开刀算法推荐:字节跳不动了

作者 | Vancci

数据支持 | 勾股大数据(www.gogudata.com)
开刀算法推荐:字节跳不动了
“眼睛一闭一睁,一天过去了;眼睛一闭不睁,一辈子过去了。”
 

2009年春节,小沈阳用这句话火遍了大江南北,当时他说人生跟睡觉一样。但他没有想到,彼时抖的包袱现在真的应验了。现在的人随便打开一个短视频软件,再关上,一天就过去了。

 

最近正值暑假,加上全国的疫情重新严峻,很多出行计划都被取消了,只能窝在家里。

开刀算法推荐:字节跳不动了

我都能想象到当代大学生的生活,早上十一点钟醒来打开抖音,刷两个小时视频到下午一点吃饭。吃完饭后小憩一会儿打开抖音刷几个小时的视频到吃晚饭,洗完澡后躺在床上打开B站看到半夜困了睡觉。

 

有些时候真的不怪我们自制力差,而是现在这种软件算法做的太好了,推荐的视频一个比一个有意思,简直停不下来!

1

现代人都中毒了

昨天,出现了一篇批判游戏为“精神鸦片”的文章,虽然随后很快就被下架并重新修改了,却引起了资本市场和社会的广泛关注。

 

但我觉得,不论是家长还是市场其实都没有真正的看清真相,游戏所覆盖的年龄段可能只有Z时代和Y时代的年轻人,但短视频的魔性可是覆盖了全年龄段。

 

开刀算法推荐:字节跳不动了

 

近日,中央宣传部、文化和旅游部、国家广播电视总局、中国文联和中国作协等五部门近日联合印发了《关于加强新时代文艺评论工作的指导意见》,《意见》中也指出关于治理算法推荐的内容。

加强文艺评论阵地管理,健全完善基于大数据的评价方式,加强网络算法研究和引导,开展网络算法推荐综合治理,不给错误内容提供传播渠道。

这虽然不是国家第一次针对算法出声了,但能从生活中看出,现代人中毒的有些深了,上到80岁下到8岁,都沉浸在了短视频的快乐之中。

 

开刀算法推荐:字节跳不动了

今年6月,字节跳动首次披露了公司的业绩,2020年营收2366亿元,同比增长111%;而产品的用户活跃数量更是从2013年的0做到了2020年的月活19亿。

 

就连字节跳动的副总裁都说,公司创造了让同行艳羡的增长速度,而支撑字节跳动业务快速前进的,就是推荐算法、数据中台这些内部工具。

 

但沉迷抖音们无法自拔的用户全然没有意识到,有一个看不见的手将其桎梏在了一个“信息茧房”之中。

 

就像桑斯坦在2001出版的《网络共和国》一书中所说的一样,伴随着网络技术的发达和信息全球化时代的到来,“DailyMe”的现象由此出现,我们在海量的信息中随意选择我们关注的话题,完全按照自己的喜好定制一个专属自己的“个人日报”。

 

算法的出现让人们甚至省去了在自己的大脑中筛选的过程,直接一步到位,让其他类型的信息“消失”在用户的界面里。

 

开刀算法推荐:字节跳不动了

虽然我们确实承认,算法给生活带来了很多的便利,让一些复杂的事情简单化了,但手似乎伸得有些长了?

2

下一个该是你了

 

今年,反垄断的这把火开始烧起来了,在2020年12月举行的中央经济会议上,“强化反垄断和防止资本无序扩张”被确定为2021年要抓好的八大重点任务之一。

 

随后很快“BAT”三巨头里面的A就被盯上了,国家市场监管总局对阿里巴巴实施“二选一”涉嫌垄断行为立案调查。历时107天后,在今年的4月10日正式做出处罚决定,责令其停止滥用市场支配地位行为,并处以182.28亿元罚款。

 

虽然跟一年的总利润相比,这个数字有些“微不足道”,但这烧醒了其他的互联网公司,也是国家市监局发出的一个信号。

 

开刀算法推荐:字节跳不动了

 

在下达了首个反垄断罚单的三天后,4月13日国家市场监管总局会同中央网信办、税务总局召集了34家中国互联网公司召开行政指导会,要求各平台限期一个月全面自检自查、逐项彻底整改。包括强迫实施“二选一”、滥用市场支配地位、实施“掐尖并购”、“烧钱”抢占社区团购市场、实施“大数据杀熟”、漠视假冒伪劣、信息泄露以及实施涉税违法行为等问题。

 

在这种刺激下,分居近8年的腾讯和阿里又再度相爱了。7月14日,据外媒报道阿里和腾讯正在考虑相互开放生态系统,双方都在分别制定放松限制计划。

 

虽然没有更进一步的消息,但“BAT”中的T也很快有了动向,其音乐平台将取消独家版权的限制。

 

这些举措都在隐隐的透露出了反垄断所带来的影响,别搞竞争不竞争的了,一家独大枪打出头鸟,不如有钱一起赚。

 

现在来看,好像是要对靠算法起家,做的风生水起的抖音、头条们开刀了。

 

其实早在2018年,抖音就开启了“向日葵计划”,旨在推进青少年健康成长。并在2019年对该计划进行了升级,推出了青少年防沉迷模式,进入该模式后,每日使用时长将先定位累计40分钟,不能使用打赏、充值、提现等功能;同时还设定了22时至次日6时期间禁止使用。

 

开刀算法推荐:字节跳不动了

这个手段虽然从表层上解决了青少年沉迷的问题,但最根本遭到算法推荐本身“荼毒”的问题却没有得到重视。这么看五部委联合发布的意见,好像有点那个意味了。乍一看算法做得最牛的标的字节跳动还没上市,但它在一级市场上已经没那么好混了。

 

开刀算法推荐:字节跳不动了

最近一级市场中出现了很多转让字节跳动股票的信息,其中不仅仅是出售欧洲、某国内专项资金的份额,甚至还有出售老股和原始股的相关信息;受到整个互联网行业的影响,推迟IPO的字节正面临着估值下调的问题。

 

这些都是在算法没有被开刀之前,如果到了真的要动手的那天,资本市场的互联网公司更是一个也躲不开。

3

总结

十年前,第一次翻开高中政治必修3《文化生活》的课本,印象最深刻的就是其中关于文化的特点的描述,“文化对人的影响是潜移默化和深远持久的”,这种看不见、摸不着的影响其实才最为致命。

 

开刀算法推荐:字节跳不动了

虽然看回前日五部门发布的《意见》,其实还是把重点放在了文艺评价上,主要是旨在规范文化、娱乐市场,抵制流量明星当道下过于阿谀奉承、庸俗吹捧的评论,不过算法的头上确实是悬了一把明晃晃的刀。

 

昨天的A股也许是受到早上发布的文章影响,但下午前就已经删掉了相关措辞并重新刊文了,为何昨夜的热门中概美股都有股“跌”味呢?

 

说到底,算法推荐作为一个近十年来的新兴产物,人们在看到它带来显著成效的同时,也十分清楚它背后的隐患。而一个行业如果想要进入发展的成熟期,管控一定是必不可少的。国家此时的发声就是一个小信号,所以投资者们都有些两股战战,几欲先走。

 

做算法的公司需要敲响警钟了,下一个开刀的或许不是你,但别着急,肯定会轮到你的。

转自:https://mp.weixin.qq.com/s/GOXQ_Ma-5tiF-dZvESm5xA

网络游戏是精神鸦片吗?

8月3日,据新华通讯社主管主办的《经济参考报》记者调研发现,当前,未成年人网络沉迷现象普遍,网络游戏对未成年人的健康成长造成不可低估的影响。游戏危害越来越得到社会的共识,常常用“精神鸦片”“电子毒品”指代。这一新型“毒品”却突飞猛进、发展壮大成一个巨大的产业。

 

网络游戏是精神鸦片吗?

 

数据显示,当前,我国62.5%的未成年网民经常在网上玩游戏,13.2%未成年手机游戏用户,在工作日玩手机游戏日均超过2小时。而2020年中国游戏市场实际销售收入为2786.87亿,同比增长20.71%,其中腾讯游戏2020年实现营业收入1561亿元。

 

这篇文章对市场可谓一记重拳,8月3日上午,港股、A股市场游戏股集体暴跌。游戏龙头腾讯、网易、中手游等均跌幅超过10%。随后,就在我们持续观察市场走向时,经济参考报官网及订阅号删除游戏“精神鸦片”一文,电子报未删除。午后,腾讯,网易迅速拉升,跌幅收窄至5%左右。

 

短期来看,此文对资本市场影响应该是有限,但长远来看,这代表一种政策风向,值得股民和投资人们关注。整顿了互联网平台垄断,房市,在线教育等行业,下一个会不会就是网络游戏产业了?

 

晚间时分,此文重发,标题变得相对温和,没有了标题党的感觉。

 

但不管如何,这个老生常谈的话题又冒出来了。

 

网络游戏到底是不是精神鸦片?

这并不是2021年刚出炉的话题。

 

早在2008年,盛大网络的老板陈天桥就因为未成年人游戏沉迷的问题,在一次会议上直接被父母们公开质疑。

 

不光是普通家庭,曾经的首富也逃不过这个问题。

 

阿里巴巴的创始人马云就曾经被网络游戏搞得苦不堪言,自己孩子沉迷于网络游戏无法自拔,后来实在没招,就和孩子说,你既然那么爱玩游戏,就一次玩个够,玩到你不想玩为止。后来马云还公开声明过,阿里绝不做游戏,可见马云对游戏沉迷有多么恨。

 

网络游戏是精神鸦片吗?

 

但这个话题至今没有定论,就在于这个话题的复杂性。

 

一方面频频有家长们跳出来反对网络游戏,但另外一方面,又有很多用户,投资人和自媒体为游戏开脱。

 

一位自媒体人在文章中说到:

 

“很显然,游戏是不会加害于人的。游戏更不会像鸦片或海洛因一样毁掉人。我从6岁开始玩游戏,到今天已经三十年了,显然我没有被毁掉。这次ChinaJoy期间,我见到了很多游戏行业的风云人物,他们意气风发地想为玩家创造更美好的东西,显然他们也没有被毁掉。”

 

随后这位博主又列举了他认为美好的游戏,类似魂斗罗,动物森林,超级玛丽等等。

 

部分用户留言也很有意思,有用户认为是孩子自己的问题,也有人说因为打游戏,学会了DIY电脑,搞系统,写脚本,编程,娱乐无罪,游戏无罪。

 

也有用户对这个自媒体博主提出了很有意思的点:你说的游戏,全是外国游戏,而不是现在的国内网游啊!

 

随后博主回复:《王者荣耀》也是外国游戏吗?

 

显然,这位博主的意思就是,沉迷游戏怪你自己控制不好吧!我想,这篇文章应该是代表了一大批游戏拥趸们和游戏产业者们的观点。

 

但我认为这篇文章偷换了概念,回避了核心问题:

 

1. 所有游戏都如他所说的那么美好吗?

2. 他没有被毁掉,其他人呢?网络游戏沉迷的群体中谁才是大家最敏感的?

 

确实,说游戏都是精神鸦片,显然是有点绝对了,游戏的概念是很广的,下棋,数独也算是游戏,哪怕是在游戏机上玩下棋和数独,我也没听过有大批家长强烈反对下棋的。

 

哪怕是网络游戏,手机游戏,我也不敢绝对地说:所有游戏都是精神鸦片。

 

网络游戏与单机游戏相比,有两个很大的区别点:

 

网络游戏是一帮“精英”设计的无限游戏,你可以一直在里面玩,没有在剧情上或者关卡上终止的界限,设计者也尽最大可能要让你多玩,玩的时间越长越好。这和之前某位博主提到的传统的超级玛丽,魂斗罗还是不太一样,那些单机版游戏,有固定关卡,一般最多刷几遍就差不多了,出版方也不会通过太多强制功能来诱导你多玩,它是一个相对有限的游戏。

 

哪怕是后来PS4,Switch上的大作,刷二周目,三周目的人肯定是越来越少。

 

有限游戏给用户带来的边际幸福感是递减的,而无限游戏给用户带来的边际幸福感是相对平稳的,甚至因为网络效应是可以递增的。

 

另外一方面,单机游戏通常是玩之前付费,门槛相对较高,而网络游戏目前的模式是免费开始玩,无门槛,但为了盈利,会吸引用户尽量停留,尽量氪金,进而让用户获得更高的爽感,从而进一步加深用户在游戏中的游玩时间,频次。而这一切也与网络游戏的运营指标相关:同时在线人数,平均在线时长,单个用户贡献值(付费指标),这些决定了网络游戏的生死。

 

单机游戏更像是一个出版物,而网络游戏则是一个社区产品。

 

玩单机游戏的用户是用户,而玩网络游戏的用户本身就是产品内容之一,人斗人才是核心。

 

就因为这两个特点,网络游戏必然是比其他游戏要更加容易让人沉迷。

 

这本来对成年人来说可能还好,毕竟你沉迷是你自己的事情,而且大部分人都还要为生计奔波,玩游戏赚钱只是极少数玩家。而一旦面对自控力薄弱又没有生存压力的青少年人群,这个问题就会被放大。

 

特别是如今电子产品越来越小,覆盖越来越高,网络游戏在手机上就可以玩,微信里就可以玩,门槛更低,随时随地都可以玩。

 

不像我小学的时候,玩红白机还要去游戏房,又不方便又要花钱,很难过度沉迷。

 

而且当年老师和家长根据我们回家的时间和行踪可以推测我们是不是去了游戏房,如今小学生们玩起来可以更加隐蔽,家长如果工作比较忙,老人不懂怎么弄电子设备,小朋友们玩疯了大人们可能都还不知道。

 

所以,我的观点是,面向未成年人,特别是自控能力差的低龄儿童,部分网络游戏确实有成为精神鸦片的可能。

 

这就好比KTV,酒吧,本身是没错,但如果缺乏监管,因为其开放性,隐蔽性,确实容易成为一些犯罪常发的场所。

 

关于沉迷的话题,甚至这个范围还可以扩大一点,包括一些短视频平台,音频平台,网文平台,如果不受监管和评估,也是很容易引发未成年人过度沉迷。

 

但我们不用纠结于一定要给网络游戏下个定论,而应该把更多精力放在如何防止未成年人网络游戏沉迷这个问题上。

 

如果想要有效果,则必须要靠三方协力:政府,游戏公司,以及家长。

 

如何应对未成年人沉迷

既然找到了关键点,那么就应该对症下药,建议相关人在关键环节做管控。

 

第一,除了目前的牌照,审批制度以外,还要对游戏内容进行评级,哪些网络游戏不适合未成年人玩,建议法规禁止12岁以下儿童参与,12-18岁则按照目前的未成年人防沉迷新规执行。

 

第二,单靠身份证实名肯定是不够的,可以通过定时的人脸识别,来强制下线一批未通过人脸识别的账户,并在当日不能再登录。目前应该有部分游戏已经在执行了。

 

第三,提高获取网络游戏,注册网络游戏,以及超时游戏的经济门槛,而同时游戏公司也获得额外收益。譬如,第一次注册不能直接用微信和QQ,还需要用邮箱验证;每日登陆都需要付费;同一个账号一天累计超过2个小时,即对账户进行时长收费,甚至考虑递进制收费,逼迫用户考虑超时娱乐的经济成本。

 

这其实从根本上会驱除一批劣质游戏,用户因为必须要付费才能玩,肯定会尽量选择质优的游戏。

 

第四,家长一定要管理好孩子玩电子设备的时间,别一有空就塞手机,替他们做人脸识别玩游戏,反而应该多带孩子户外活动。12岁前最好别单独给孩子配手机,如果需要电话沟通,可以配一个儿童手表,可以电话,也可以听故事,不伤眼睛。

 

网络游戏是精神鸦片吗?

 

刚写完上面的建议,就看到腾讯已经发布了新规,腾讯表示将从《王者荣耀》试点,逐步面向全线游戏推出“双减、双打、三提倡”的七条新举措。

 

具体内容包含:将未成年人用户在线时长从非节假日1.5小时减至1小时,节假日3小时减至2小时;未满12周岁未成年禁止在游戏内消费;将原先“零点巡查”升级为“全天巡查”,严格打击未成年人冒充成年人游戏;打击用户通过加速器及部分第三方平台买卖成年人账号。

 

网络游戏是精神鸦片吗?

 

另外,腾讯还倡议全行业进一步强化游戏防沉迷系统;倡议深化对游戏适龄评定和实施机制;倡议全行业讨论全面禁止12周岁小学生进入游戏的可行性。

 

我们姑且先观察一下后续的效果吧。

 

网络游戏产业需要继续创新

如今中国的网络游戏产业已经从最早的电脑端游,大幅转向了移动设备网游,加上微信端又可以上线小程序游戏,降低了开发者门槛,造就了行业繁荣,但也造成了行业产品品质参差不齐。

 

有些游戏确实是经过精心的策划和设计,也有益智的作用,但也有游戏纯粹是抓住用户心理上的弱点,通过让其沉迷,诱导过度氪金,对用户造成财务,生理和心理上的负作用,我想,我们大部分反对的应该是这类游戏。

 

网络游戏是精神鸦片吗?

 

尤其是那些充斥着隐性的“黄”与“赌”的游戏,对未成年人的影响后果更大,更应该是法规禁止与打击的对象。

 

人性很多时候是经不起考验的,毕竟绝对自律的人是极少数。

 

所以,如何健康地满足人类合理的乐趣与欲望,是真正热爱游戏的从业者们始终要思考的问题。

 

在游戏的体验上,或许还可以引入更多的技术与创新,譬如,是否能如Switch一样,用舞蹈,运动的游戏,鼓励更多人动起来,一方面用户很难会超时游戏,另外一方面也鼓励运动,一举两得。对手机上的网络游戏,是否能用微信步数来换取每日超时的游戏时间?你如果想多玩一会游戏,请你先多运动一下。

 

而在游戏主题上,我们是否也应该反思,如之前那位博主所回忆的那样,为什么我们记忆中那些美好的游戏瞬间更多是来自于海外开发者?

 

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– END –

转自:https://mp.weixin.qq.com/s/osBUqpumFe3A0i6FnGzQGg

资本赶着给美团和小红书上贡

1

近1年吧,整个大消费领域都特别火热,尤其是教育行业不太好了之后,资本的钱已经不知道往哪里投了。

不管是新任亚洲首富被农夫山泉拿走,还是元气森林在赛道里大杀特杀。

不管是Manner让今日资本再次名声大噪,还是由于完美日记成功上市导致花西子的融资被挤破头。

很多线上的消费品项目刚刚搞几个月,创始人跟投资人说供应链我熟,就能拿到钱。

大家都不想错过这场盛宴,就连卖拉面的单店估值都上去了。

但恕我直言,热闹的表象下,资本只是变着花在给美团和小红书送钱而已。

平心而论,现在做消费品的环境确实要好了。

首先是天时。

Z世代开始参加工作了,有消费决策权了,他们并没有什么历史包袱,没有天然地认为国货就比洋品牌差,而且喜欢尝鲜,重视颜值。

这是一个时代的红利,消费者变了。

其次是地利。

很多基础设施都已经完善了,先是国家整个代工积累的供应链红利,现在要做个消费品品牌,尤其是做彩妆、食品饮料的,非常容易找到成熟的代工厂,甚至可以帮你做研发。

再次是移动支付的普及、现代物流的迭代,这些都支撑了新品牌的不断诞生。

最后是人和。

之前有个段子就说当代新消费项目的三板斧:小X书上找KOL搞种草,然后找直播电商的头部主播带带货冲冲销量,再搞个自播或者在微信上搞私域流量做留存。

消费者都上网了,不需要辛辛苦苦铺线下商超便利店渠道也可以把货卖出去。

当然,更重要的是投资机构有钱。

钱多有两个维度,一个维度是绝对意义上的,现在的投资机构数量、从业人员以及募集的资金都比以前多多了。

另外一个维度是相对意义上的。

消费品项目看起来再贵,比起互联网项目还是要便宜很多的。

而且消费品的一个细分赛场上第一到第十名有可能都可以拿到融资。

这就是我所说的相对意义上的“钱多”。

于是,借助于畅通的互联网资讯,这个赛道很快就卷成麻花了。

线上卷完,线下卷。

最早是新茶饮,后来是美妆集合店和咖啡店,再后来是中式烘焙店和各种面馆。

而且是越来越贵。

如果按照单店价值的话,星巴克不如喜茶,喜茶不如manner咖啡,manner咖啡不如墨茉点心局。

但。

太阳底下无新事。

2013年的时候,各类投资机构就已经涌入了新消费赛道了,尤其是餐饮这个赛道。

雕爷牛腩在只有两家门店的情况下,就获得了6000万元的A轮融资,投后估值4亿元,如果按照媒体的计算公式的话,单店价值要比现在的新消费品牌贵多了。

半家店,就过亿了。

黄太吉最风光的时候也曾经拿了近两个亿的钱,投后估值12亿。

西少爷和霸蛮也都是在2013年-2015年这个时间段完成融资的。这两个项目要好很多,但是也历经波折,门店数量一直没有超过百家。

后来的事情大家都知道了。

回头来看,投这些项目其实不算成功。

但资本为什么还要去投呢?

因为这些项目其实也谈不上失败。

资本也傻,资本也不傻。

早期股权投资这个事情,其实很大一部分有赌的成分。

越早期,赌的浓度越高。

那个时候,移动互联网的故事才讲了一半,无论是投资机构还是创业者都不知道移动互联网的终局是什么,总觉得移动互联网会重构线下的消费业态。这时候一部分会讲故事的创业者就出来了,说我这是新消费,是线上和线下结合的新消费。

所以O2O的故事才会被资本所认可。

黄太吉一个卖煎饼果子的,只是几十家门店加了一个互联网概念就能估值12亿。

要知道当年风头正盛的呷哺呷哺有几百家门店也才估值50亿。

投资人不是在投餐饮项目,不是在投新消费项目,而是投披着餐饮的互联网项目。

投资人投的永远都是好听的故事。

那现在,为什么消费品又火了呢?

不是火了,是没得选了。

互联网流量见顶,硬科技见效太慢,可能需要十几年。

但是消费品项目,好算账啊,只要项目不太差,就有回款。

除了这个之外呢。

还有另外一个小的好处,就是业务数据透明了,不是黑匣子的状态下投资了。

之前如果说是有赌的成分,现在反而不能算是赌了。

在移动支付普及之前,线下的消费品尤其是餐饮项目其实得不到资本的认可,就连银行放贷都警惕餐饮业,我真的做过这块儿的尽调。

因为无论是采购还是收银,用的都是现金。

现金不是不好,而是容易做假账。

你说自己单店日流水过万,我即使去数人头发现没这么多的时候,你也可以解释说有淡旺季之分,昨天确实收了这么多。

做线下餐饮尽调,要跑很多店,要盯高峰期和节假日的人流,还要随机去一家店拿走所有小票。

瑞幸就是在这上面被人查出了问题。

当年瑞幸造假,就只是财务造假,业务上没有办法造假,或者说造假的成本很高。因为投资人只要蹲在门店数几天人头就能发现端倪。当然,你要说这些消费者可能也是花钱找来充数的,那也很有可能。

线下收费排队也不是没有,但总的来说,造假成本确实是高多了。

但另一方面呢,线上消费品的业务造假成本相比之下,要简单多了。电商刷单是很成熟的灰产项目,而且已经迭代到实物真实走一趟仓库了。

线上消费品不是在刷单造假,就是被哄抬到天价了。

这也是投资机构又开始看线下的消费品项目了。

资本可能不是啥好心思,但资本都不傻,必然有所图。

有的资本是图利,直接的收益,算得过来账,就投。

有的资本是图名,但图名也是为了图利,算长期的账。

只要投出个大项目、名项目,只要赚一点点就行,甚至亏一点点也行,有了知名项目,就能募集更多的资金,就有机会投出其他项目。

有的资本是做局,鼓捣出风口,鼓吹一个新故事,不一定需要算得过来账,有人接盘就赚,他赚的是一个零和博弈的钱。

这种各怀鬼胎下,虽然大家都很聪明,但在相互博弈的黑暗森林里,不一定能实现自己的目的,有人会输,有人会赢。

但,有人稳赚不赔。

线上消费品项目,无论数据是真是假,必要的流程肯定是要先上一遍传统的电商平台的,还要在各种种草的内容平台做投放,还要找大量直播间的主播们帮忙带货。融资前,要砸钱在上面刷数据,否则拿不到投资人的钱。

融资后,更要砸钱在上面了,因为要圆谎,要把假的搞成真的。

数据一开始假没有问题,拿了投资人钱之后有了营销预算,也许数据和销量就能成真呢。

于是,电商平台获得了大量的广告费, 某种草平台盆满钵溢,主播也得到了名利。

线下的消费品项目也是同样的道理。

你以为那些创业多年终于熬出头的创业者是赢家?

你以为这些风险投资机构是赢家?

不是。

是外卖平台和本地生活服务平台。

你以为资本给的钱是那么好拿的?是不是得保持增长?保持增长是不是得上外卖平台?要是觉得上外卖平台降低调性,是不是得在本地生活服务平台好好经营一下,维护自己网红店的人气?

而这些,是不是需要给外卖平台和本地生活服务平台做投放?

投资人在抢新消费项目,其实是上赶着给美团和小红书上贡。

谁才是最大的赢家?是美团和小红书,乃至各路主播。

你以为投资人输了吗?

不,也有没输的。

因为他们投资了美团和小红书。

闭环了,家人们。

转自:https://mp.weixin.qq.com/s/RAGF627DZjqnvxILHdp_BQ

围剿美团:互联网最后的地面战争?

Tech星球(微信ID:tech618)
 王琳
美团很久没有遇到过挑战者了,起码在2020年以前。

 

在经历了团购大战和外卖大战后,以上市为节点,美团在本地生活遥遥领先。多位美团员工向Tech星球表示,当时上市就觉得外卖战争已经结束了。

 

2020年8月,拼多多上线多多买菜业务,试图找到电商之外的第二条增长曲线。一个月后,美团优选推出了千城计划。“本来美团没有打算快速开城,但拼多多让美团加快了速度”,一位美团优选人士向Tech星球表示。

 

3个月后,美团“大本营”本地生活业务也出现了一个实力强悍的“友军”:字节跳动。2020年12月,字节商业化部成立了专门拓展本地生活业务的 “本地直营业务中心”,该中心的主要任务,是围绕生活服务、文化旅游和餐饮等行业进行客户挖掘。同时,哈啰、滴滴对本地生活也虎视眈眈。

 

美团已经在利润按几毛钱计算的本地生活领域实现了连续盈利。它从来不给自己设立边界,四处出击,总是能在没有先发优势的情况下取得胜利。

 

但是,现在情况变了,几乎所有的互联网公司都成为了“美团”,他们都希望自己变得大而全,不是大而专。美团的处境也变得更复杂——层出不穷的挑战者、骑手的算法牢笼、与商家微妙的关系,以及更加严格的监管压力。

 

美团CEO王兴曾在饭否上表示,美团最大对手看起来是饿了么,但颠覆外卖的,更可能是“没有关注到的公司和模式”。在商业世界里,领先者不能永远领先,美团想要创造更大的辉煌,需要面临更大的压力和挑战。

 


围剿美团:互联网最后的地面战争?

围剿美团:能来的都来了

 

2021年春节前后,成都一家名为“联联周边游”的企业先后迎来了阿里、京东两大互联公司的造访。他们的目的很简单,调查联联周边游,寻找可行的投资标的。

 

一家名不见经传的公司,突然成了互联网巨头的造访对象源于它的业务。联联周边游将餐饮、酒店、丽人美甲等不同种类的商品和服务的优惠信息聚合起来,以文章形式通过微信公众号向本地用户推送。依靠分销模式,仅仅3年,它就覆盖了全国400多个城市。

 

这样的模式,像极了一个公众号版本的大众点评。意识到危机的美团,在去年11月火速出击,上线了“美团团节社”,以此狙击联联周边游。而阿里巴巴投资部的调研就在美团团节社正式开城后的第三天。

 

阿里和美团在本地生活领域的战火从未熄灭。在饿了么和口碑处于劣势的情况下,阿里希望投资来缩短和对手的差距。但最后投资并未达成。

 

一位联联周边游的员工在朋友圈表示:阿里战投肯定了联联在行业的核心优势地位,并提出双方战略合作优势,同时向孙总发出邀请——期待未来双方可在多领域深度开展多元化合作,早日实现合作共赢。

 

“我们就去了一次,阿里应该也是,但是我们并不会投。”一位前去调研的京东投资部员工告诉Tech星球,“至于原因我们不能说”。

 

除去投资,阿里还在尝试从不同的路径切入本地生活领域。5月,口碑推出“爆爆团”,它聚合了本地网红餐厅、人气爆款、特价、0元餐品限时购等服务,以小程序的形式内嵌在支付宝App中,口碑App和饿了么App会设有相关的活动页面,部分用户可在支付宝首页看到爆爆团的入口。

 

美团是本地生活领域绝对的霸主,2019年其到店GMV就超过了2000亿。但这并不妨碍潜在竞争者,大胆挑战已存在的庞然大物。

 

Tech星球曾独家报道了滴滴内测“今日爆款”电商、以及与饿了么合作本地生活等多项跨界业务。一位接近滴滴的人士告诉Tech星球,滴滴在出事前一直在研究,外卖、预制品、门票、旅游等赛道,甚至连海南免税店也在看。

 

在此之前,滴滴的竞争对手Uber已经将外卖业务成功打造成其第二条增长曲线,而滴滴的营收依然高度依赖网约车业务。

 

互联网平台聚合了过亿流量,他们无不希望流量带来更大的价值。去年下半年,哈啰出行就上线了多个本地生活新业务,如到店团购、哈啰酒店、哈啰打车等。

 

2021年4月15日,哈啰生活正式在上海开城,随后其先后在珠海、沈阳、广州上线,推出餐饮为主的各类到店团购套餐,用户在哈啰出行App或哈啰生活公众号内可直接下单。

 

Tech星球从哈啰内部人士获悉,目前该项目已经大幅度缩减规模,更多聚焦在上海,哈啰出行的总部。

 

围剿美团:互联网最后的地面战争?

 

本地生活领域一定会出现其他的玩家,这是市场竞争规律所致。字节跳动和快手正是深谙这样的规律,才在短视频流量见顶的时候,纷纷发力本地生活业务。

 

更多人关注的是,抖音和快手究竟能否突破美团的重重封锁,颠覆现有的竞争格局。

 

 

围剿美团:互联网最后的地面战争?

最有钱的对手反而在帮美团引流

 

字节跳动旗下的抖音,被视为最强劲的竞争对手,它有源源不断的流量和现金。

 

2019年下半年后,抖音本地生活的侧重点,从交易转向端内的内容生产。

 

一位接近抖音的知情人士告诉Tech星球,抖音本地生活业务起初在北上广深和郑州五个城市试点,采取的是BD+运营模式,类似于本地生活的直营模式。BD由原SMB(商业部门的中小客户)负责,不过这一模式并未跑通。

 

抖音是内容生产平台,它也希望商家自己生产内容来获客,餐饮商家极低的利润决定着他们不太愿意自己掏腰包来生产视频内容。

 

“抖音经营门槛对本地商家来说还是太高了,电商能起量是因为盈利可以养活品牌,本地生活付不起这个钱,所以服务商生态做不起来。商家自运营,最终只有极少数商家能玩。”一位饿了么人士分析道。

 

上述知情人士表示,抖音目前正在大力招服务商,让服务商为本地生活商家制造内容。同时,抖音为服务商提供补贴。

 

为了吸引客户,餐饮商家往往推出折扣服务。据Tech星球了解,抖音并没有为商家端提供补贴,相应的,目前也没有从商家中抽成。

 

从今日头条到抖音,从图文到视频,字节跳动创造了两个流量巨大的内容产品,但他们背后更像是一套逻辑:信息流、算法优势。但本地生活对抖音来说,是一个完全陌生的领域,它需要建立一套全新的模式。

 

首先,要解决商家的留存问题。

 

抖音推出团购之后,美团内部做了大量分析研究。最开始美团觉得,抖音团购威胁不小,但是美团慢慢逐渐发现,但凡在抖音上火了的餐厅,往往都只是火一小段时间,最后这家餐厅在美团和大众点评上却都比之前数据好了,也就是说抖音团购最终只是帮美团做了引流。

 

一位美团内部人士解释道,这其实和餐饮的行业特性是符合的,用户很少一直去一家餐厅吃饭,而是会换着花样吃,这决定了餐饮商家只能火一阵。

 

其次,内容种草帮助提高用户选择效率,但是比较难创造低频交易的需求。

 

“低频的交易行为(尤其是酒旅和到店综合业务)出现的时间,和前面内容种草环节可能脱节的。餐饮相对好切,是因为交易和内容种草时间可以很接近。”一位美团到店人士解释道,“旅行大部分是经过规划的,很难说走就走”。

 

但较容易切入的餐饮商家,却不愿意自己生产内容,可是抖音并不能一直补贴。

 

一位抖音本地生活人士表示,他们现在的主要任务就是提供用户留存率。

 

据晚点LatePost报道,今年2月前,字节跳动本地生活业务全年目标为:到店团购的交易总额(GMV)到2021年底达200亿元。知情人士称200亿这个数据后续又有所调整。

 

一位知情人士告诉Tech星球,抖音最新的目标是餐饮+酒旅+到店综合整体拿下60亿GMV。这个目标和当初的200亿对比大幅度缩水。 



围剿美团:互联网最后的地面战争?

字节“通吃”所有领域?

 

眼下,抖音看上去并没有对美团的主体业务造成威胁。

 

一位美团到店人士称,“我们现在光到店餐饮这块一年的GMV目标就差不多有近千亿,而抖音60亿的目标不到其到店餐饮的十分之一。”

 

但美团确实已经在封堵抖音。“我们现在的任务,是让商家把套餐的价格拉平,同时为了弥补商家,会给商家提供一些广告返点”,上述美团到店人士向Tech星球表示。

 

在他看来,短期内抖音进入本地生活领域,可能会提高餐饮的线上化水平。但是,抖音做外卖和当初腾讯做易购的情形差不多,并不是有流量就是万能的。

 

美团的努力不仅仅是拉平价格。作为团购主战场的大众点评,也正在进一步拉近交易与内容的距离,它开始变得更像小红书:双列、视频化,带领商家学会数字营销。和抖音对比,这恰好是美团不足的地方。不过,美团的优势是对商户的管理能力,这一点,抖音短时间内难以望其项背。

 

在本地生活这个万亿赛道,每个公司都想进来分一杯羹。同时,在主营业务增长见顶的同时,互联网公司必须要“侵入”别人的腹地,来打造新的战绩。

 

和造车、芯片研发等硬科技不同的是,抖音、快手、滴滴等玩家进入这个领域不需要太多投入,总能依靠自己的流量优势获取少部分市场份额,但是,最终能否做大,还是一个未知数。滴滴进入外卖和美团涉足打车的例子已经表明,互联网巨头并不是在所有的领域,都能做到赢家通吃。

 

此外,从投入力度来看,抖音依然还处于探索阶段,并未大规模发力。从赚容易的钱,到赚更难的钱,或许抖音还需要考核一下,这到底是否是一门划算的生意。

转自:https://mp.weixin.qq.com/s/q6ZAK2tXK696D2JBEXoe3A