左晖回应了一些敏感问题

最近看了一本小书,非常有收获,来自李翔老师出的一本访谈的册子,访问的对象,就是大名鼎鼎的左晖

 

左晖回应了一些敏感问题

这本书我前前后后看了四次,自己的朋友圈也安利了好多回

 

为什么说这本册子很有收获,第一是因为左晖甚少做这么详细且认真的一次访谈

 

加上李翔老师专业的角度,整个内容深度和观点都非常的饱满,很多关键问题甚至是一些敏感问题,在李翔的追问下都有了正面回复

 

我提炼了一些内容和大家分享,很多问题也许大家也就打消了疑惑

 

推荐一位女声,极少有的在女性歌声里能够听到那种很舒服很有层次的女中音,每次听都仿佛在一个慵懒的午后,我坐在藤椅晒着太阳发呆看天空的感觉,顺祝大家周末好

 

 

01

对于贝壳,有一个永远不能回避的问题

 

就是在链家发展的很好且组织架构也不错的时候,为什么突然想做贝壳

 

很多人对这件事的解读就是,想要获得一个更高速的增长,更大的想象空间以及更高的市值

 

这个问题,左晖有相对完整的回答,对于当初平台化的想法,有几个契机

 

刚开始有平台化的动机是在链家整体并购最凶猛的时候,也就是2015年前后

 

并购的同时,每个创始人都对自己的品牌有很多感情因素,所以当时就提出可不可以不用链家这个品牌,大家都用一个新的品牌

 

但是后面还是觉得有问题,因为当时链家线上已经比较强了,如果放弃了非常可惜

 

但是那个时候念头开始起来了

 

而坚定这个念头是因为链家在各个城市势如破竹的时候,不少门店开始模仿链家的模式发展

 

但是链家很快就发现,在任何城市里,如果他们学习链家,根本干不过链家

 

战火在南京、成都、上海都开战过,最激烈的是在成都,打的非常厉害,但是最后没一个成功的

这个时候开始有了要做贝壳的念头,就是把自己的底层网络架构铺设到整个二手交易赛道里的想法

 

用左晖的话来说,确实需要一个更大的视野来思考这个问题

 

而整个贝壳之所以有这样的感觉,正是链家发展过程中自己发现的问题,用左晖的原话叫:“这个行业,水平低到超出预期”

 

在2017年左晖接受李翔第一次采访的时候说过,在二手房市场赛道里,住宅的基础数据电子化根本就没有,基本的交易保障没有

比如产权被查封,消费者可能不知道,也没人告诉他,各个保障机构也没怎么做

 

到2017年,行业都只有一家资金托管,就是链家做得理房通

每年10万亿的生意,居然没有一个中间机构来保证资金安全,这些都是不可思议的事情

 

这些就是当年链家认为重的事情,从楼盘字典开始到住宅信息化,这些东西一旦做好了,就有了输出的能力,也就有了做平台的能力

在2017年链家就有了35个城市的8000多万套住宅,涵盖了300多个维度的1200T数据,这些数据本身就对交易保障的价值非常大

 

也是基于此,链家慢慢的有了做贝壳的想法

 

 

02

整个贝壳把链家的数据公开之后,搭建了一个网络,吸纳了那些本来和链家打仗的中介品牌,从而整个贝壳也就越来越大了

 

而贝壳也因为有链家这个重要选手的存在,贝壳加盟的内部中介品牌也变得越来越好

链家一直在提升自己的服务能力。当初左晖给链家一个指标,就是时刻保持在行业的80分,这才能让整个贝壳提升到标准的60分

 

所以很多时候看问题的角度不同面对的场景也都不同

 

所有的旁观者都只看到左晖又做裁判又做选手。但是在贝壳内部,这样的机制是让链家成为一匹赛马,带领着整个贝壳往前走的同时,也还同步输出方法论和指导手册,共享数据分享模式,撑起整个大贝壳体系

 

如此来理解2018年之后的贝壳,你或许就会能够看懂

 

不用说谁是裁判谁是选手,事实证明在没有贝壳链家之前,这个赛道甚至还没有规则可言

 

这可能就是这五年二手房最大的变化

 

03

就是因为站的角度不同,才会造成内外如此之大的反差

可能也是因为如此,左晖在访谈里强调,确实不太关心外界发生了什么,所有的事情都在专注自己做了什么

 

甚至如今的左晖,已经很久没有关注链家在做什么,更别说是行业内的竞争对手的动态

 

接受采访的时间,恰好就是阿里成立天猫好房之后没几天

 

关于对阿里的讨论,李翔有过好几次追问,一开始左晖似乎在躲避这个问题

 

但是伴随着问题的深入,面对这一个问题,左晖通过三个来回才有了一些回答

 

我完整记录了关于阿里的每一次提问

 

刚开始的时候,也是李翔见到左晖提的第一个问题就是关于天猫好房发布会

 

李翔:

“天猫和易居中国联合发布的天猫好房,对标贝壳。蒋凡说天猫好房至少未来3年内不赚钱,收入全部用来补贴购买者。”

 

左晖:

“阿里的什么发布会?我没看,我那天开会,不知道在哪里看,好像也没有什么内容。”

 

后来这个问题就被搁置,就在对谈进行到一半的时候

 

李翔:

“这次阿里的活动,我看到报道说,中国50家最大的地产商都去参加了。”

 

左晖:

“不是100家么”

 

李翔:

“看来你还是看了报道”

 

左晖:

“我看到的是100家,不知道”

 

李翔:

“我不知道是不是行业对贝壳的一种反弹,可能行业不允许有一家公司独大”

 

左晖:“我不这么认为,怎么会这么认为呢,这种状况不是第一次发生,这种大合影并不是第一次有了,老周就有这个本事

 

左晖回应了一些敏感问题

上次他们在香港IPO的时候也有很多人,股东里面中国的大地产商,大概二三十家都有,也是有一个大合照”

 

到目前为止,左晖依然实在回避和阿里的比较,直到李翔后面在问,贝壳的竞争对手是谁

 

李翔:“你们现在承认的先进是谁,有吗”

 

左晖:

“我们行业里面的确找不到,可能大家真的不太相信,但的确是这样的状况


比如ipo之后,我觉得有两件事一定会发生,第一件就是有更强的竞争对手进来,第二件就是有更多的资本进来。

 

这两件事对我们来说都是好事。但是今天来看,的确还没有对手进来”

 

李翔:“阿里也不算么”

 

左晖:

“我在内部总说一件事,就是我们尽量去说做到的事,不要说想做的事情。

 

并且你说多了之后,组织就会产生一个错觉,就好像你已经做了。并且你会发现,很多人去年就在说同样的话,今年还是一样,但其实组织没有任何变化。

 

随着媒体的变化,各种各样的状况发生,我觉得我们不要去做聚光灯下的组织。

 

不管阿里还是谁,我们都很尊重


昨天有一个媒体问我怎么看这件事,我说先把
真房源做出来再看。我们更愿意看他做了些什么”

 

 

04

我比较详实的记录了访谈的内容,这里可能是作为企业创始人的严谨,但是确实也看出左晖不关注对手,只关注自己本身,关注行业本身

 

真房源的事情,在链家内部2008年就开始提出来的,中间有过各种阵痛和推迟,最后再2011年开始真正事实,然后到了2017年才发挥出了威力

 

所以左晖一直有个观点叫慢就是快

 

2008年想要做楼盘字典的时候内部怎么做都没想清楚,但是依然投入大量的资源和精力去做

 

所以链家有过几次和其他企业合作失败,也看的非常的坦然,包括链家和万科成立的万链这样的装修公司,以及2014年链家和搜房的合作,链家都非常的坦然。

 

可能就像是真房源在内部推动的时候经历的一样,只要终局方向是对的,过程如何都不重要

 

这或许是我看这本书很大的感受

我摘录的只是我觉得可能大家会比较关注贝壳的几个细节点,但是这本书的背后更多聊的是左晖的方法论,贝壳的愿景以及他认为的二手房市场的价值观

 

整本书我前前后后看了四次,每次看都有不同的收获

 

我认为所有的地产从业者都应该看看,因为咱们这个赛道真的聊的太少关于梦想有关的东西了。书在得到app里有的卖

 

最后用一段我最喜欢这一次访谈里左晖的一段话作为今天这篇文章的总结,希望大家可以一直做难而正确的事情

 

左晖:

 

你要想赢,有两个办法,第一个办法让自己变强,第二个办法让别人变弱。关心竞争对手多了,很容易用第二种办法,因为比较容易

 

这么做哦很容易去打击别人,还会给自己一个心理暗示:不是我笨

 

我觉得这对组织来说是很不好的一种情况,没有一家企业是通过打击别人而成功的

 

真正强的团队,包括强的名族、强的组织、强的个人,都是能做到三件事:承认先进、学习先进、超越先进


尤其第一件事如果做不到

那么后面两件事根本就不会发生

以上为正文,来自真叫卢俊
转自:https://mp.weixin.qq.com/s/m5n0-MdHJhzjf_34yxsU6A

互联网和房地产,不能再被资本绑架(深度)

微信公众号:扬凡 (id:lincokkk)

原创作者:扬凡(个人微信:linco_kl)熊猫贝贝

回首2020年,不仅仅出现了可以载入人类文明历史的新冠病毒在全球范围内的肆虐,也让无数的中国人,见证了中国经济发展史上的几个重要的转折点和重大变化。

要说这一年的瓜,绝对能让吃瓜群众们大快朵颐,撑到扶墙。仅仅在经济领域,2020年就能让中国经济史记上浓厚的几笔。

在中国,和资本关联最大的两个行业以及领军代表,在2020年,都挺煎熬的!

不伦是开口一个亿“小目标”,“清华北大不如胆子大”,“自己的钱想怎么花就怎么花”的王老板,还是“996是福报”,“香港买楼12亿”的杭州马老师,都逃脱不了福布斯魔咒,这两位可都是当过中国首富的风云人物。

叱咤风云,在资本的加持之下,笑傲世界。但是到今天来看,如烟花一般。

8月,王老板海外资产清零,富豪榜上持续滑落,高调排场转为沉默收敛;

整个房地产行业在“三道红线”的威力之下瑟瑟发抖。

12月24日,也就是昨天,针对互联网巨头的态度终于落地,惜字如金,层层把关的新华社通稿:阿里巴巴涉嫌垄断被立案调查。

巨锤落下,高悬于进击的资本头顶之上的达摩克利斯之剑,也终于锋芒毕露!

一切的信号都在表明:在中国,不可能再任由资本骄狂横行了!互联网和房地产,不能再被资本绑架了!

属于资本高速膨胀,野蛮成长的时代,在这个关键的时间点,宣告结束。

1

中国的经济发展:

只有资本模式,没有创新发明

从新中国建立,到2020年的今天,只有短短71年的时间,但是中国的发展和世界地位的提升,可谓是有目共睹。别的不说,从经济总量到军事实力,中国已经事实上的实现了曾经那句超英赶美的豪言。国富民强,国家地位提升,国民生活质量可见的得到了改善,这是每一个中国人都值得骄傲和自豪的成长和进步。

但是绝对不能因为表面的繁荣就麻痹大意,夜郎自大,全球化时代,国与国之间激烈的竞争和看不见硝烟的“战争”,永远不会消失。

有读者留言,说中国有新四大发明(高速铁路、扫码支付、共享单车和网络购物),都是发达资本主义国家没有的,是中国的优势。

事实上,这就是典型的夜郎自大,不知所谓。

中国的经济总量和军事实力虽然列居世界第二,但是客观理性的看,还是必须要承认美国今天依然是基础科学研究和技术创新的世界第一大国,同时美国的现代化农业水平和种植生产效率,中国是望尘莫及的。当然,还有每年的诺贝尔奖得主最多的国家,美国已经保持了很久了。

这是事实,并不是崇洋媚外,有一说一,虽然中国有袁隆平,钟南山,邓稼先,杨振宁等等这样值得称道的国家科技领域元勋,但是美国能屹立世界之首,从数量上就能碾压我们。

今天在中国看到的数字化,信息化包括什么“共享经济”,“创新商业模式”,“新零售概念”等等,稍微有点国际信息认知基础的人都应该知道,这些所谓的“发明”,所谓的技术创新和商业模式创新的原形,都在美国。

什么新四大发明?别人发明出来没有发展运用普及,在中国经济环境中运用起来了,就是我们的发明么?

首先来说电子支付,不管是微信也好,支付宝也好,做的非常的好,但货币数字化,电子支付模式,不是中国的发明,电子支付是一家美国的公司,同样也有马斯克参与的一项创新,这家公司叫做PAYPAL,出过国的朋友都知道,如果没有支付宝和微信使用环境的地方,都是用PAYPAL。

这个技术大概在中国电子支付普及之前5-8年,就在美国被发明出来并且成功的市场化。

电商也是一样,中国的淘宝、天猫、京东,包括后起之秀的拼多多做的都很好,市场规模大、平台体量大,受众广泛,依托中国巨大的消费者基数和市场规模,中国的电商做出了好几个超大市值的公司,但是就电商模式来说,同样也不是中国的发明,美国网站EBAY首先创造的电商模式,然后又由亚马逊将这个模式推广到几乎是所有的商品上,在美国家喻户晓。

高铁是日本和德国的技术,这个就不用说了。

而共享经济就更不值得吹嘘了,完全就是一场资本的游戏:一拥而上,一哄而散,时至今日,恐怕就只有一个毫不起眼的“共享充电宝”的小生意还在苟喘残存于市场了吧?

清醒的认识到中国目前在科技上的落后,是提高水平,补足短板,实现全面发展的前提。

很现实,也是很真实的结论,那就是:中国的互联网经济,其实本质上是套用了发达资本主义国家的创新模式和发明,在中国庞大的消费市场和14亿人口红利的大环境中,得以发展壮大,并且因此得到了资本的青睐,也获得了一定的经济影响力。

同样的,还有中国的房地产,是满足中国城市化建设和经济发展的需求,在高速的市场化建设和庞大人口刚性需求的推动下,对中国经济的发展起到了重要的作用。

所以,客观来说,中国经济总量中,互联网和房地产功不可没,地位斐然。

这一点,从全球500强企业中,中国上榜的互联网企业和房地产企业的数量和规模就能一目了然。

而科技企业,真正被国际承认的中国科技代表企业呢?只有屈指可数的华为。

那为什么腾讯,阿里,京东这些互联网企业不能算科技企业呢?因为这些互联网企业盈利的核心模式,其实并没有什么科技硬实力和竞争力。

总不能拿别人先发明的模式来说是自己的创新吧?

这就是中国经济总量辉煌背后的第一个困境纯粹是资本模式的复制,对市场的重塑和社会资金的高度集中,造就了经济体中的互联网巨头,而没有任何技术创新。

同样对于房地产来说也是一样的道理。盖房子这件事,说破天也不可能有什么技术创新,中国人盖房子的历史都几千年了,房地产能为中国经济起到带动作用和成为经济支柱,完全是城市化进程的需求推动下,通过释放土地价值获得经济发展启动资本的模式。

从某种意义上来说,农业文明为基础的中国,土地用来种粮食养活百姓和拿来盖房子提前预支劳动价值,本质上都是对土地价值可持续可循环的释放。

食物够吃,粮食就不值钱了,房子够住,房地产就没经济价值了。

然而,后工业化时代,全球产业链结构模式下,发达的资本主义国家不再重视传统的以人力基础为条件的工业技术,将这些“血汗工厂”转让和迁移到发展中落后的国家,而数字化技术、信息技术和高精尖的关键科技,根本不愿意转让。

然后发达国家用技术优势和科技领先占据产业链顶端和上游优势,对下游进行经济掠夺和控制。

就像中国的华为、中兴这样具有科技含量的公司,都是贸易战中首当其冲受到迫害和排挤的代表。

在经济结构上的真实情况,让中国经济发展在全球化的大环境中,被屡屡卡脖子,就是这么来的。

中国的经济总量,不虚也不假,但是都是基于中国庞大的消费市场和人口红利基数的优势下,借助资本的驱动,模式的更迭抄袭,还有土地价值的透支释放(房地产)得来的。而技术层面的创新,科技领域的突破,还有工业效率的提升层面,都是短板。

这些在国际环境中具有竞争力的技术,不是一天,不是投入资金就可以短期内实现突破和解决的,但是中国要想在未来长期立足国际,不惧技术和科技制裁,这是必然要走的路。

这就是中国截止到今天,经济发展的核心本质。如此高的经济体量,却对发达国家的科技和核心技术高度依赖,可悲啊!

2

中国经济发展的历程:

效率与公平的持续博弈

中国从新中国明确了“中国特色社会主义”的国家体制以来,其实是走出了这个世界上一条没有任何国家的历史和经验可以参考和借鉴的伟大发展道路。

中国的伟大,就是人民的伟大,中国的发达,都是建立在“社会主义”的公平核心之下的。

公平,是新中国成立时期,国家在极度贫穷,百业待兴的艰难开局之下,为了团结民众,摊平建设成本,而建立的国家精神领域的重要基石。无数为中国抛头颅洒热血无私奉献一生的人,不就是追求一个公平么?

但是新中国挺进30年以后,计划经济的弊端也开始凸显,那就是经济发展的效率和国家经济需求出现了脱轨,计划经济模式拖不动国家高速发展的经济需求、资金需求和效率需求。

这是一个痛苦的抉择,要将整个社会的基本面,甚至是市场规则,经济环境和金融政策,在公平和效率之间进行选择。

改革开放应运而生,从市场规则上提升了整个中国的经济效率,中国也从计划经济正式转向市场经济,但是“效率优先”,同时“兼顾公平”!

公平这一国家基石,从未动摇过,2020年中国在疫情控制和抗病救灾的出色优秀的表现,全民救治、一视同仁的做法,将民族和国家的凝聚力又推上了一个全新的阶梯。

但是,伴随经济高速发展而得以充分发育的资本力量,在中国的经济环境和市场环境中,也日益膨胀、野蛮生长,甚至开始向中国的社会结构基石,民生经济环境,发起了冲击和挑衅。

这就像硬币的两面,公平和效率之间的矛盾对立,永远都存在,阳光之下必有阴影。

资本进击的目标,主要集中在中国经济结构的两大板块:互联网和房地产。

先说房地产:

其实房地产上面也已经说的很清楚了,就是国家对土地价值进行释放,通过透支未来的劳动价值来为中国经济建设和城市发展提供资金,这个本质是一直贯穿到今天的。关键点就在于,土地永远都归属于国家,中国的土地是国有资产,这一点始终没有发生过改变。

而房地产行业,以大小开发商为代表的“商人”作为开发投资主体的模式,大大的提升了这个价值释放的速度,而且在高利润,政策鼓励的背景下,受到逐利资本的青睐,进一步加大了这个价值释放的效率。

但是效率提升起来,风险就随着而来,房企为了盈利效率,在资本的驱动下无限制扩大规模,而很多地方的政府也因为GDP指标要求(效率KPI标准)的压力产生了土地财政依赖。

一方面,是资本裹挟着头部房企不断的扩张开发,因为房地产开发周期和资金回收存在周期,债务风险不断酝酿,各种资本风险也逐渐暴露:高效率,必然是高周转!

于是乎,烂尾楼,质量问题,过度建设,行业债务风险……接踵而至。

另一方面,是房地产销售和持续上涨的高房价问题,将资金风险进一步转移到了基层民众和经济市场中,而中国的金融系统是国家的,这样的风险又进一步传导到了国家货币和金融体系。

透支基层人民未来的劳动收入价值也要讲个限度,过度压榨的后果就是社会基础的坍塌。

所以,进入2020年,面对疫情重大的经济冲击和持续影响,高层第一次对房地产进行了逆操作,从房企的“三道红线”到各地因城施策步步抓紧,都在表明一个明确的态度:资本驱动下的房地产行业,不得继续放肆。

这是很明显的因果关系,不然按照惯例,每逢危机必放水,每逢放水房价涨。

进入2020年,风向不变,还是“房住不炒”,让房子的价值回归居住属性,这是必然的趋势。当然房地产毕竟尾大难掉,这需要一定的过程和周期,万事开头难,开了头就不难了。

万里长征还得始于足下的,对吧?

再说互联网:

和房地产相比,互联网行业,特别是互联网巨头,在2020年,可谓是真正体验到了来自社会主义的铁拳。

这一切的开始,就是2020年10月24日,杭州马老师在上海外滩金融峰会上的开炮。

但是所有人都没有想到,这一天的豪言壮语对整个互联网行业的改变,只是开始而已。

“反垄断”,“立案调查”,“别盯着几捆白菜”……重锤接连打下,而暴风眼的发起人,杭州马老师,从那一天开始,已经整整消失在公众眼中60天了。

从曾经的“顶流明星企业家”,无数头衔的“首富”,到过街LS,人人喊打的“吸血资本家”,不过60天。

人还好说,笔者一直都秉承这样的观点,其实不用对马老师的个人进行什么道德抨击,在他的位置上面,谁上去都是一样,资本代言人,逐利资本的现实代表,仅此而已。

只是马老师的“真情告白”,带给中国互联网行业,资本巨头的影响,就非常可观了。成功的引起了高层,国家意志,对于资本猖狂进击的高度警惕,曾经为了效率而培育起来的信任和依赖,荡然无存。

在国家兼顾公平的原则下,大家好好做生意,不要太出格,不要试图挑战公平基石,你好我好大家都好,稳定和谐其乐融融。

但是以阿里为代表的资本,伸向中国金融行业,伸向民生基础,伸向经济运行规则的手,不仅出格,甚至可以说的上是犯禁了。

淘宝卖假货,挤压实体,一家独大,没问题,这只是商业模式的优胜劣汰;

支付宝也好,微信也好,电子支付提升交易效率,好处显而易见,也没多大问题.

但是在疫情影响未结束,国内国外经济环境扑朔迷离的背景下,还想着乘机做大规模,搞垄断,赚快钱,利用资本碾压市场实现压榨盈利,那这就不是有点过了,是太过分了。

在中国,追求的基本盘是稳定和谐的公平环境,国家的稳定建立在高考制度,全民医保,平价教育,房地产良性可持续发展,稳定有保障的土地价值释放……

而绝对不是危难之际,被乘虚而入的资本,通过高利贷,定向收割,庞氏骗局还有资产掠夺等等的形式对基层民众和广大百姓,进行无底线的剥削。

这就是披着互联网外套的资本巨头,给中国经济带来的最大冲击和风险。

不管是房地产也好,互联网也好,资本载体是什么其实都无所谓,但是触碰到了国家稳定的公平基石,伤害剥削基层民众,风险转移嫁接到国家金融体系……都是在挖社会主义的墙角。

虽然公平和效率必然矛盾冲突,但也得讲个平衡和界限。

以上的行为,不用解释,也不用辩解,都是资本对中国社会基石底线的冲击和挑衅。

中国是社会主义,国家需要发展,追求效率,但是核心的公平,是不能触碰的红线。

碰到了,就是原则问题。

3

资本的本质:

欲望和贪婪的人性

有一个重要的信号,那就是12月11日,高层次会议上提出的“强化反垄断和防止资本无序扩张”的建议。

说是建议,其实就是态度:整个中国,在复杂的经济环境下,进一步由效率转向公平的一个明确态度。

当然还有另一个信号,那就是“需求侧管理”,同样是从原本的“供给侧”偏向“需求侧”。体现的,就是公平优先的态度。

疫情肆虐全球,世界经济衰退,大家日子都不好过,这样的环境里面要的不是什么蛋糕增量,什么经济发展,而是稳定,民心的稳定,经济的稳定,社会的稳定,生存的稳定。

先稳定,再图发展,这才是顶层设计。

而对于金钱、资本、金融、商业、垄断,甚至是杠杆这些词来说,本质上都是中性词,和公平效率一样,没有什么明显的褒贬意味。

别的不说,“让一部分人先富起来”的改革开放,是不是效率占优的阶段?

这些名词用的好,那么对国家也好,对城市也好,甚至对于个人来说,健康发展,是有利的,是有助于提升效率的。

比如80后开始的这一代年轻人,通过教育、下海、创业,各种电商平台,互联网环境,实现了出人头地,积蓄了财富,提升了个人和家庭的生活品质。但是用不好,那就绝对不是什么好事了,小到欺行霸市,大到加速国家和城市内部的贫富差距,酝酿和激化社会矛盾,给社会带来系统性的金融风险和不安因素。

国家的发展离不开金融和资本,但是资本一旦做主,驱动金融手段,就会变成无孔不入的市场垄断追逐绝对利润,就会变成定向收割的消费主义,就会变成披着互联网外套的高利贷。

目的都是一样的,少部分的富裕群体,建立金融体系,对底层人民进行持续不间断的盘剥吸食。所谓敲骨榨髓,竭泽而渔,不过如此。

当然,做生意做到马老师和王老板这个级别的人么,对于头上高悬的达摩克斯之剑的警惕感受肯定高度敏感,这么些年来说,不显山水,老老实实,才得以持续发展。

房地产还好说,红线以下,服服帖帖,市场的问题只要听话,总是有办法解决的。

但是互联网就不太识相了,进入2020年下半年,资本连卖菜地摊的生意都要抢,本质上已经威胁到整个社会最底层,文化最低、收入最低的普通民众的生存环境和求生谋食的饭碗了。这不是和在非常时期,已经明确转向“公平”的高层意志对着干吗?

破坏公平,追逐利益,可能并不是资本的本意,而是人性的贪婪。所以根源还是人性中贪欲在做崇。

有句话怎么说的?“力量越大,责任越大”?大概是这样的意思吧。可惜,资本驱动下的各位巨头,力量是大了,结果都把力气和心思都放到了建立金融体系去追逐更大的利润和收益,而对经济环境和国家基础所面对的风险和挑战视而不见。

这不是被贪婪蒙蔽了双眼了嘛!

高效率的经济社会,2-8定律的存在已经是事实上的不公平了,要解决这样的不公平,需要时间,需要智慧。结果这样的现状都没有得到缓解,资本巨头竟然还想让只有20%财富的80%群体,去透支价值,背负20%的债务,让富人们拥有全部100%的财富!

我看到过这么一句话很有感触:

中国的电力、粮食这些民生基础行业,虽然年年被骂,饱受诟病,但是最偏僻的地方也有电用,在中国也不可能因为饥荒让一个人会被饿死,包括铁路的12306也是一样,改进完善了数年,也能用了,但是如果这些东西开放给这帮资本主义的互联网,恐怕在资本的力量鼓动下,这些互联网巨头怕都敢讨论如何控制铁路经营和运营权力了。

资本控制了政治,那对于普通民众来说,将重现工业革命跑马圈地的残酷,真正的噩梦就将开始了。看看中国香港底层民众的生存现状,看看韩国寡头资本影响下的民众,看看美国疫情期间的普通民众的状况吧。

4

事关国本,必然警惕

一切都是有迹可循,一切都是矛盾使然。

在进击资本的驱动下,资本家和中国社会体制的对抗和冲击,迟早会出现,只是没有预料到,会来的如此突然,会来的如此出人意料。

公平和效率对于任何国家来说,在不同阶段的意义和地位是完全不同的。

就看这个国家目前需要什么,用什么样的方式去引导和应对因为偏重这一个方向而产生的问题。

这个逻辑和主次非常关键,是国家决定,而不是资本决定,就算放到资本主义国家也不可能放任资本横行。上面说了,资本不可怕,人的贪婪和欲望才是最可怕的,前车之鉴也有,美国的几次金融危机,日本的平成萧条,根源都是资本的无序扩张所导致的。

过于强调公平,那必然效率低下,国家经济难以发展,国民生活和经济水平低下;

过于强调效率,那就会导致道德和信用体系崩溃,社会矛盾必然高度激化,揭竿而起是迟早的事情。

所以任何国家的治理,都是在国家社会基石之上的不断平衡的过程。如果放纵资本的野蛮成长,那很有可能中国就会变成韩国,美国这样的社会。

这和中国的定位“社会主义市场经济”,追求的共同富裕完全就是对立、矛盾、背道而驰的。

追求效率的阶段,学习借鉴资本主义先进发达的市场经济模式,提高效率,追赶差距。但是在追求公平的时期,就必然要对资本进行限制,管控,甚至是高压约束。

这就是为什么房地产也好,互联网巨头也好,在当下的境遇。

所见之象,必有因缘。冰冻三尺,非一日之寒。

伟大的中国用短短几十年时间就走完了西方成熟资本主义国家几百年的道路,财富实力得到了空前的发展和增长。同样的,西方资本主义用了几百年才暴露出来的短板缺陷和问题隐患,在中国经济发展的过程中也就得到了快速表现和暴露。

这是资本,人性和社会体制的正面矛盾,不是小事。这也是伟大祖国实现繁荣富强之路的过程中,必须要面对和解决的困难和障碍。

资本逐利是天性,资本慈善是伪善。

在中国,共同富裕才是终极目标,才是真正的社会主义。这一点,是中国坚实的社会基础,不容冒犯和践踏。

转自:https://mp.weixin.qq.com/s/p6VMhhXn_hUW2Jq2ezehZw

只会补贴和收租的平台,注定没有未来

2018年,我写了一篇是时候彻底反思中国的互联网经济了。当时有一位编辑希望我把反思互联网经济的文章做一些修改,发表到一份内参上。此前批评教育资本化的文章在内参发表后带来了快速而直接的影响,我知道官方一个决策可能给行业带来巨震。批评互联网平台经济的文章最终没有提交给内参。我当时的回复是,互联网经济有问题,但这些问题需要整个社会去感受、去理解、去讨论,只有在整个社会对平台经济的问题认识足够透彻时,再行规制才是最有效的,并且,官方是否有足够专业的人力去研究好解决方案,本身也是问题,且不说资本背后的博弈有多复杂。

隐含的意思还包括,重大法律的制定一定要先让全体国民对法律规制的内容有深刻的感受和认知,经过充分的讨论甚至辩论,形成趋于一致的认识,如此形成的立法才能形成真正的预期,执法者才知道权力的边界,受规制的一方才明白为什么会有这些要求。法治不单单只是国家强制力制定和保障实施,更需要国民从内心认同。否则,滥用权力和挑战边界的事就会反复出现,而且可能比较低级。

这两年这个公众号发表了不少文章,都有一些潜在的目标读者群体,包括制定政策的官员、追逐未来的年轻人、希望与经济现实更近的学术爱好者,以及那些对社会和老百姓的人生已经产生巨大影响力而又不愿自认的新贵。

我把这个过程理解为通过社会舆论参与规则制定的过程。在互联网普及之前,中国的规则制定基本只是少部分精英的工作,主要是学者和官员。但有了互联网舆论之后,民众其实已经频繁参与。

我们看到,对互联网平台问题的全民反思,最早不是来自于学者、官员,而是来自于那些真正身处其中、受到具体影响的普通人。这些信息汇集起来,促使人们更加深入的思考,为什么今天平台带来的问题一个接一个。我也在思考,为什么2018年至今,平台的进步并不多,负面问题却一点不少。

一边是蛋壳爆雷,一边是滴滴开始从出租车司机的收入中抽佣,另一边是平台们巨额补贴去卖菜,这三件事,挣的都是谁的钱?如何挣的钱?在跟谁竞争?竞争失败一方会有什么样的后果?再往前,蚂蚁IPO暂停、共享单车闹剧、P2P退出。平台模式跟曾经的地产模式究竟有什么区别呢?如果“补贴->垄断->收租->吃利差”就是固定搭配,要不交给国企来做?好歹利润还在大财政账上,以后还能用来填补养老基金缺口。

我不是开玩笑的。现在社会舆论已经知道要拿起反垄断、反不正当竞争、消费者权益保护的武器,要拿起劳工保护的武器,这是2018年是时候彻底反思中国的互联网经济了一文就明确提出的。在今年整理美国民粹主义史的资料时,我钻进美国镀金时代的历史中,才清晰的了解到,原来美国最早的反垄断是与左翼民粹主义运动密切相关的,可以说如果没有美国1870年代的农民运动,就没有现代反垄断法(《民粹主义改造美国(增补完整版))。而之所以当时有反垄断运动,是因为当时美国的经济集中度过高(铁路、工矿企业垄断导致抽取其他行业利润),民众的生存受到压制、新兴行业也很难有任何成长空间。但当时美国左翼民粹势力的第一追求不是反私人大企业垄断,而是国有化大型企业(铁路和矿业)。后来德国的企业社会化运动,也是从大型工矿企业开始的。在工业时代,德国的公司法最后建立在劳资共治这个理念之上,社会利益的优先性,这是写入德国的宪法也就是《基本法》的,如果不了解德国是怎么执行的,认为这只是口号,不妨找一些在德国工作的华人了解一下。美国的反垄断制度,其实很大程度上成为了美国资本主义的基石性制度。因为当经济集中度过高时,要么国有化,让那些过度垄断的企业利润归于民众,做再分配;要么反垄断,给民众以喘息的机会,给其他行业以发展的空间。实在没有其他什么办法了。自由市场主义者认为竞争会从天上掉下来,反垄断没有意义,一切干预都只有负面效果,怎么说呢,多读一些历史资料有那么困难吗?

但中国的反垄断法研究其实没有经历过欧美资本主义原始积累的时代。在过去三四十年的反垄断法研究过程中,中国的社会现实是,没有一家能被称为“垄断”的民企。这是因为新中国走的是一条先工业国有化,再发展民营经济的路。所以在过去几十年反垄断研究中,一代学者的主要精力是反行政垄断(也就是反国有企业垄断)。国企垄断和私企垄断有相同的问题,但也有显著的不同。这些不同,我们同时放在美国镀金时代和当下的中国来看,其实是很有意思的。

一是企业性质不同决定了垄断利润的归属不同。国企垄断,利润最终归属于大财政,随时都可以拨付用于公共事业。私企垄断,利润最终归属于少数股东。在全球化的情况下,类似互联网平台这样的私企,它们的利润名义上是归属于以外资为主的股东。这不是要简单批评平台在为外资服务,这里面有中国资本市场落后进而使平台类企业很难在中国上市的因素,但也要看到,在深度全球化之下,美元资本的逐利其实并不真正需要企业的利润,只需要在资本市场进出就能够实现。而廉价的美元资本为平台大规模补贴提供了可能。但无论如何,同样垄断,国企挣了最终归属于多数人,民企挣了最终归属于少数人。我们不是讲要国有化,而是讲一个事实。基于这个事实,才能理解为什么欧美国家对垄断企业要进行诸多规制,甚至逼得它们把生产转移到国外,让海外避税成风,进而形成了今天的全球化局面。

二是企业性质不同决定了行为方式不同。垄断国企能够承担一些从经济上看不是利润最大化,但社会确实有需要的工作。这在今天已经不需要太多说明,国家的管网化(公路、铁路、网络)基建投入,已经是事实。而垄断私企不会主动去考虑社会利益。在欧美国家,管网化如果要照顾边远地区,大多只能通过立法去建立行业普遍服务基金的方式实现,但由于大企业不愿意去边远地区,因此管网基础服务往往落后。例如我们看到,在美国联邦政府拒绝采用华为设备后,美国一些小地方的政府就站出来反对,因为他们用的是普遍服务基金和联邦补贴去购买廉价的网络设备,如果不用华为,他们将负担不起其他厂商的设备。

上面两项可以说是垄断国企的正当性,也就是垄断收入归公、某些时候社会公益优先。那有没有问题呢?有。无论私企还是国企,只要是垄断,都有问题。

一是垄断企业在市场中具有优势地位,都会逐渐倾向于“收租”,如果没有竞争,可以任意提高价格且不受控制,那垄断企业就会大幅抽取其他行业的利润和消费者的收入。这种垄断租金,类似于一种税收。如果垄断利润投资于某些产业,提高生产效率、带来更多就业机会、增加社会福利,那么这种垄断在很大程度上将被得到容忍。所以各国反垄断的规制最后都不反垄断本身,而只是反滥用垄断地位的行为。与中国反垄断法研究将反垄断高度集中于解决限制竞争问题不同,先发国家其实给反垄断法开了许多小口子,如果垄断企业的行为能够增加就业、提高社会福利,那很可能将被认可。这就是为什么一些欧洲国家的巨型企业看似私人垄断但照样能够长期存在的原因,因为这些巨型企业的主要任务是通过在全球拓展,获得更多的利润,反馈母国,进而提高母国民众的福利。我们经常听到日本失去的二十年,在海外又再造了一个日本,其实讲的是同样的事。但如果欧洲和日本这些巨型企业像美国跨国企业那样,长期将就业机会和税收都留在海外,不反馈母国,他们还能存在下去吗?

二是垄断企业往往有压制新兴行业发展的意愿。这是竞争的本性导致,但由于垄断企业的优势地位,可以采用更多的手段。以前我们常常能够听到关于垄断国企压制下游企业的故事,现在我们更多的是听到互联网平台压制其他行业发展的故事。由于中国国有企业有严格的主业限制,这其实就让国企很难跨行业进行投资,一定程度上其实减轻了国企对其他行业产生压制的可能。但民营资本并没有这样的限制。在其他民营实业类产业资本弱小(这是历史导致),而国有资本难以扩张时,新兴的互联网资本携网络效应带来的巨量流动性和美元融资便利这两个优势,开始“入侵”各行各业。这种“入侵”往往打着“改造”的旗号,先是通过大规模“补贴”挤出,再坐地“收租”。在美元流动性泛滥的情况下,利润的些许提高,就带来估值的大幅提升。

中国是如何解决垄断国企问题的呢?这些年主要靠几个办法。

一是政府直接干预消费端价格,例如运营商的“提速降费”,网速提高、费用还要降低,这看起来是不符合的经济规律的,但从国家视角看,网络服务将是百业基础,如果网费不下降、网速不提升,那基础网络的优势就很难发挥出来。如果放在美国,可能是让运营商去赚市场收入,再通过税收和公益基金去把垄断利润转移出来,在中国由于是国有企业,就简单处理,直接提速降费。但这种干预显然只能针对国企,平台佣金下降是否对百业有利,当然了,但政府能去干预平台佣金的标准吗?平台很大程度上是豁免这种干预的。

二是直接干预垄断企业管理层和员工收入。将管理层收入与基层员工收入的差距控制在8倍左右。我们在深度全球化与中美之争(上)中讲过,全球化导致美国跨国企业出现了“超级经理人”(supermanager),他们的收入甚至达到了基层员工的300倍,这导致超级经理人只有眼前利益,与员工完全处在不同的世界,这与劳资共治的德国企业以及同样具有社会性的日本企业相比,其实很难说有长久的竞争力。中国国企管理层和基层员工大约8倍收入的差距,我在阅读海外资料的过程中,发现还是有出处的,这是美国一些劳资关系较好企业的做法。

三是上述提到的,比较严格的控制国企的主业范围。事实上,如果国企主业放开,很可能不会有今天这样规模的互联网平台企业。所以国企主业控制其实是为新兴行业发展带来了空间契机,放在历史长河中看,这可能本身也是一种反垄断措施。但互联网平台企业有边界吗?这个问题,大家问了很多年了,事实证明,他们到现在仍然没有边界。那先发国家巨型企业的边界是怎么形成的呢?有兴趣的读者,可以尝试研究一下,这应该是一个很好的经济史课题。

除上面三点外,再加上严厉的反腐和各种教育,今天垄断国企的形象其实已经比互联网平台企业好一些了。这种好一些,主要因为约束,而不是竞争。

相比较而言,互联网平台企业被民众诟病的时候越来越多。

我经常跟身边的朋友讲,挣了钱,一定要知道钱是怎么挣来的。这句话其实并不那么容易理解。

中国企业家往往有几个不服气,如果想不通,一辈子可能都会不服气,甚至还可能白辛苦。企业家认为钱是自己辛苦挣来的,但不妨想一想,为什么你的企业辛苦就能挣钱,其他企业辛苦就不能挣钱?

中国过去四十年,民企能够深度参与其中,真正能对整个国家和社会产生长远影响的行业大概只有两个,一是房地产,一是互联网。这两个行业,都有一个其他行业无法比拟的共同优势,就是融资便利。这个最大的优势不是企业家争取来的,是时代的产物。

房地产行业的发展与中国的城镇化紧密挂钩,与县域经济发展模式紧密挂钩,但如果没有信贷支持,这个行业几乎不可能存在。对地产商的信贷支持和对购房人的信贷支持造就了完美闭环。所以“清华北大不如胆子大”,最后银行一句不支持,还有哪里能大?

互联网行业的发展与全球化紧密挂钩。中国互联网企业的融资便利不在中国而在美国。VIE架构带来的美元资金成为了互联网平台补贴的前提,如果没有全球化下的美元融资便利,我们不知道互联网平台的“补贴->垄断->收租”游戏还能玩多久。即便中国进一步开放,不需要再搭建VIE架构,但当美国通过立法在某些领域收缩美元投资时,这个游戏要一直玩下去,也是很难的。从外部环境来看,其实留给互联网平台的时间也不太多了。

我们以前讲过,如果严格的将线下监管要求贯彻于线上,无论是劳工保护、消费者保护还是融资便利,中国的平台企业根本做不到今天这样的规模。换言之,平台企业是在监管跟不上形势的时候,跑到今天的。你闷声发了大财,想继续割韭菜,还要忘乎所以,就很难得到更多的支持了。

所以,为什么前二十年是地产商挣钱,现在你挣了钱,而不是别人挣了钱,心里没点数?有时间多去B站看看弹幕吧,看看每天被互联网资本裹胁的年轻人,在今天是怎么评价资本的。

更关键的是,中国的互联网平台企业曾经是是民众眼里的“先进份子”,无论是电商平台购物带来的方便,还是支付的方便,都在很大程度上为它们赢得了社会舆论的支持。但水能载舟,亦能覆舟,如果这种方便和先进,随着基础设施的搭建完成就不再继续进步,只会坐地收租,那平台将要面临的舆论形势将急转直下,毕竟,垄断平台做不到像垄断国企那样利润归公、管理层收入控制、投资边界控制

凡事就怕比较。

今天的互联网平台其实面临要长远还是要眼前的问题。这最终将由企业家的眼光来决定。我花了几年时间阅读先发国家历史的资料,能够得出的结论是,企业做大到这种程度,未来其实只有三种可能:

一是主动鱼肉海外,补贴母国福利,成为国民企业;二是继续搞补贴、收租,侵入百业、鱼肉乡里,被迫走上强监管甚至部分国有化的道路;三是把融资便利和制度优势给下一波企业家,让他们自然替代你们。

美国的各阶层其实有很多反思,从shareholder到stakeholder,这个故事讲了二十多年了,直到川普执政,把大家吓坏了。民粹主义来了,哪有那么容易走的,毕竟六七十年才一次。辛苦的人们,共勉吧。

以上。

转自:https://mp.weixin.qq.com/s/-xJ88QUPS3G00kOiw9JdMg

他们为什么要抵制社区团购?

深燃(shenrancaijing)原创
作者 | 黎明
编辑 | 魏佳
最近,社区团购可谓是冰火两重天。前几天还是资本热捧,巨头们蜂拥进场,价格战打得如火如荼,突然就被人民日报发表评论点名敲打,一些供货商站出来旗帜鲜明地抵制,国家反垄断的重拳砸下,一时间舆论发酵,社区团购好像成了洪水猛兽。
 
最有戏剧性的是,12月11日晚,业内传了很久的社区团购头部玩家兴盛优选的融资消息终于落定,京东进场投资7亿美元,但就在这前后脚,人民日报发评论说,别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量,互联网巨头们应该在科技创新上有更多追求。
 
很多人说社区团购抢走了小摊小贩的饭碗。事实上,不只是卖白菜水果的小摊小贩,便利店、超市、菜市场,以及一些日用品厂商,都在抵制社区团购。一位业内人士告诉深燃,乌鲁木齐的一些便利店和超市店主,已经成立“反社区团购”联盟,起因是拼多多旗下的多多买菜进入当地市场后,打起了价格战。
 
那么问题来了,抵制社区团购,他们到底是在抵制什么?价格战不是新鲜玩意,巨头抢市场也司空见惯,为什么这一次的抵触情绪如此高涨?
 
深燃试图站在一个客观中立的视角,来解读社区团购背后的争议。
先说结论:
 
1、社区团购绝不仅是卖菜,这只是开始,所以被巨头抢生意的,不只是卖菜的小摊小贩。
 
2、就连供货商也站出来反对,是因为社区团购导致窜货乱价,打乱了供货商的价格体系。
 
3、烧钱补贴引起的价格战是导火索,低于进货价销售,是引发众怒的重要原因。
 
4、担心巨头垄断市场后再收割,是更深层次的原因,商家对巨头和资本缺乏信任。

下面我们就展开来唠一唠。

他们为什么要抵制社区团购?

谁在抵制社区团购?
要回答这个问题,先得搞清楚,社区团购到底在抢谁的生意。
 
卖菜的小摊小贩和菜市场肯定是首当其冲。现在社区团购的核心品类是生鲜(蔬菜和水果),生鲜是刚需且高频,平台无一例外都是用生鲜打头阵,起到了很好的引流效果。这也是为什么突然所有巨头都在“卖菜”。
 
但生鲜只是第一步。以兴盛优选为例,生鲜在它的很多门店占比60%,剩下的是其他品类。一位兴盛优选内部员工对深燃称,电器、洗衣机、空调等大家电,在兴盛优选长沙地区卖得很好。现在很多新入局的玩家都在向兴盛优选“抄作业”,所以拓品类是迟早的事。这威胁的,就是社区小超市的生意
 
接下来就是便利店。各种日用品、零食、酒水饮料,这些品类现在已经能在很多社区团购平台买到了,这跟便利店有一些重合。社区团购是次日达,所以除去那些马上就要买到手的即时性需求,未来很多需求都可以通过社区团购满足。
 
以上是目前能看到、跟巨头主导的社区团购平台有直接竞争关系的利益相关方。
 
所以现在为小摊小贩抱不平的呼声很高,因为巨头摆明了是在跟他们抢生意。另外,有一些小超市老板在跟社区团购平台合作、成为团长之后,发现有些自己店里的东西,平台上也在卖,而且卖得比自己还便宜,于是干了一段时间就撤了。
 
一个蹊跷的现象是,最先公开站出来、旗帜鲜明地抵制社区团购平台的,不是小摊小贩和菜市场,而是看起来并没有受到社区团购冲击的供货商
 
12月12日,沧州市一家从事粮油调料生产销售的公司“华海顺达”,对经销商发布通知,禁止低于终端零售价给社区团购平台供货。经深燃核实,该通知属实。除此之外,网上还流传着一份漯河市卫龙商贸有限公司发给经销商的通知,同样也是禁止给多多买菜和美团优选等社区团购平台低价供货,但深燃未联系上该公司。
 
他们为什么要抵制社区团购?
 
这都是颇有实力的厂家,业务范围覆盖全国多个省市,所以一站出来抵制,马上就引发巨大关注。
 
在通知中,这两家供货商都提到了“窜货”和“低价”,他们的出发点跟菜市场和小超市不同,代表了另一大利益阵营的声音,具体在后文再展开讨论。
 
还有一个摇摆的群体——团长。现在巨头在全国各地开城,标配的第一个动作就是抢团长,用扫街的方式,把小区街头各种小店老板拉拢到自己的平台成为团长。团长的门店成为巨头的提货点,巨头按销售额给团长10%左右的提成,这表面看起来很美好,但实际上双方各怀心思。
 
深燃联系到多位经营夫妻老婆店、现在同时入驻了美团优选、多多买菜、兴盛优选等多个平台的团长,他们表示,其实内心是抵制社区团购平台的,与其给平台卖货拿提成,不如自己卖货拿差价,但“整条街所有人都在做,你不做会有人做”,于是就先做吧。
 
当然,也有人非常欢迎社区团购。西北某城市的一位本地社区团购平台负责人对深燃说,当地有一些过去经营情况很差、快要干不下去的夫妻老婆店,现在同时加入了多个团购平台,玩得不亦乐乎,店里积攒的库存也消化掉了。“这群人是受益者,都是只做不说,偷着乐。”
 
本质上,社区团购的兴起,引发了一场零售行业利益格局的洗牌,既然是洗牌,就会有资源的重新分配,就会有利益受损者站出来抵制。
 
 

他们为什么要抵制社区团购?

他们为什么抵制?
那么,抵制社区团购,他们具体是在抵制什么?
 
与其说是抵制社区团购,倒不如说是在抵制互联网巨头。问题就出在巨头掀起的价格战上
 
作为后来者,为了抢市场,美团、拼多多、滴滴无一例外采用了价格战打法。乌鲁木齐当地的一位社区团购从业者告诉深燃,多多买菜12月初进入当地市场,他连续多天观察了多多买菜的定价策略,发现很多产品的价格都要比市场价低,而且有些产品的售价甚至低于进货价。
 
一位熟悉当地酒水市场的厂家对深燃说,一款当地产的白酒,传统渠道正常进货价一箱550元,多多买菜卖549元,正好比进货价低一元,除去给团长10%(54.9元)的佣金提成,他猜测多多买菜每卖一箱要亏55.9元。
 
这种烧钱玩法会带来很多问题。
 
首先就是一些终端销售门店不乐意了。
 
上述社区团购从业者称,拼多多进入乌鲁木齐不到两周,当地很多便利店和超市小老板就在微信群自发成立了“反社区团购联盟”,矛头直指多多买菜。
 
门店反对的理由很简单:多多买菜的售价比门店低很多,甚至低于进货价,把当地的零售价格体系打乱了,而且消费者都跑到了多多买菜。
 
这接着又带来另一个问题——厂家站队。
 
这些门店要求厂家停止给多多买菜供货,否则他们就停止销售厂家的产品。换言之,厂家要么把货供给他们,要么供给多多买菜,二选一。于是很多厂家不得不放弃多多买菜,把产品从多多买菜下架。这让本地团购平台也受到波及,部分产品因厂家停止供货而缺货。
 
厂家抵制社区团购的原因,是价格战引起的窜货。跟电商渠道不同,线下销售是按一级接一级的经销体系:厂家生产——经销商代理——终端门店销售。厂家依靠庞大的经销体系,才能把货卖到消费者手中,“厂家会保护既有的经销体系的利益格局,毕竟这才是他们主要的出货渠道,不可能让社区团购来伤害这块的利益。”给连锁便超提供社区团购软件系统的订单兔CEO连杰说。
 
这就回到前边我们提到的华海顺达和卫龙公开抵制社区团购的案例,他们的理由都一样:因为社区团购引起了“窜货”、“低价”。一位已经明确禁止经销商跟社区团购平台合作的厂家负责人李秋华对深燃说,起因是他收到一些客户(超市一类的终端销售渠道)和经销商的举报,发现某些经销商未经他授权,把货供给美团优选和多多买菜等社区团购平台,平台降价销售,导致不同区域零售价格差异很大。另外有消费者投诉经销商,指责其价格比平台贵。于是厂家才站出来抵制。
 
但是厂家的抵制,多少带有点“不得已而为之”的意味,因为窜货其实从根本上很难避免。多位业内人士向深燃表达了一个类似的观点:厂家只是给经销商表个态。“厂家肯定要表态,因为经销商都开始反对了,但以后可能也是睁一只眼闭一只眼。”供应链公司送蛋侠合伙人王俊对深燃说。
 
明面上的抵制背后,更深层次的原因是现在社区团购平台的销量没起来。“过去经销商都是先给我打款,再提货,不管卖得怎么样我先把钱赚了,现在巨头的社区团购不给我打款,从经销商低价拿货,然后低于市价来卖,销量没多少,倒把我的价格体系打乱了,我当然会选择维护原来的经销体系。”李秋华直言。
 
最终还是回到最核心的价格战问题,这是引发系列矛盾的关键。
 
南京市市场监管局已经在近日发布《电商“菜品社区团购”合规经营告知书》,要求平台经营者“不得以低于成本的价格实施低价倾销”,阿里、美团、滴滴、苏宁在南京等电商社区团购相关负责人,已先后在《告知书》上签字。
 
“补贴力度估计是太大了。”美团优选一位区域负责人在看到这个消息后对深燃说。
 
上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭对深燃分析,巨头做社区团购,售价如果高于进货价,法律不干涉,但是用低于进货价销售,就违反了反垄断法和价格法。低于成本价一直是违法的,但有一段时间政府也处于观望期,比如在修订反不正当竞争法的时候去除了低于成本价销售这一点,改成作为不正当竞争的情形。但价格法的规定其实是一直存在的,今年互联网平台反垄断指南出来之后,进一步明确了低于成本价销售属于滥用市场支配地位的行为。
 
“在互联网野蛮竞争、快速发展的时候,政府在执法上比较保守,但现在已经到了调整整顿竞争秩序的阶段,此时政府对于低于成本价销售的容忍度就会低很多。”游云庭说。
 
 

他们为什么要抵制社区团购?

当时代的车轮碾下
围绕社区团购,现在舆论自动分成了两大阵营,一边认为这是一种先进生产力,是生鲜电商的最优解决方案,互联网的下一个流量入口;另一边认为这是巨头的资本游戏,是要打垮实体商贩。结合官方的评论定调,以及政府的反垄断组合拳,仿佛社区团购成了洪水猛兽。
 
为什么民众对社区团购,尤其是巨头的社区团购,抵制的声音这么强烈?
 
某社区团购创业公司的一位团长对深燃表达了这样一种观点:“他们(巨头)要的是数据,不关心质量,也不关心团长,无非就是有钱有实力,可以烧钱砸。”这代表了相当一部分普通老百姓的看法,深燃接触的多位团长,都提到了“数据”这个词。
 
这背后是人们对互联网巨头,以及背后的资本深深的不信任感。
 
 / Pexels
团长担心巨头过河拆桥。在社区团购当前的模式里,平台跟团长是合作关系,团长为平台贡献客流、提供自提点,平台给团长分成。现在巨头刚起步,需要流量,需要订单,需要团长的人脉,团长有利用价值。团长加入一个社区团购平台后的标准操作是——拉微信群,把自己的所有顾客和潜在顾客拉进来,疯狂安利一波。但很多团长担心,如果未来这些人都转移成巨头的用户,流量都聚集到巨头的APP里,自己还有什么价值?毕竟,现在一整条街的门店,包括快递站和美容院,都变成了提货点,团长太多了。
 
厂家担心自己辛苦建立的经销体系被巨头打垮,未来跟巨头谈判失去话语权。李秋华的经销体系覆盖全国,凭借这套体系,他每年召开经销商大会,跟这些分散的经销商谈判,管理好经销商,就管好了全国的渠道。但现在巨头的社区团购打破了这种平衡,如果有一天站在他面前的只有美团和拼多多,他还能有现在的话语权吗?
 
用户担心巨头把其他玩家都干掉后垄断市场,然后开始涨价收割。从当年的外卖大战,到前几年的网约车大战,巨头已经把烧钱补贴的路子玩得驾轻就熟:补贴-价格战-干掉对手-垄断市场-涨价收割,这套玩法是否会在社区团购重演,现在乐于在巨头的平台薅羊毛的用户们,未来是否会成为被收割的对象?在很多人眼中,资本一定是逐利的,是野蛮的,是不讲武德的。
 
小超市和便利店已经感受到了来自巨头的降维打击。平台掌握了算法和数据,了解用户的消费习惯和消费能力,知道哪些商品、什么样的价格,用户才会买单。一位社区团购从业者感慨,巨头对小区商贩简直就是降维打击。
 
但这些都只是从业者的猜测和担忧。当时代的车轮碾下,未来巨头究竟会怎么打,社区团购行业会怎么走向,都还是未知数。
 
不过,投资人很理性。一位VC基金的投资总监对深燃说,除了国家政策直接干预或者社区团购模式自己没跑通,现在的这种抵制应该起不到多大作用。
 
订单兔CEO连杰认为,社区团购是一个新的更有效率的渠道,它威胁到了过去线下建立的旧渠道,利益体系不同,就会有冲突,但这个新渠道的崛起,是未来的趋势。
 
“现在都讲究内卷,有人抵制,自然有人从中牟利,但阻挡不了社区团购的崛起。”上述投资总监说。
 
*题图来源于Pexels。应受访者要求,文中李秋华为化名。

转自:https://mp.weixin.qq.com/s/A_TH6xvu2wIQOwexEgk4GQ

 
 
 
 

掘金表情包:变现背后是一门情绪生意

嬉笑怒骂背后,终归还是一门生意。

 

掘金表情包:变现背后是一门情绪生意

文 | 魏婕
编辑 | 黎明
本文为36氪x深燃联合出品。
苦涩、裂开、叹气……继破涕为笑、捂脸之后,打工人有了新表情。
如果说上一辈的感情全在酒里,那么这一代人的感情全在表情包里。一个表情包胜过千言万语:有了表情包的加持,好友之间多了一项叫做“斗图”的娱乐活动,妈妈追着你帮砍一刀的要求你不忍心拒绝了,就连平日里不苟言笑的霸道总裁都变萌了。
破除线上社交的尴尬,拉进人与人之间的距离,这,就是表情包的魅力。
当你沉迷表情包、乐在其中的时候,一定也很想知道,是谁在生产表情包、做表情包的人怎么挣钱,他们为什么就像在你的心里安了监视器一样,能够精准地探测到你各种各样的小心思,并将之变成有趣的表情。今天,换我们来“窥探”他们,挖掘你想知道的关于表情包的一切。
表情包赚钱吗?其实,微信平台上的表情大多供用户免费使用,少部分收费1元/套,不过微信平台开放了表情打赏功能,这构成了表情包直接变现的全部途径,但设计师们认为,光靠这两种方法并不足以支撑他们依靠表情包为生。
和深燃促膝长谈的表情包制作者中,有的主业是插画师,觉得做表情包的付出和收获不成正比,画完第一套表情包便收手;有的本身是文创工作室,说做表情包很费劲,还不赚钱,生存状态凄惨;有的靠表情包起家,做成了集IP孵化、表情包周边开发以及潮玩于一体的文创公司。
归根结底,爆红表情包变现背后是一门情绪生意,谁先找到情绪的共鸣点,谁就掌握了财富密码。

掘金表情包:变现背后是一门情绪生意

单靠表情包,他们没有赚到钱

无论是兼职的表情包设计师还是已经成规模的文创公司,都透露了一个信息:想单单依靠表情包赚钱是不现实的。
插画师风绽第一次与表情包结缘是在2016年,当时某招聘网站举办了一个表情包创意大赛,邀请设计师为公司的卡通形象设计表情包,最高可获得10000元奖金。她在设计师交流平台里看到了这个信息,报名参加后,获得了优秀奖,奖金800元。
比赛结束后,版权留给了公司。但这次经历让她萌生了做一套属于自己的表情包的想法,她觉得表情包很可爱,周围人都在用,而且想到上架之后还能获得打赏,她就兴致勃勃地投入制作了。不过这次尝试让她对表情包的热情只维持了“三分钟”——“太麻烦、太费时间了!”
风绽说,生产一套表情包的周期比较长,每天做的话大概需要1个月才能出一套,而且上传到微信平台有很多标准,比如数量最少要16个、同一套表情必须全是动态或静态的。因为用户都更喜欢动态的表情包,做起来就更麻烦了,需要用不同的工具、结合不同的画法,逐帧去画。一个动作要画好几个,更费时间。做一套动图花的时间是静态的两倍。
上架了一套、圆了自己的一个梦之后,风绽就再也不愿意画表情包了,之后也有客户找她做表情包,但她都拒绝了,专心做插画师。
风绽的经历并不是个例。
刺猬是一家设计工作室的合伙人,也是抱着想试试的心态做了一套表情包,用一只熊猫反映互联网打工人的搬砖状态。不过,提起那次经历,她用的最多的词就是:“性价比低、自嗨、不赚钱”。她说,曾花了2周去设计一套表情包,但是并没有做出热度,还耗费了很多精力,就不愿意再做了。
“要想靠表情包赚钱,得先把IP做出来,然后卖版权。但自己打造的小IP没流量,没人看得上。”刺猬总结。
结合深燃的了解来看,做表情包的人大多从事设计相关工作,有的是插画师、有的是UI设计师,做表情包的原因大多是出于兴趣,想自己创造一个能在微信聊天时用到的形象。他们没有把表情包发展成主业的原因,大多是“费力没钱赚”。
下载量、转发量没法变现,直接的盈利方式只有用户赞赏,这是个人表情包设计师面临的共同困境。
风绽告诉深燃,其实这一行业和主播、博主这些职业很像,只有红了,才有可能依靠这个工作谋生。二八分化在这一行业体现地尤为明显——头部表情制作者卖IP,中腰部作者难有经济动力持续创作。
风绽自己做的“萌萌哒定仔”表情包下面,只有64人赞赏,收入只有几百元。她说,其中还有很大一部分是自己的亲朋好友打赏支持的,这几百元就是这套表情包全部的收入了。
拥有长草颜团子、制冷少女、Gon的旱獭等爆款表情形象的十二栋可以说是从表情包发展起来的一家公司,不过十二栋的联合创始人乱乱告诉深燃,个人作者将表情包培养成IP的难度很大,单纯依靠表情包发展出比较大的企业也有难度,需要综合考虑平台是否有成熟的IP运营能力以及可行的商业化路径等。
一位表情包设计师Mora称,表情包发布的主要阵地其实还是微信平台,因为流量集中在这里,像QQ、搜狗输入法上的表情包更多是为了增加覆盖面,搭配上传。但实际上,从表情包设计师的角度观察,微信平台对于表情包变现这件事,并不是特别在意,因此也不是一个理想的IP孵化和运营平台。
“微信的主要功能和运作逻辑是促进用户有效沟通,并不会从设计、IP商业化的角度衡量表情包,也不会在乎这个表情包是花一天还是一个月做出来的,有的表情包传播很广,流量也不错,但其实就是比较粗糙的抠图和花字,没有IP价值。”,Mora认为,因为微信只是一个表情包的展示平台,基本没有做商业化运营,所以个人作者也很难以此作为主业谋生,更多的是设计师探测自己笔下形象流量、公众接受度的阵地。

掘金表情包:变现背后是一门情绪生意

表情包到底靠什么赚钱?

在众多表情包创作者中,偶尔也有依靠打赏获得可观收益的创作者。
2017年,表情包“乖巧宝宝“走红,下载量两年内达到1.5亿次,作者钟超能成为红人,新闻标题多为”90后男生业余制作表情包,两年收到打赏50万“。钟超能后来辞去了动画设计师的工作,现与厦门萌力星球合作。

掘金表情包:变现背后是一门情绪生意

来源 / 微信截图
公开资料显示,该公司有“乖巧宝宝”、“野萌君”、“萌二”等IP,表情包是基础核心业务,业务涵盖轻漫画、短视频、绘本出版、社群运营等,提供表情包、安卓主题、搜狗输入法、短视频等产品,也会给服饰、主题展览、潮玩等进行IP授权,实现IP内容商业化运作。
其实,将表情包作为一个流量入口、出圈工具,还是有不少想象力的。
以十二栋为例,这家公司从创立之初便明确:只是将表情包作为一种传播方式,最终是想构建IP生态,成为一家IP运营公司。乱乱说,根据十二栋的过往经验,孵化一个成熟的IP,至少需要三年。

掘金表情包:变现背后是一门情绪生意

十二栋IP家族来源 / 受访者供图
而在打造IP的过程中,表情包能助力出圈。
乱乱称,十二栋发现,国内原来的内容载体只有动画片、电影、漫画,但是互联网发展起来之后,出现了条漫、头像、壁纸、表情包、短视频等形式,十二栋抓住了这次机会,凭借现象级表情包出圈,制冷少女“谢谢老板”的表情包达到了50多亿次的传播,借助表情包这一形式,IP成功出圈。
2019年3月,十二栋获得来自险峰旗云的近亿元B轮融资,外界认为表情包的春天来了,表情包也能做成大生意。
不过,险峰旗云管理合伙人王世雨告诉深燃,看好十二栋并不是因为表情包的走红,而是看中了十二栋不仅有创造上游IP的能力,还具备将IP落地到线下实地场景中的能力,这是一个IP能否走得更远、能否长时间占据用户心智的重要因素。险峰旗云对于十二栋的期待是成为未来年轻人除了电影院之外的线下娱乐场所,并逐渐成为偏主流的娱乐方式。
在获得险峰旗云投资之前,十二栋已经推出了线下娃娃机产品“ LLJ 夹机占”,意味着构建了一条孵化运营线上IP—授权合作—开发轻周边—搭建版权平台—聚拢中小IP创作者—线下开店的娱乐消费产业链路。落地线下,对于其获得资本的青睐至关重要。

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LLJ夹机占上海日月光店 来源 / 受访者供图

乱乱向深燃表示,目前,线下零售占公司收入的大头,其次是IP授权,至于表情包、漫画、短视频等,更多的是给用户免费使用或浏览,作为流量抓手,并不直接产生收益。截止到目前,仅IP授权一个环节,累计销售额超过亿元人民币。
表情包难以直接产生收益,从另一个侧面反映了当下内容创造的困境——国内用户还没有广泛接受内容付费的理念。开头说到,凭借表情包本身,国内的作者很难直接获得收益。
相比之下,LINE FRIENDS算是比较成功依靠表情包变现、甚至上市的企业。
2011年,LINE FRIENDS作为移动端聊天软件“LINE”(类似微信)的卡通贴图诞生。最初主要有 4 个卡通形象,即“布朗熊”、“可妮兔”、“馒头人”、“詹姆士”。不过自诞生起,其卡通贴图就不是全部免费的,而是需要付费才可以使用、下载。据该公司2019年财报,通讯产品收入为17.8亿元,而表情包是其通讯产品的主要收入来源。2015年,表情包的下载收入占总收入的1/4。
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来源 / LINE FRIENDS官网
相比之下,腾讯对表情包付费一直保持相对谨慎的态度,2015年8月,微信推出了表情开放平台,对所有设计师开放投稿,但表情包制作者不能设置价格出售,表情包大多免费提供。直到现在,微信上的付费表情包比例也较少,收费的表情包也仅为1元/套。
2016年,时任微信表情团队负责人查文在接受媒体采访时曾表示,国内表情付费的意愿不是很高,尤其像微信还提供了自定义表情这种渠道,用户可以免费上传自己制作的表情,在这样的体系下,付费率就会比较低。

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表情包:一门情绪生意

“表情是应运于互联网文化而生的,结合绘画、表演跟幽默,兼具实用性跟传播性的结合体,同时非常受年轻人的喜欢。“这是查文在2016年底的一次公开演讲中对微信表情的定义。
表情包之所以能圈粉大多数用户,在于其精准地把握住了各个年龄层用户的心理特征。所处的人生阶段不同,喜欢用的表情也千差万别。
2019微信公开课上曾公布,2018年,00后爱用捂脸,90后最爱破涕为笑,像极了20多岁的人生,总是边哭边笑;80后最爱呲牙笑脸,笑对一切;70后最爱偷笑;55岁以上的人喜欢发竖起大拇指的“强”,为众人慷慨点赞。如今,更新后的新表情更是让广大打工人大呼精准,“叹气、苦涩、裂开”构成了打工人的悲催日常。

掘金表情包:变现背后是一门情绪生意

来源 / 2019微信公开课视频截图

在表情包风格方面,可爱即正义,大部分玩家只要把握住“可爱’这一内核,就有走红的潜质。查文提到,萌系表情是微信里发送最多的表情,主要是女性在使用,萌妹子发这类表情,会给对方留下一个情景的投射,好像发送者也是类似的乖巧形象。“除此之外,因为男生要找妹子聊天,也会发萌萌哒之类的表情,所以萌系的表情用的比较多。”
乖巧宝宝、野萌君、长草颜团子等均是萌系表情的代表,雄踞表情商店前列长达数月。截至今年7月,乖巧宝宝的发送量接近200亿。打开表情商店精选表情、热门排行和封面推荐,推荐语为“超萌”、“小可爱”、“软萌”、“专业卖萌”的表情包占大部分。
当表情包成为一门生意,渐渐就会有规律可循。
“所有的内容其实都是一种价值观的传播,我们在制造一个IP之前,会先明确IP传播的核心价值观。”乱乱说。十二栋下面每个表情包形象背后,都有既定的情感主题。长草颜团子传播的价值观,是“希望与梦想”,从诞生之日起,口号就是“怀揣梦想的每一个人呐,我们一起长大吧”,表达了陪伴的概念。而另一个走红的IP“Gon的旱獭”,价值观是“快乐肥宅”,关于Gon的旱獭微博评论下面都会说“怎么有人监视我的生活”、“请把我家的摄像头拆掉”之类的话。

掘金表情包:变现背后是一门情绪生意

Gon的旱獭作者微博及评论 来源 / 微博截图

基于契合90后、95后、00后的价值观,再用不同的方式表达年轻人某个生活片段中的一些想法,年轻人能在这些形象里看到自己的影子,这个表情包才能够火起来。
乱乱说,表情包设计师需要具备的能力就是敏锐地洞察年轻人的想法,并准确地表达出来。十二栋不是做内容传播的公司,而是做运营的公司,需要作者已经具备足够的表达能力,才会进一步合作,帮助作者做更全面的运营拓展。
“年轻人情感消费的趋势很明显,而且越来越流行”,乱乱观察到,如果原来的消费是基于需求、品质,现在年轻人考虑买不买一个东西更多地会考虑“它能不能代表一种情绪”、“传达某种价值观或个性特质”。在乱乱看来,消费者有基于表情包IP的情感,漫画、娃娃机、毛绒玩具、徽章等产品,能以多维度、立体化的方式去承接这种情感。
面对世间的狂笑与哭泣,鲁迅曾说,人类的悲欢并不相通,我只觉得他们吵闹。而在如今互联网企图联结万物的时代,对于表情包创作者而言,谁能先找到情绪的共鸣点,谁就找到了打开财富大门的钥匙。毕竟,有情绪的地方就有流量,有流量的地方就有利可图。
*题图来源于受访者。应受访者要求,文中风绽、刺猬、Mora均为化名

 

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