了这一点。

 

比瑞吉凭借企业全面数字化升级，进而推动了整个宠粮产业包括供应链的全面升级。

 

“对于比瑞吉而言，数字化升级的出发点和落脚点就是简单的两个字：提效。其升级的成果不论是在系统的工作中、中端渠道商意识的转变、还是在内部生产、以及整个产业链中都能实现。”比瑞吉数字化总监表示，比瑞吉的数字化升级是从工厂到营销，甚至包括订单流程、财务流程的全面升级。

 

与此同时，在后台系统方面，通过订单系统及内部财务等ERP系统的升级，比瑞吉的无效成本有效缩减，同时营收实现增长的代理商也开始积极参与到比瑞吉的数字化升级当中，这一关键性步骤，使得比瑞吉有效成本更为可控。

 

终端销售渠道升级之后，比瑞吉的升级战略延伸到了上游工厂端——作为产销、品牌一体化的公司，比瑞吉通过数字化升级，不仅基本实现按需生产，工厂提升了效率，而且，比瑞吉还通过私域流量进一步了解到用户需求，进而根据大数据的统计结果运用到研发当中，实现了整个产业链的全面升级，引领整个行业发展。

 

“在快速增长的宠物市场，如今越来越多的海外品牌进入中国市场，同时国产新品也逐渐被消费者看见。在这个背景下，通过数字化转型升级可以让比瑞吉实现弯道超车，快速超越知名的国外品牌，并迅速在国内市场拔得头筹。”据刘一介绍，目前的市场环境对于比瑞吉来讲是一个千载难逢的机会。

 

▲比瑞吉数字化工具分享

 

在比瑞吉数字化建设初步获得成功之后，比瑞吉还将通过数字化工具的赋能，去加速门店和宠物医院等零售终端，提升他们对消费者的运营能力和自身的数字化能力，从而实现对线下传统渠道的新零售数字化，进而推动整个宠物市场的升级及发展。

 

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疯狂增长的宠物行业遇到了数字化考验

 

2020年突然而至的公共卫生事件是一个检验场——在2020年上半年，当行业内其他传统宠粮企业为了销售及现金流而担忧的时候，比瑞吉则通过数字化升级实现企业收益稳定正向增长，初步检验了比瑞吉转型效果。

 

公开资料显示，宠物行业进行数字化升级的企业有很多，在中国，同样也有大批企业进行数字化转型升级，然而，并不是每一家企业都能转型升级。

 

比瑞吉数字化营销是如何实现显著效果提升的呢？

 

“2020年，比瑞吉可以说是全面开始了线上化营销，无论是抖音、小红书还是快手、B站，我们都是全面入驻，而且，我们还有自己的私域流量，通过几十万的用户人群可以随时了解到宠物的最新变化”据刘一先生介绍，比瑞吉不仅在微博、抖音、小红书、B站等均有布局，而且比瑞吉团队还在IP打造、跨界营销、私域流量等方面，创造了很多新玩法。截至2020年12月份，比瑞吉通过社交流量，已经沉淀了超过几十万的真实用户私域流量。

 

这些营销方式不仅让比瑞吉的品牌知名度大幅提升，更是使其在年轻用户心中印象加深，直接增强了购买力——公开资料显示，如今的比瑞吉已经席卷了所有电商平台，销售数据直线上升。

 

比如，2020年618活动期间，比瑞吉自营业务同比增长52%，仅两小时就达到去年活动全天业绩；

 

年轻人的喜好才是消费市场的未来，比瑞吉正是看中这一点，所以在当下关键的时间节点上通过私域流量及数字化升级抓住了“Z世代”年轻人，据比瑞吉销售数据显示，通过全渠道购买比瑞吉新品的用户中近5成在18-25岁之间。

 

比瑞吉营销数字化升级的主要逻辑是什么？

 

简单而言，就是从传统的To B端转向C端，以消费者的考量代替渠道商的反馈作为产品生产和营销的第一驱动力。

 

“比瑞吉的线上营销分为产品营销及品牌营销，产品主要侧重于一些新品，这跟宠物市场用户年轻化密切相关，而且年轻人敢于尝试，对于这些新品，比如“臻肉小方”，最初就是通过私域流量了解用户需求，然而再研发跟进产品，然后通过网络营销方式发展起来的，通过私域人群及网络营销渠道，我们很快会了解这款产品的销售情况，采取更多面向消费者端的网络营销动作，如果销售不错，我们则会从网络渠道拓展到线下及全渠道当中。”据比瑞吉市场总监介绍，私域流量大大减少了他们的试错成本，而且通过数字化，直接面对消费者，也让他们的研发及销售更“有理有据”。

 

公开资料显示，比瑞吉能够在数字化转型中处于头部企业，除了渠道上的瞬速转移还离不开自身强大的研发和生产能力。通过20年深耕宠物市场，比瑞吉形成了“渠道+研发”双轮驱动的加速转型模式，这在业内形成了较高的进入壁垒———从工厂生产水平、从研发水平来讲，比瑞吉都可以说在国际上都处于领先地位。

 

▲湿粮产线

 

从早期成立至今，比瑞吉一直在“大手笔”搞研发，资料显示，目前，比瑞吉的产品研发团队手里拥有几百个配方，数字化营销+研发组合拳+自建产能，这三个要素连在一起，构成了比瑞吉的爆款产品运营逻辑，即通过私域流量了解用户需求，然后为研发新品提供数据支持，然而新品通过私域流量进行小范围试错可以完善新品，而且，私域流量也为新品的推广提供了参考，通过小范围的私域流量测试，哪些新品有可能形成爆款，哪些新品不受欢迎，很快就能够被比瑞吉获悉，这为其减少了大量的试错成本，与此同时，也让其加速了爆款产品的打造。

 

可以说，与私域流量营销还为比瑞吉的新品上市做出了重要贡献，成为比瑞吉不断打造爆款产品的秘籍，正是在私域流量的推动下，比瑞吉正在开拓更多爆款新品，这在宠粮行业并不多见，比如，目前比瑞吉正主推的主食湿粮“臻肉小方”就是通过此爆款产品逻辑打造而来。

 

可以说，通过系列数字化营销，比瑞吉一直引领着宠粮行业发展。

 

作为最早引进资本入圈的宠物行业“入口”，“宠粮龙头”比瑞吉正在用事实证明自己。