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▎聚焦三位短视频创业者的创作和创业故事。

 

 

钛媒体编辑丨孙林徽

 

当下，短视频已成为最重要的风口，很多人涌入这一赛道，但并非人人都能跑到最后。

 

钛媒体影像《在线》第115期采访了三位短视频创业者，他们讲述了自己的内容创作故事以及在视频创业过程中面临的现实困境。

 

1年亏50万，看准方向继续砸钱也会做下去

6月8日，北京市通州区，师烨东（图右）和视频团队成员在办公。

 

北京通州一个普通的住宅楼，一套两居室内，10多平米的客厅，4个年轻人在激烈地讨论着一个视频选题。

 

“我觉得还是没有讲故事的感觉”

“后半段看着有点疲啊，是不是信息密度不太够？”

 

“确定提供的数据是最新、最准确的吗？”

 

“开头的音乐有版权吗？”

 

“不要说废话，不要浪费观众时间，说有效信息”

 

“还要再口语化一些”

 

师烨东租用的办公室，办公室在一栋居民楼中。

 

除了三张写字桌和四把椅子，这里没有其他办公家具，墙壁上也没有令人振奋的标语。

 

这是一个刚创办不到1年的视频内容团队的“办公室”，房子的WiFi密码是“百大UP主”的拼音，对这4个人的团队来说，这是一个小小的玩笑，也是奋斗目标。

 

团队创始人师烨东2012年从大学毕业后，一直在北京的财经媒体从事记者工作。

 

2021年，他开始创业，专注做财经视频内容。

 

几年前，师烨东曾是一家内容创业公司的初创成员，那时候他工作“十分卖命”，为了做到“行业第一”，每天工作18个小时，除了睡觉的几个小时，全部时间和精力都花在工作上。

 

那几年，他像是被安装了发条的机器，始终无法放松，除了工作和加班，他完全不知道还能做什么。

 

这样的日子持续了好几年，团队也越来越壮大，师烨东逐渐感到身体被严重透支。

 

师烨东和团队成员讨论视频选题。

 

经常有朋友开玩笑说，他苍老得像“40多岁的已婚有娃大叔”，实际上他才30出头，而且单身未婚。

 

师烨东开始出现身体不适。失眠严重的时候，他需要依靠安眠药才可入睡。那时，师烨东开始反思自己的工作节奏和生活状态，开始觉得，没有什么比生命更重要。

 

创业不用顶着高强度的KPI，可以自己掌控工作时间和节奏，每周能自行安排时间休息，“自己说得算”，这一点掌控自由使师烨东想要创业而不是重新去公司上班。

 

6月8日，师烨东为视频选题修改文案。

 

2020年，师烨东开始准备开启新的事业。

 

他觉察到，在内容领域，视频已经成为未来的大方向。想到就开始尝试，他行动了起来，并拉来前同事一起做，专门做财经领域的视频内容。

 

2020年4月12日，他在B站发布第一条视频“上市公司迷惑造假行为大赏”。

 

视频开头前五秒是师烨东的自我介绍：“大家好，我是写稿太耿直，经常被圈内公司拉黑的暴脾气财经记者圈内师老师”。

 

他把自己的账号取名叫“圈内师老师”，第一条发布时，账号一个粉丝都没有，视频却出乎意料收获了几万播放量。这给了他信心，让他相信“视频可以做起来”。

 

6月8日，师烨东和同事一起前往借用的摄影棚去录制视频，期间在车上继续改修视频文案。

 

2020年10月，随着失眠症的改善，师烨东的视频团队也基本成型：他招了三人，都是自己的前同事，他们分别负责文案策划、剪辑和后期包装、运营。

 

项目的启动资金，来自师烨东和一位好友一起投资的50万元。

 

这个团队最初的计划是“用公众号养视频”，靠微信公众号每个月的几万块广告收入支付公司的支出，慢慢把视频的业务做起来。

 

试着运营一段时间后，师烨东觉得公众号和视频平台两者很难同时兼顾，“视频数据不佳，微信公众号写的文章也不是特别满意。”

 

2021年2月底，团队一致决定暂时停更公众号，全力做视频账号。

 

“两部分同时做，我们语言风格转换不过来，进展缓慢，像我们这种自己出钱、自负盈亏的小公司，每个月几万块钱的公众号广告费用几乎就能覆盖员工工资和公司发展的基本支出，但放弃这块业务，等于全是自己出钱割肉，非常肉疼，但没有办法！”

 

6月8日，北京市海淀区一摄影棚，在视频录制前，团队成员悠悠为师烨东简单上妆。

 

师烨东做了9年的文字记者，他觉得公众号文章和写视频文案不可类比，两者是完全不同的语言逻辑体系：“写文章时最看重结构的搭建，写视频文案最先考虑的是如何吸引住观众。”

 

“每20秒左右就要有一个点吸引观众，让他们有继续看下去的欲望。这个点可以是信息、干货、趣识、数据等。”师烨东对钛媒体《在线》说：“一旦观众觉得你的内容没意思就会直接关掉，完播率和转发量不高，这条视频基本就完蛋了。”

 

放弃公众号，专攻视频后，师烨东团队三个月在B站增粉10多万，目前他的账号已入驻B站、今日头条、知乎、小红书、钛媒体视频等平台，主要做深度财经视频，更新节奏为周更，每月至少更新4条。

 

在钛媒体视频一周热榜首期榜单中，师烨东团队的账号“圈内师老师”凭借一支关于酸奶的深度视频上榜，再次吸引了众多人的关注。

 

师烨东向钛媒体《在线》介绍，目前团队还是“动作太慢、人手不够”，“有时我们文案才写完，人家有私人素材库储备的专业视频团队早就已经把视频发出来了。”

速度上比不了，师烨东决定在内容深度上做突破。

 

他会像看电影拉片子一样像拆分别人视频的结构，每隔一段时间就挑出一些好的作品和伙伴们讨论，一点点学习总结。

 

从口播背景音配合素材，到真人出境，针对视频的形式，他们进行了多种尝试。

 

2021年7月19日，钛媒体视频一周热榜第一期，圈内师老师就以一则分析酸奶成分的视频上榜。

 

一些流量爆火的视频，师烨东觉得已经摸清“套路”了：那些视频需要控制节奏、有噱头、挑起观众情绪。

 

“相同的话题，我们只想分析事件本身、分析人，但流量就是比不上直接骂人的视频，可是我觉得只表达情绪太low了，所以我不会这样做。”

 

强烈持续的输出，师烨东常常觉得自己被掏空、很乏力。

 

为了把控视频的质量，师烨东团队每个月最多只接一条广告。“粉丝少的时候，会有很多杂七杂八的小品牌找上门，还是想保证一下品牌的调性，不太想这么快就把好的调性给降下来。”

 

师烨东的视频后期制作页面，不同分发平台上视频内容都有不同的微调。

 

之前师烨东团队尝试过将视频多平台分发，将长视频拆成短的。

 

“一开始想着一鱼多吃，将一条长视频拆成三条短的发布在算法平台，后来发现流量效果一般，不同平台的逻辑和玩法都是不同的，不可以贪心，玩不通。”

 

师烨东记得去年自己开始做视频时，当时很多财经领域的媒体人都开始尝试，“2020年那时候势头很猛，很多同行都开始尝试做视频，到今年6月份，一年多过去，如今80%都消停了”。

 

现在师烨东的目标就是能尽早实现盈亏平衡，尽早涨粉到20万，“尽早挣钱”。

 

“我现在这个年纪是尴尬的，30岁时辞了职断掉收入来源，到32岁，已经快两年都没有赚过钱，肯定会焦虑，我家里又没有矿。”师烨东对钛媒体《在线》说。

 

到目前为止，1年多时间，师烨东团队每个月都是亏损的，三位员工的工资、办公室的房租和一些日常基本花销，当初和合伙人一起投资的50万元已所剩不多，但师烨东表示就算继续砸钱也会继续坚持做下去。

 

辞职做视频，1个人就是1支团队

6月12日，北京，一场汉服活动结束后，张弘一在进行采访录制。

 

张弘一曾在杂志社当过5年记者，2020年8月辞职开始全职当视频博主。她主要运营的视频平台是视频号，有“一览弘观”和“甜辣派财经”两个账号。前者是她的人设号，关注互联网商业和新消费生活方式；后者是以做吃喝为主的新消费平台号。

 

张弘一从学生时代就对拍视频很感兴趣，还在杂志社上班的时候，她就尝试过做视频，后来因为公司的一些变动，张弘一辞职准备专心做视频。

 

“一览弘观”账号从今年才开始做，经过半年多的探索，分为四个板块：弘观新商业、弘一在现场、弘一对话录和新青年故事。

 

 张弘一是80后，她不是很理解Z世代消费群体的一些消费理念，她希望通过视频连接他们、理解他们。

 

一次偶然的契机，张弘一逛商场看到盲盒店铺前聚集很多年轻人，她很不理解为什么盲盒会如此受欢迎。

 

那天，她在一家盲盒店内呆了好几个小时观察那些购买盲盒的人。后来，她走过去跟那些人聊，才猛然发现，时代在发生巨大变化，而自己过于沉浸在自己的习惯和偏好所选择的圈子里。

 

她想通过视频去理解现在的年轻人更喜欢什么，了解商业风向是如何改变的。

 

6月12日，张弘一在商场找凳子，为人物专访做准备。由于她是“孤军作战”，工作中她需要兼顾很多事情：选场地、约时间、写提纲，甚至到采访过程中需要用的凳子，她都要亲自去安排。

 

跟头部的财经博主们对比，张弘一觉得“自己缺乏视频制作的标准化流程。”

 

“标准化流程上和速度上我不行，但我的优势是讲故事。”张弘一对钛媒体《在线》说，最初前几期视频试水，讲故事的模式得到了不错的反馈结果，粉丝也在持续增长，所以她有信心，计划先做几期看效果。

 

6月11日20:09，张弘一跟拍一名外卖骑手。

 

为了更好地理解为什么越来越多的90后选择当外卖骑手，她跟拍了一位外卖骑手一整天。

 

采访当天，她早上6点多出发，直到晚上9点多结束。那一天，她全程跟拍外卖骑手。

 

当天的北京，最高气温高达34摄氏度，在室外只是站立着就能感受到一股股热浪带来的灼烧感。

 

全职做视频的创业选择，张弘一曾经也获得父母支持。从小到大，只要是她认准的事情，父母几乎都会支持。

 

但从2021年年初开始，张弘一发现了父母态度的转变。

 

父母以前会主动将她的视频分享到朋友圈和亲戚朋友群里帮她进行推广。如今，母亲会抱怨说“我的姐妹们都不想给你点赞了，你的视频她们一点也不感兴趣。”

 

父母觉得张弘一很像是“无业游民”。

 

收入不多，张弘一每月的花销相比之前都更节制。

 

“这一切只是开始”，她说，愿意为想做的事情付出辛苦和努力。

 

张弘一每天会坚持看书、听书，在读书软件上，她的看书、听书总时长已经超过1107个小时。

 

她觉得看书是她目前生活的唯一的“避难所”：看书可以让她短暂逃离工作和生活琐碎，并保证自己每天都有新知识输入。

 

张弘一在汉服活动现场跟拍采访对象。

 

为了给视频号涨粉，一条相同的视频内容，她会在2天内分不同时段在朋友圈分享四次。

 

在进行多次尝试后，她总结出一套规律：互联网视频传播一定要遵循“轻打”原则，快步、小步跑着迭代，注重视频的时效与基础信息，而不是一开始就把视频内容做深、做重，互联网天然要轻运营、轻成本去试错。

 

最开始做视频的时候，张弘一在每条视频都投入很多时间成本。10分钟的视频文案，她要修改10多个版本，定稿后每次至少录制10遍以上。

 

这样产出的视频制作精良，但是反馈的数据却不佳。她通过不断调试和复盘，最后总结出一些结论：“减少环节、抛掉完美主义、留进步空间，把事情做出来比做得好更重要，先做出来，慢慢地再追求进步。”

 

张弘一发现，很多媒体人转型做视频很多也会出现类似情况，她觉得这是媒体人们的职业通病：“大家执念都很重，就是那种一定要打造精品，连细节也不放过，势必要做深度和好内容的思维。”

 

6月12日，结束了一天的拍摄和采访，张弘一收工回家。

 

经过近一年的尝试与探索，张弘一向钛媒体《在线》说，“该踩过的坑都踩过了，接下来就是正式上道，我有信心这件事可以做成，选好视频方向再定下来，坚持做3、5年。”

 

一年半，全网涨粉到100万

6月24日，北京市丰台区，瞻云云在工作室录制视频。

 

瞻云云对着架好的相机和提词器，拿着彩妆笔刷不停地刷着额头上用粉丝液写下的“王”字，一边念稿子解读八卦热点，一边化妆。过程中，她时不时出现一些夸张的表情。

 

讲完两句按下提词遥控器停顿一下，再接着化妆，化妆的节奏必须完美匹配好稿子的长度，不能提早结束也不能延迟画完，这是她当视频博主一年多练就的基本功。

 

6月24日20:19， 视频录制结束，瞻云云剪辑视频素材。

 

瞻云云的日常工作：写文案、拍摄、剪辑、发布、运营、与粉丝互动，每个环节都独自完成，每个月都要保证更新。

 

视频里的她，看着就像一个聊八卦的邻家大姐，“唠嗑式视频”的录制形式，是瞻云云的人设形象。她不想将自己的视频做成纯口播式，“那样太无聊，影响完播率，没有记忆点。”

 

瞻云云她曾先后在报社、公关公司工作，现在是一名全职视频博主。

 

从2020年初启动，一年半的时间，她全网粉丝量突破了100万。

 

瞻云云的视频内容主要是解读分析社会热点和商业案例，并在分析中讲述自己的职场经历与人生感悟。

 

在成为一名全职视频博主前，瞻云云是一名斜杠青年，平时运营自己的付费问答账号，并有偿接一些软文写作。那时的她副业收入已远超主业，这种状态维持几年后，瞻云云决定辞职全职做视频自媒体。

 

“取名字很讲究，既要朗朗上口，又不能跟别人重复”。瞻云云特意请人做了占卜，将自己的名字从“小居”改为“瞻云云”。

 

瞻云云将自己定义为“娱乐博主”，她希望自己因为内容输出得以与观众建立情感连接，而不是单纯依靠算法推荐，于是把以算法为主的平台全部排掉，最终选择B站。

 

2020年8月，瞻云云和B站签约，合约期为三年，期间B站会协助瞻云云进行数据分析、选题策划等。

 

B站方常常会根据后台的数据反馈，建议瞻云云多做娱乐解读类的内容，但瞻云云不追星、不刷剧， 无论是八卦还是影视，她都不感兴趣。

 

但为了流量，她需要第一时间关注“舔狗王思聪”和“反矫达人孙一宁”的撕逼、评论赵丽颖和冯绍峰的离婚……

 

“我只能朝市场低头，流量告诉我做这些内容是最好的”。

 

哪里有流量，她就要及时地追踪热点进行评论，“不可能什么事都是让你喜欢的”，瞻云云将个人偏好和工作划清界限。

 

如果不考虑视频的播放量、完播率、转化率，全然按照瞻云云自己的意愿，她更喜欢深沉深刻的话题，讨论和职场干货盘点类的内容输出，如“公关入行3000问”、“手把手教你选工作”、“HR不会和你讲的细节”。

 

她做了一个小号，她给自己定的标准：大号养活自己，小号放飞自我。

 

瞻云云觉得做视频博主可以实现并证明自我价值，她常常收到很多私信，在私信里粉丝表示感谢，感谢她帮他们走出“泥潭”。

 

6月24日，瞻云云收拾完行李在家中休息，她将家中的拍摄设备全部移至新开的工作室里。

 

瞻云云向钛媒体《在线》说，“我经历过深渊，用一种方式直接输出，同时又可以帮助到一些人，对我来说十分开心，我走过的路、得到的经验、踩过的坑，对别人有价值，觉得我做的东西确实就是有意义的。”

 

未来，瞻云云会考虑根据小号的最终发展情况，可能将之变现为付费课程。

 

在瞻云云看来，做视频和写文章有着极大的不同。“每条视频的拍摄不仅是内容输出，不仅仅是读稿，更像是一场表演。”

 

首先文案要求要极度口语化，视频录制时，动作、表情也要表演得极其夸张，要将语气词直接演出来。

 

瞻云云最初对着镜头讲话不算自然，好在在提词器的帮助下，她逐渐习惯。她也会观察很多博主表情和神态，进行模仿练习，比如网络红人papi酱。

 

尽管作为一名视频博主，瞻云云对自己的外貌条件要求并不苛刻，她将自己定义为“娱乐博主里面会化妆的，可以投稿进时尚区就足够了。放下美这个包袱后一切就无所谓了，我不会要求自己特别美。”

 

对于外貌焦虑这件事，瞻云云也经历过一段心理转变过程。她曾经是一个有着严重外貌自卑的人，在二十五岁之前，跟陌生人聊天都会紧张得不敢直视对方的眼睛。

 

逐渐克服之后，她变得淡然，甚至面对镜头和网友评论也能淡定处之，“人从一个非常糟糕的低谷挺过来走上来之后，会放飞自我，因为无论怎样状态绝对比之前好。”

 

瞻云云每天都会看书，和朋友交流，或者刷其他博主的视频，来保证自己的内容输入。

 

瞻云云对目前的收入还算满意，在她了解的同行群里，大部分UP主是“没饭洽的”（接不到广告投放且没有其他变现途径），还要持续砸钱升级买设备。

 

月收入在6000-8000元的大把人在，在瞻云云看来，相比自己，她知道很多UP主接广告十分受限。“一些视频博主自身产出的内容就不太容易吸引商家进行投放，比如科普类、动画类的，还一些视频博主从不露脸就更加受限。”

 

瞻云云很早前就预料到这些，在正式做全职视频主之前，她就仔细研究过。

 

因此她的视频采取边化妆边唠嗑式的形式，除了为稳定“知心大姐”的人设，也是为了可以多接一些护肤、彩妆、生活用品类的广告投放。

 

瞻云云视频剪辑的画面。

 

她很清楚在B站变现只得靠广告收入，而如果想要靠广告实现变现，最好的选择就是护肤、彩妆、生活好物类分享。

 

同时她还发现一些规律，尽管做美妆、时尚、生活方式类内容博主最容易接到广告，但这些博主的账号粉丝量在20万左右几乎就达到饱和，想要继续增长空间不大，难度很高，于是她决定换个赛道转当娱乐博主。

 

瞻云云向钛媒体《在线》介绍，在B站，娱乐解读类视频受众市场巨大，像自己这种粉丝过40万的博主也勉强才算得上腰部以下，粉丝量过百万的多不胜数。

 

瞻云云形容自己是站在山底下便知道路在哪里的人，她喜欢把视频当生意去做，从最现实的变现逻辑出发。她认为这种思维逻辑，和自己过往当公关的职业经历有关系，“有太多年服务甲方的经验了，太知道甲方想要什么了”。

 

瞻云云觉得现在面临的最大困境就是时间不够用，她开始租房子成立工作室，招人搭建自己的团队帮自己分担工作任务。

 

瞻云云的新工作室内，一房间里摆放着为员工准备的新床。

 

被聘的人是从她的粉丝群里筛选的，今年暑期来入职。

 

新成立的工作室距离瞻云云家仅1.1公里，她每天会扫码解锁一辆共享单车骑过去，通勤时间不超过5分钟。通勤时间短，是令她觉得十分必要的一件事。

 

工作室搭建的视频拍摄背景墙。

 

工作室的成立意味着她开始将生活和工作整理开，将自己与囤满美妆用品、拍摄器材的房间隔离开，也意味着她的事业在不断壮大。

 

瞻云云决定下半年减少广告业务接单，专注于提高内容，多多产出高质量视频，提高粉丝量，争取到年底B站账号可以涨粉到100万。

 

（本文首发钛媒体App，钛媒体摄影师/孙林徽 编辑/陈拯 ）

 

      时间，是朋友，也是最大的敌人，千万不要说“等你三年又何妨”。

作者 | 港美王海天@雪球

最近看了几个对盒马CEO侯毅的采访，看了几遍，作为一个旁观者，还是想吐槽几句。

01 全世界，没有一个模式靠低价获得成功的？

侯毅：“全世界没有一个模式是靠低价团购生成的，哪怕低价Costco、低价阿迪，他们都是确切的场景构成了，解决老百姓的生活。”

这里的模式，侯毅讲的应该是零售。从全球来看，不管Costco还是沃尔玛、电商的亚马逊，低价、省钱、品质，都是这些零售商的共同特点。低价，是一种结果。前提是公司的效率和成本，优化到了极致。比如Costco，综合费用率，只要10%左右。

而低费用率，主要来自于两点：规模和效率。不管是沃尔玛的卫星，还是京东的就近建仓，都是为了提高效率。侯毅说的“解决老百姓生活”，这句话本身没任何问题，但是说全世界都不靠低价，这就错了。

因为Costco、沃尔玛、亚马逊，靠低价还能赚钱，还能抢别人的蛋糕，用户还能持续复购。为什么要高价呢？作为零售商，除了用户体验，难道不应该PK价格吗？

 

02 盒马为什么一路下来，推出这么多业态？

 

侯毅：“去年我认识还不够，企业家也是在成长的。”侯毅自己也承认认识的不足。但是从盒马的尝试看，业态上，推的品种实在过多了：盒马鲜生、盒马mini、盒马小站、盒小马、盒马X会员店、盒马里、盒马菜市、pick’n go、盒马F2、盒马集市、盒马邻里。

如果做一个业务，需要十种业态的尝试，是不是应该反思：认知上出了bug？如果对比美团，在做美团买菜和社区团购之前，美团只尝试过两块业务：小象生鲜和快驴。虽然小象生鲜失败了，但是美团很快在买菜和社区团购上，找到了手感。

而盒马虽然尝试了十种业态，目前看还没有找到业务增长的方法，更没有摸到社区团购的脉搏。

 

03 “等他三年又何妨”，为什么错了？

侯毅答记者的采访：“今天很多人都问怎么和社区团购竞争，我说不用竞争，它们都会死，让它们三年又何妨？”

这句话，我觉得是最荒谬的一句。作为侯毅，可能不是一家公司的创始人，而是一个业务线的负责人。“让他三年又何妨”，我认为这句话，充满了对商业的误读和对手的“轻蔑”。这样的视角，跟美团、拼多多买菜去打仗，会吃很大的亏。

美团社区团购，据说目前已经稳定在3000万单以上，即使客单按20元算，也有6亿元。盒马所有业态加起来，恐怕都没有单日6亿元。规模的差距，是显而易见的。美团社区团购、多多买菜狂奔的时候，盒马目前还没有任何一个业态，能在全国跑通。注意“全国”两个字，就是从一线到五线城市，都能打。全国一盘棋的能力，盒马目前是0。

“让他三年又何妨”，是一句非常不合格的话。

 

04 盒马的问题和对手？

多年下来，跑了9-10个业态，盒马的很多模式，从财务模型上，并没有完全跑通，不然就不会关闭很多店了。不管推出哪种业态，盒马真正应该关注的，我觉得是下面几点，纯建议：

1、更关注精细化运营，而不是概念。比如“盒区房”、”平民盒区房“。这些都是硬造的概念，对公司的发展没任何长期的价值。

 

比如盒马鲜生，一个标准店，到底毛利多少、客户多少、复购率多高，这个单点模型，能否从上海，下沉到宁波、苏州、三线。如何提高竞争优势，如何面对竞争，解决竞争？而不是在那生生造新词。

2、通用模式+全国一盘棋的能力。尝试9-10种业态，还是因为这些业态，只能区域化生存，无法做成全国都能辐射的模式。

 

这种的模型，很容易被降维打击。比如你本来在家旁边的盒马鲜生买菜，现在美团买菜来了，你直接用美团下单了，商品和盒马一样，美团成本还比盒马便宜。从规模到履约，美团目前都有很大的优势。

这些，都需要盒马和侯毅团队去反思和探索的。时间，是朋友，也是最大的敌人。千万不要说“等你三年又何妨”。当然，盒马当下最好的策略：就是换人。

转自：https://mp.weixin.qq.com/s/NIFdrV5jvxCj811mrO0yEA

这是仙人JUMP的第445篇原创

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由于最近这个世界上发生的事情有点过于密集又过于魔幻，很多朋友的腰都要被骚断，作为一个从6岁就开始高强度上网，冲浪经验超过20年的人，我打算给大家讲一讲这些年在网上冲浪过程中总结出的一些规律，这些规律过于直白并且难听，但我觉得或许能让大家有所启发。

当然我得说明，这些规律也不是啥新东西，心理学和社会学早就把这个研究透了，甚至老祖宗都讲过这些，互联网时代这些规律总是不断被验证，并且重复循环，挺魔幻的。

嗨，太阳底下无新事。

现实一，互联网从来没有真正的共识。

上网的人五花八门，大家的三观就是不同的，不吵架才有鬼了。

对此刘慈欣老师说过一句非常经典的话，所有生活都是合理的，我们没必要相互理解。

当你面临争执的时候，你需要意识到这句话。

互联网的一切争议，其实都可以用这一句话来解释。

不需要理解对方，你也理解不了。

再进一步思考一下，吵架吵的是什么？为什么会有争吵？归根究底是大家对一个事件中不同要素的严重程度的【优先级】认知不同。

我举个栗子，有家互联网公司一直以疯狂加班著称，每年都得有几个人猝死，至于绿帽那更是不计其数，但与此同时，乐于给钱，给出了其他企业几倍的薪酬，真的能帮一个外地人在大城市买房立足，我问你，怎么评价这家公司，你愿不愿去上班。

就这个问题，大家就能吵飞起来，有人觉得只要给钱我就给命，有人觉得钱不是生活的所有，有人觉得公司不人性，有人觉得给钱就是最大的人性。

然后大家互相觉得对方是SB。

这就是一个典型的互联网事件现状，有人觉得某些要素不可原谅，有人觉得某些要素无关紧要。

为什么会对同样的事情又完全不同的认知？

因为大家的条件不同。

三观差异是无解的，大家成长环境，受教育环境，工作环境，经济条件，人际关系，屁股位置等等一切变量都不同，人和人的差异很多时候比物种差异都大，大家经常上微博应该深有体会。

基于不同的环境，三观一定不同，所以观点一致才有问题，坏了，我成替身了。

基于现实一，诞生了现实二。

现实二，网络平台的本质不是讨论平台，而是娱乐发泄平台，大家不是来讨论的，而是来发泄的。

网络平台是大家倾倒苦水、发泄愤怒的垃圾场，每个人都是现实唯唯诺诺，网上重拳出击。

我敢跟网友对线却不敢当面骂一句我的邻居？

开玩笑，正因为我平时不敢骂邻居，不敢骂老板，所以才在网上骂人。

生活打了我，我没办法还手，所以我要上网打别人。

谁不知道事情是复杂的，人是复杂的，人家又不傻，人家来是发泄的好不好。

这时候，当你尝试跟别人讲道理的时候，你会发现，讲不通。

不是对方不懂中国话，甚至都不是大家三观有差。

而是对方根本就不想讲道理，你的道理只能迎来一句句脏话和唾骂。

这种事情，每时每刻都在大量发生。

然后你崩溃了，有的人选择的是不再发声，直接忽略。

而有的人选择的，是用一样的方式回击，然后发现无脑喷真香。

大家都是花钱上网，允许你浪，就允许我浪，然后道德从这里开始彻底滑坡。

一个接一个，大家发现讲道理没用，还得挨骂，倒不如骂人，骂人比讲道理爽。

于是，大家从比好的逻辑，变到了比烂的逻辑。

同样的情景，发生在各个不同的圈子里。

于是网络风气开始变差。

哦不对，风气其实一直就那样儿，大家想想现实中大家小圈子嚼舌根，尺度是不是比网络还要大？

上网的人越多，网络就会越像现实。

记住朋友们，大家上网是来发泄的，是因为现实中不能发泄，所以网上更加猛烈的发泄。

基于现实一和现实二，衍生出了现实三。

既然大部分人是来发泄的，那么如何发泄才最有效率？

答案是，饭圈模式，帽子模式。

于是饭圈的模式开始传播。我们都在骂饭圈，但我们也在开始学习饭圈，然后无处不饭圈。

大家自己说说看，现在的讨论氛围，和饭圈有啥差别？

没有区别。

不知道大家有没有注意到，在现在这个环境下发生的任何事件，不管是明星八卦、社会热点、男女对立，都会快速的分化出不同意见，然后不同意见下的人群开始结成群体、站队。

然后预设结论，然后基于结论找线索。

然后给不同观点的人贴标签，然后随之而来的是谩骂、人肉、挖黑历史、贴标签、人身攻击、举报。

站队的人群纷纷开始互相谩骂、攻击、举报。

很多时候，事情的起因往往是正常事件，甚至许多情况下是双方的总体意见是相同的，却因为一个共识的不认可而开始引发争执。

但在环境的作用下，事件会在发酵过程中越发的浑浊、走向恶劣。

在当前的大环境下，大家都不想讲道理了。

没有人想讲道理，大家想做的不是说服对方，而是打服对方。

讲道理已经没用了，在这个状态里，先死的就是讲道理的，只要你试图讲道理，各种嘲讽就来了，哎呀你装什么理中客。

另外吧，我得多说一句，大家其实是薛定谔的讲道理，就是在A议题下重拳出击，B议题下理中客，C议题下拱火。

完美契合了人的复杂和世界的复杂。

我管这个叫键盘的去中心化。

基于三个现实，可以得出三个规律。

规律一，一个人只要暴露在大众面前，一定会被攻击，不管他做了什么，甚至没做什么。

这句话更简单的表达是，大家都是人，没人惯着你。

要么你不冲浪，只要你冲浪，一定会遇到攻击，不要试图理解攻击者的逻辑，因为你无法理解，人家来求爽的，你理解啥？

规律二，真相是相对的，永远有人只相信自己的真相，或者只相信自己愿意相信的点。

这句话更简单的表达是，你永远叫不醒一个装睡的人，你也不知道装睡的是不是你自己。

大家三观不同，在人家的三观里，自己就是没错的，

规律三，因为没有代价，所以人性可以最大程度的发挥。

发泄的前提是什么？是无法追责，因为谁也不知道谁是谁，一旦知道了，大家都是儒雅随和。

可能看到这里有人叫着要互联网实名化，禁止这种发泄。

朋友，想一想，想一想，生活这么让人难受了，大家通过互联网发泄，你觉得是好事儿还是坏事儿？

所以指望这个就算了吧，实名制是用来抓搞破坏的人，不是拿来不让大家发泄的。

基于三个现实和三个规律，衍生出了一条最重要的法则。

叫做期待值管理策略。

这里分为管理自己的期待值，以及管理别人的期待值。

管理自己的期待值，就是看清楚这纷纷攘攘的真相，不要抱有太多的期待，期待越多，失望越多。

这里的不抱有期待，同样包括了不要对自己抱有期待。

你并不特殊，挨骂很正常，别想着怨天尤人，因为你怨不到一个具体的人。

管理别人的期待，是指就是不要被人道德绑架，千万不要有个【好人】的人设在这里。

被骂不是大事儿，被道德绑架才是难受的，当你是【好人】的时候，为了维护这个人设，你要付出太多。

所以放轻松吧朋友，享受精彩的互联网吧。

就像生活要弄你一样。

没法反抗，就享受吧。

转自：https://mp.weixin.qq.com/s/SKYmAOx7zkAEi2U4ajabAw

作 者 | 阑夕

来 源 | 阑夕

 

我一度有些怀念那个大佬们异口同声的喊着互联网到了「下半场」的时候，他们觉得一切都已经尘埃落定了，再也不会有新的种子破土而出，强者恒强的剧本更是提前付梓，乌镇饭局觥筹交错，新贵齐聚谈笑风生，每一个人都无比确定的知道自己的势力范围，也精准到毫厘之间站好了自己该站的队。

其实也并没有过去多少年，或者说很难划出一道清晰的分界线，来将此前和此后区分为两个不同的时代，在宏大叙事的记录光谱里，厚重的历史感被折叠成书页，以令人应接不暇的速度翻篇，就像菲茨杰拉德描述盖茨比之死——「他一定会感悟到他已经失去了旧日的那个温暖的世界」——再愚钝的互联网公司也该明白了，那种仗着新物种的身份而享有免于监管的宽容将不再是理所应当的了。

游戏规则一经改写，从市值到定位，从融资到上市，从GR到PR，所有地方都需要被彻底的重估一遍，在可以预见的未来尺度里，秩序将高于竞争，责任会平衡增长，关于公平与效率的拉锯，也要重新回归。

至于当代年轻人的闷爽当然是溢于言表的，资本家遭受敲打的转折，在任何时期都是喜闻乐见的桥段，从「上班摸鱼、带薪拉屎」式的消极抵抗，到「你不体面，有人帮你体面」式的外力介入，事实证明，调教资本主义这件事情，还是得请资深和专业的来。

于是就有了年轻人们兴奋的在弹幕里打出：「好家伙，我直呼好家伙！」

「资本家」这么一个充满意识形态的旧词

搜索热度近年来水涨船高

在字节跳动向员工投票调研是否取消大小周的新闻底下，有人发出了一个注定无法得到回答的质问：为什么明明公然违反「劳动法」的制度，你们讨论的却是是要继续还是保留？

换句话说，哪怕是互联网大厂里的高薪员工，也逐渐厌倦了增长至上主义的叙事模板，当挣钱不再是保障生活品质的唯一要素，那么本来很多天经地义的逻辑，也都值得再问一次「为什么」。

比如为什么外卖配送时间能够要求到精确到秒的程度，比如为什么「996」的透支加班可以常态化的运转，比如淘宝的链接在微信里为什么怎么就是无法直接打开，这些质疑曾被长久的掩埋在毋须多言的环境里，这环境崇尚胜利与成功，如同犒赏斗兽场里浴血搏杀的勇士那样犒赏衣冠楚楚上台敲钟的赢家，然后用股价和名利堵住不符合商业准则的怀疑。

现在，这一套行不通了。

在宏观趋势里分辨有效信号时，有这么一句话经常被人提及——「我们总是容易高估短期的变化，同时低估长期的影响」——那么，在依然承认这一轮的治理行动并不在于惩罚目的之后，互联网产业的市场模式会被倒入一个什么形状的容器里重新浇灌，才是最核心的问题。

这里又要把努力保持低调的马云老师请出来了。

马云在很多次的演讲里，把互联网的未来比作是「水电煤」一般的存在，在如此进行类比的时候，无论是台上的他还是台下的听众，可能都不曾意识到这么一种修辞其实多么不妥。

但这也称不上是他一个人的草率，因为在过去相当长的一段时间里，中国的互联网巨头们都在热衷于同样的叙事路径：应用层的产品竞争已经结束了，下一个阶段的挑战将是如何成功的扮演基础设施。

什么是基础设施？简而言之，就是资源的分配者，而不再是价值的创造者，你可以做一款应用，但是你的应用必须跑在我的生态系统里，用着我的服务和算力，倘若离开了平台，你就什么都不是。

中国的几乎所有互联网巨头——腾讯阿里百度字节无一例外——都在布局所谓的「小程序」，也就是追求一站式的流量循环，滴水不漏的把用户留在自家池子里。相比过去的PC互联网，移动互联网本就造就着「孤岛化」的产品格局，而「小程序」这种发明，更是连孤岛都舍弃了，直接通过寄生系统取而代之。

「小程序」也许确实方便易用，但它对于巨头的真实价值在于能够接管用户的生活数据，并及时洞察潜在的竞争对手出现——拼多多最早就是因为在微信里的分享次数增长过快而被腾讯注意到并投资的——然后用钱去把风险砸掉，把对手变成友军。你当然可以说，这和往日大公司见一个抄一个要文明多了，但是由此造成的畸形影响，其实相当深远。

像是猫眼电影或是同城旅游这样的应用，来自「小程序」的流量占比已经超过了80%，它们对于平台的依赖程度，以及在数据层面的共享细节，都不算让人放心，而这种和微信的深度捆绑，甚至还要比在手机里预装应用的做法更加难以摆脱。

在腾讯平均七天投资一家游戏公司的报道底下，有腾讯的同学不无委屈的诉苦，认为媒体指责腾讯在游戏领域的垄断是张口就来的复读，因为每当「原神」、「万国觉醒」、「摩尔庄园」这样的现象级游戏爆红之日，还是这些媒体在替腾讯反思为何错过。

「我们要是真垄断了，又怎么会有这些漏网之鱼呢？」她在这句话的末尾，加上了一个哭笑不得的表情。

然而事实是，包括盛大（盛趣）、完美世界、巨人网络在内，愈来愈多的昔日竞争者，都在争先恐后的将游戏交给腾讯代理发行，因为只有这样，才能接入微信和手Q两大流量入口。

这就是分配的力量，并不是说腾讯就不能去代理发行其他厂商的游戏，而是这种「挟天子以令诸侯」的本质是去竞争化的，最终催生出了本应你死我活的竞争对手一个比一个急着投怀送抱的奇异现象。

电商行业备受诟病的「二选一」，也带有相似的原罪，令商家感到巨大压力的，是来自平台挥舞着分配权力的威逼利诱，而非真正基于服务品质的选择困难，先把市场扭曲成自己想要的形状，再说这是市场选择的结果，这样的逻辑已经站不住脚了。

的确，腾讯是错过了「原神」，阿里也没能遏制拼多多的崛起，这既说明了在互联网行业形成实质垄断的难度太高，也凸显出了身为挑战者要付出多大的代价或是积累：

「原神」的开发商米哈游是因为前作的现金流足够稳定，才有多次拒绝腾讯投资入股的底气——「毕竟不缺钱」——而拼多多则是彻底倒向腾讯，交出了除老板黄峥之外的第二大股权，才得以在阿里染指不到的微信生态里发起奇袭。

不能因为地板裂缝里长出来的树木葱绿茂盛，就看不到在肥沃的土壤上铺满大理石的畸形。

2021年，中美两国的科技巨头们开始分道扬镳

根据Bloomberg的统计，以今年2月的高点为始，中国的互联网上市公司（包括美股和港股）累计已经蒸发了超过8000亿美元的市值，这象征着资本市场对于监管落地的预期回调，也为这些年来巨头们超额攫取的规模体格做了一次量化处理。

不该你拿的，你得吐出来。

在防止资本无序扩张的政策背后，是中国的互联网产业已经能在多个细分垂直行业形成极高集中度的现实，乃至复现了洛克菲勒在一百多年前的未竟之业，当腾讯和阿里的市值尚且追不上Facebook和亚马逊之前，它们所在的行业却早就把CR8指数推到了70%以上。

消灭竞争的后果，就是越来越向下渗透，只恨手不够长，连柴米油盐的生意都想「重构对齐全链整合」，以致于在海外同行发射火箭探索太空的时候被拿来虚空打靶，真的不冤。

另一方面，互联网公司之所以迷恋「水电煤」的定位，是因为这有着自然垄断（Natural Monopoly）的某种合法性，现代经济学认为，供水、电力和煤气这样的资源市场，由于规模经济效益的存在，由单一企业来提供服务的社会成本是最低的。

简单来说，就是倘若一座城市有几十家供水公司同时经营，那么势必从房屋建筑开始，就要考虑在墙体里放下几十根来自不同自来水厂的水管，这会推高整个社会的经济负担，所以不如由政府来承担这种基础设施的运作和维护。

只是互联网公司只看到了作为基础设施的垄断合法性，却有意无意的省略掉了基础设施同时具有强烈公共属性的特征，这可不是简单标榜自己提供了多少就业岗位就能糊弄过去的事情，往严重了说，它是现行的股东有限责任制没有办法兼容的选择，也和利润有着天然冲突。

美国镀金时代的「铁路大亨」范德比尔特在被问道会不会为了公众的利益而开通一条铁路线的时候，说出了一句次日登上各大媒体头版头条的回答：「该死的公众！」

后来发生的故事我们都知道了，「谢尔曼反托拉斯法」在美国联邦国会得到通过，大亨们的帝国被拆得七零八落，少数尚存远见的赶紧转型慈善家，捐学校修医院，在历史上留了一个不坏的名声，更多的则带着怨恨进了坟墓，财富亦被子孙挥霍殆尽。

不过，尽管拆分的声音也在当今的社交媒体上不绝于耳，但这其实是一个几乎没有操作空间的选项，不仅是肢解互联网公司没有先例，还有数据这种东西和传统的资源不同，很难按照物理范围进行切割。

很多人觉得拆分商业巨头才能解气，作为情绪发泄倒也不无来由，只是现实世界的运行原理往往和怨恨中的不同，拆分作为惩罚手段可能不太适用于互联网产业，或者说，互联网公司甚至都在主动拆分业务，把集团控股战略执行到底，无论是腾讯、阿里还是京东，都已经在不断的拆分公司，通过交叉持股的方式让拆分出来的项目独立上市，券商资本亦是乐见其成。

最可行的方案将是分级监管，无论是以用户规模还是市场估值进行划分，不同级别的互联网公司，必须受到不同细则的监管措施，换句话说，越是靠近基础设施级别的公司，就越是需要承担与之分量相称的社会义务。

这种监管最终会体现在合规成本层面，在大多数行业，监管属于固定成本，体量越小的公司，合规成本的运营反而占比越高，而体量越大的公司，反而容易解决监管，从某种意义来说，被互联网公司钻到的空子，正是这一点。

中国市值排名Top 10的民营企业里

互联网公司占有7席

（来自胡润中国的2020年报告）

在这些动辄掌管数亿用户生活行踪的平台身上，再用一家零售商或是工厂的监管标准去要求它们，是远远不够的，一家石油公司无论多么强大，它也不知道一名在加油站消费的顾客喜欢什么口味的辣条，但是凭借SDK的接入，任何一个App都有机会比你还要了解你。

所以才有人说，赛博朋克作为一种文艺创作潮流逐渐失宠，最主要的原因之一就是科技的向内发展已经超出了小说家们的想象，从群山里彻夜不休的矿场，到刷脸才能取卫生纸的公厕，不需要光怪陆离的软件渲染，我们的世界早就被染上了那层不真实的色调。

是时候让这一切慢下来了。

1986年，社科院经济研究所刊发了周为民教授起草的报告「效率优先，兼顾公平――通向繁荣的权衡」，为中国向市场经济转型提供了理论基础，前面那八个字，也出现在了在十四届三中全会上通过「关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定」里面。

现在头来看，「效率优先，兼顾公平」的定调，既在体制层面与「大锅饭」这种极端平均主义进行了切割，也拉开了中国经济一路狂奔的序幕，拥有财富也不再是不可告人的肮脏秘密。

只是在这个过程当中，并不是所有的故事都是按剧本发生的。

林毅夫在2007年的时候和周为民一起参加了「21世纪」北京圆桌论坛，他讲了一个在经济增长的趋势下穷人的收入速度增长会比富人更高的理论模型：

「穷人的主要收入来自于劳动力，我国这个阶段劳动力相对多，相对便宜，资本相对稀缺，相对贵，我们的比较优势是在劳动力比较密集的生产区段，多发展这样的产业，是符合比较优势的，在国内国际市场当中，会有最大的竞争力，同时会创造最多的就业机会。按照比较优势发展创造的利润和经济剩余越多，资本的回报会最高，经济剩余用来作为积累的会最多，资本积累的速度会最快，资本就会从相对稀缺变成相对丰富，劳动力从相对丰富变成相对稀缺，工资的增长就会快于资本的增长。」

道理好像都对，可惜就是事与愿违，至少，西南财大在搞了那个和统计局的数字大相径庭的基尼系数之后，也并没有多大的后果，贫富差距这件事情固然有它的敏感性，终究还是要面对的。

这口源于结构性的锅当然不应该只由互联网公司来背，然而它们在汲取大量社会资源的同时却又在增进公共福祉方面所做甚少，就像林毅夫在十几年前相信劳动力将会变得比资本更加稀缺的原因时并没有预料到互联网公司可以在双边市场里收取名为流量的「铸币税」，让大家都为它打工。

资本的流动性创造了更多的造富机会，而劳动力的流动性却使自己失去了议价权，你觉得今天可以跑美团，不开心了随时可走，明天又可以去饿了么，这样很灵活很自由，殊不知正是如此机制，让你完全决定不了自己的劳动价值。

当各种「当日达」「准点达」这样的效率得到满足之后，相应的收益却没有被公平的分配到丈量土地实现效率的人身上，这和我们在过去许多年发现的许多问题具有极高的重复性，修房子的人买不起房子，建设城市的无法留下，消费上不去债务下不来，日子过得一天比一天好，但苦味道却始终挥之不散。

在高增长的时代里，很多行业拥有着免于停下来自审的权利，仿佛这会致命性的耽误经济走向强盛之路，造成破坏的治理可以无限期的向后拖延，于是，一批批的巨兽拔地而起，在以皮屑滋养土地的同时，也挡住了太多的阳光。

也是时候拿走这份或许根本就不存在的豁免权了，用投行喜欢的一个词来说，一个新的周期已经来了，与周期相悖的玩家，都会痛不欲生。

可以参考次贷危机之后

针对银行业的监管法案页数5年翻了5倍

事实上，这轮监管浪潮是一个全球而非单一国家的趋势，从GDPR的提出开始，人类对于科技产业的看法就变了，它不再是一个领先于世界的比特式概念，而是作为这个世界的一部分，与原子共生。

前A16Z合伙人Ben Evens在不久前也发了一份名为「欢迎来到美丽新世界」的报告，劝告他的同事们要调整估值公式：「每一波技术革新都会改变世界，然后受到监管，从铁路到工业食品，再到船舶、飞机、银行……现在轮到互联网了。」

没错，就是这样。

 

来源：中国经济网  市场监督管理总局  南京发布等

今日（7月24日）上午，市场监督管理总局依法对腾讯控股有限公司（以下简称腾讯）收购中国音乐集团股权违法实施经营者集中行为作出行政处罚决定，责令腾讯及其关联公司解除独家版权、停止高额预付金等版权费用支付方式等，恢复市场竞争状态。

2021年1月，市场监管总局根据举报，对腾讯控股有限公司（以下简称腾讯）2016年7月收购中国音乐集团股权涉嫌违法实施经营者集中行为立案调查。

市场监管总局依据《反垄断法》，查清本交易违法实施集中的事实，充分评估参与集中的经营者在相关市场的份额、控制力、集中度以及集中对市场进入和消费者影响等因素。同时，广泛征求有关政府部门、行业协会、专家学者、同业竞争者意见，并多次听取腾讯陈述意见。

调查表明，本案相关市场为中国境内网络音乐播放平台市场。正版音乐版权是网络音乐播放平台运营的核心资产和关键性资源。2016年腾讯和中国音乐集团在相关市场份额分别为30%和40%左右，腾讯通过与市场主要竞争对手合并，获得较高的市场份额，集中后实体占有的独家曲库资源超过80%，可能有能力促使上游版权方与其达成更多独家版权协议，或要求给予其优于竞争对手的交易条件，也可能有能力通过支付高额预付金等版权付费模式提高市场进入壁垒，对相关市场具有或者可能具有排除、限制竞争效果。

根据《反垄断法》第四十八条、《经营者集中审查暂行规定》第五十七条规定，按照发展和规范并重的原则，市场监管总局依法作出行政处罚决定，责令腾讯及关联公司采取三十日内解除独家音乐版权、停止高额预付金等版权费用支付方式、无正当理由不得要求上游版权方给予其优于竞争对手的条件等恢复市场竞争状态的措施。腾讯三年内每年向市场监管总局报告履行义务情况，市场监管总局将依法严格监督其执行情况。

本案为我国《反垄断法》实施以来对违法实施经营者集中采取必要措施恢复市场竞争状态的第一起案件。责令腾讯解除独家版权等措施将重塑相关市场竞争秩序，降低市场进入壁垒，使竞争者均有公平触达上游版权资源的机会，有利于将竞争的焦点从利用资本优势抢夺版权资源回归到创新服务水平、提高用户体验的理性轨道上来；有利于推动与国际接轨的合理方式计算版权费用，减轻下游运营成本；有利于培育新的市场进入者，并为现存企业创造更公平的竞争环境，保障消费者选择权，最终惠及广大消费者，促进网络音乐产业规范创新健康发展。

反垄断监管落下重锤

诟病已久的网络音乐独家版权休矣

孟雁北

该案直击中国境内网络音乐播放平台市场的“竞争痛点”，着眼打破独家版权和停止高额预付金的版权费用支付方式，终止最惠国待遇条款，重塑相关市场竞争格局，对我国网络音乐产业持续健康发展必将产生深远影响，不仅彰显了中国反垄断执法机构坚决维护平台经济领域公平竞争的态度和决心，对中国反垄断执法发展也具有十分重要的标志性意义。

一、释放监管红利，首次对违法实施后的经营者集中采取恢复竞争的必要措施

本案是《反垄断法》实施后对违法实施经营者集中采取必要措施恢复市场竞争秩序的第一起案件。经营者集中反垄断审查是从源头避免竞争损害、防止市场垄断的重要制度安排。对达到申报标准的集中，经营者有义务及时向反垄断执法机构申报，未依法申报违法实施集中，应当承担相应的法律责任。我国《反垄断法》第四十八条明确规定，“经营者违反本法规定实施集中的，由国务院反垄断执法机构责令停止实施集中、限期处分股份或者资产、限期转让营业以及采取其他必要措施恢复到集中前的状态，可以处五十万元以下的罚款。”

2020年底以来，市场监管总局已经对多起平台企业违法实施的经营者集中作出处罚，警示从事经营者集中的企业要加强反垄断合规管理工作，依法进行经营者集中申报，维护良好市场竞争格局。从本案《行政处罚决定书》可以看出，集中行为发生后，集中后相关实体市场份额提升，版权资源进一步整合，相关市场主要竞争对手减少，市场集中度增加，网络音乐播放平台的市场进入壁垒提高，消费者福利可能受到损害。市场监管总局从参与集中的经营者在相关市场的份额、控制力、集中度以及集中对市场进入和消费者影响等因素，充分评估了交易对市场竞争的影响，认定本案对中国境内网络音乐播放平台市场具有或者可能具有排除、限制竞争的效果。

为恢复公平竞争的市场秩序，市场监管总局准确适用《反垄断法》第四十八条规定，依法责令腾讯及其关联公司不得与上游版权方达成或变相达成独家版权协议或其他排他性协议、不得要求或变相要求上游版权方给予当事人优于其他竞争对手的条件、不得通过高额预付金等方式变相提高竞争对手成本，排除、限制竞争，并对腾讯依法申报经营者集中、依法合规经营提出明确要求。这是本案的最大亮点，也是本案处罚决定的最大意义所在，充分体现了市场思维和法治精神，彰显了反垄断执法机构的专业性和对平台经济发展规律的深刻把握。

二、坚持发展和规范并重，构筑国家竞争新优势

中央财经委员会第九次会议强调，要从构筑国家竞争新优势的战略高度出发，坚持发展和规范并重，更好统筹发展和安全、国内和国际，促进公平竞争，反对垄断，防止资本无序扩张。平台经济是我国经济发展的新动能。监管执法的最终目的，是为了进一步激发平台企业的创新动力和发展活力，实现平台经济规范创新持续健康的高质量发展，构筑国家竞争新优势。

本案处理是上述原则的贯彻落实和生动体现。总体上看，网络音乐播放平台市场仍然是一个新兴产业，发展方兴未艾；相关企业不仅需要在中国境内市场上发展壮大，更需要“走出去”到国际市场上竞争拼搏。在对经营者集中案件附加限制性条件的选择中，如何既能够解决企业并购带来的排除、限制竞争影响，又能够充分激发企业创新动力、实现行稳致远，监管尺度的把握十分重要，考验着反垄断执法机构的智慧。本案中，市场监管总局在作出处理时，没有选择“限期处分股份或者资产、限期转让营业”等结构性救济处罚措施，而是精准采取行为性救济措施，从打破独家版权、规范版权支付方式等角度入手，在保护市场公平竞争、为行业发展带来强劲活力的同时，也有利于维护企业核心竞争力，为平台企业争取更多发展机会和更广阔的发展舞台奠定坚实基础。

三、精准解决竞争痛点，重构网络音乐播放平台市场竞争生态

在平台经济领域，因其独特的跨界竞争、动态竞争、“赢者通吃”、高度聚集化等特点，有关行为的竞争影响更加复杂，是全球反垄断执法机构面临的共同挑战。

平台作为双边或者多边市场，平台一边的资源投入，对于平台发展往往具有十分重要的意义。在网络音乐播放平台的市场竞争中，正版音乐版权是平台运营的核心资产和关键性资源投入。获得独家授权的音乐平台可以决定是否向竞争对手平台转授权，以及转授权的价格、范围等，造成了音乐版权资源具有一定排他性。腾讯通过独家版权代理，增加了网络音乐平台获取版权内容的交易环节，提高了新进入平台获取正版音乐内容的成本，对其他竞争性平台获得必要的版权音乐内容形成了一定程度的“原料封锁”，提高了市场进入壁垒。因此，我国反垄断执法机构在腾讯收购中国音乐集团股权违法实施经营者集中案中选择处罚救济措施时，采取了要求腾讯不得与上游版权方达成或变相达成独家版权协议等一系列必要措施，让相关市场的竞争者均有公平触达上游版权资源的机会，将竞争的焦点从利用资本优势非理性抢夺版权资源回归到创新服务水平，提高用户体验的理性轨道上来，对促进相关平台企业以高水平竞争实现高质量发展，具有十分重要的意义。同时，本案针对独立音乐人、新歌首发等保留了独家形式，有利于保护平台投资积极性，扶植和丰富本土音乐，促进我国相关文化产业高质量发展。

同时，长期以来我国网络音乐版权费用计费模式不合理、预付金过高等问题被业内诟病较多。当前采用高额预付金+收入分成的方式变相抬高相关市场进入壁垒，不利于产业创新发展。通过对本案附加限制性条件，要求腾讯基于版权实际使用情况等进行谈判要价，有利于与国际接轨逐步实现“按实际使用情况结算版权费用”的目标，在维护市场公平竞争的同时进一步减轻国内平台企业向境外版权商支付版权成本的负担。

如上分析，本案的最大亮点是责令腾讯及其关联公司采取必要措施恢复相关市场竞争状态，依照现行《反垄断法》，本案处以50万元罚款已是相关违法行为罚款的上限。据悉，新修订的《反垄断法》草案已大幅提高对违法实施经营者集中行为的处罚力度，待公布实施后，将进一步提高对此类违法行为的惩处力度。

四、关注平台经济领域市场竞争状况，持续强化平台经济领域反垄断监管执法

平台经济已经成为全球最重要的商业模式和新型经济形态，并引发了经济社会各领域的“数字蝶变”，超级平台成长迅速、规模巨大、业务范围宽广，正在改变着人们的社会生活和经济生活，拥有很强的社会动员能力和社会秩序塑造能力，在给社会带来效率改善和消费者福利增加的同时，也可能带来了如损害个人隐私等一系列明确或潜在的风险，其中竞争风险的规制问题已引发全球关注。例如，2021年7月9日，美国发布了一项行政命令，旨在建立一个“全政府”的机制，以加强经济竞争，防止科技行业和其他行业的反竞争行为。其中引人注意的是，该行政命令特别强调将利用反垄断相关法律应对新行业和新技术带来的挑战，包括占主导地位的互联网平台的崛起，特别是它们源于连续的合并、对新生竞争者的收购、数据的聚合、非公平竞争、对用户监控以及网络效应的存在。

平台具有以数据为生产要素、数字技术为支撑、多边性、开放性、资源配置独特性以及网络效应、锁定效应与杠杆效应等特征，我国反垄断执法机构应基于我国相关市场竞争状况、平台的市场力量、所从事的行为以及行为对竞争、消费者福利的影响等，主动对平台所在市场进行持续性市场调研和市场竞争状况研究，密切关注平台从事的可能产生竞争风险的行为，尤其是对初创企业的扼杀式并购等。

同时，我国反垄断执法机构还应对平台经济领域典型反垄断案件的后续效果进行跟踪评估，以判断反垄断处罚措施对市场的影响，评估反垄断执法机构对违法实施集中的行为所采取的救济处罚措施对市场竞争的后续影响和对行业发展的影响，以进一步增强反垄断监管执法的科学性和精准度，推进我国平台经济领域的反垄断立法、执法以及竞争合规水平不断提高，防止资本无序扩张，推动平台经济规范健康持续发展。（孟雁北，中国人民大学法学院教授，国务院反垄断委员会专家咨询组成员）

腾讯回应：确保整改到位

今日，腾讯收到国家市场监督管理总局作出的关于腾讯控股有限公司收购中国音乐集团股权违法实施经营者集中案《行政处罚决定书》。公司将认真遵守决定，严格落实监管要求，依法合规经营，切实履行社会责任，维护市场的良性竞争。腾讯将压实责任，与腾讯音乐等关联公司在规定时限内制定整改措施方案，按照处罚决定要求全面不折不扣地完成，确保整改到位。

腾讯公司

2021年7月24日

截至7月23日，腾讯控股市值5.1万亿港元。

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腾讯控股有限公司收购中国音乐集团股权违法实施经营者集中案行政处罚决定书

国家市场监督管理总局行政处罚决定书

国市监处〔2021〕67号

当事人：腾讯控股有限公司

住   所：开曼群岛哈金斯大道克里奇广场

根据《中华人民共和国反垄断法》（以下简称《反垄断法》）、《经营者集中审查暂行规定》，本机关于2021年1月25日对腾讯控股有限公司（以下简称腾讯）收购中国音乐集团股权涉嫌违法实施经营者集中进行立案调查。

经查，该案构成违法实施的经营者集中，具有或者可能具有排除、限制竞争的效果。本机关按照《中华人民共和国行政处罚法》（以下简称《行政处罚法》）规定，向腾讯送达《行政处罚告知书》，告知其拟作出的行政处罚内容及事实、理由、依据，并告知其依法享有的陈述、申辩和要求听证等权利。腾讯在规定期限内没有提出陈述、申辩或要求听证。本案现已调查、审理终结。

一、基本情况

（一）交易方。

收购方：腾讯。1999年11月于英属维尔京群岛注册成立，2004年2月迁册至英属开曼群岛，2004年6月在香港联交所上市，通过协议控制境内主要运营实体深圳市腾讯计算机系统有限公司。主要业务包括社交和通信服务、社交网络平台、网络音乐平台、游戏、网络视频服务、互动娱乐直播等。2015年全球营业额为1028.63亿元人民币（币种下同），中国境内营业额为962.51亿元。

被收购方：中国音乐集团。2012年于开曼群岛注册成立，通过协议控制境内主要运营实体海洋互动（北京）信息技术有限公司。主要业务包括网络音乐平台、唱片公司出版业务、版权代理业务等。自然人（略）作为一致行动人拥有共同控制权。2015年全球及中国境内营业额均为（略）。

（二）交易概况。

2016年7月12日，腾讯以估值（略）的业务（主要是QQ音乐业务）投入中国音乐集团，获得中国音乐集团61.64%股权，取得对中国音乐集团的单独控制权。2016年12月，整合后的中国音乐集团更名为腾讯音乐娱乐集团。2017年12月6日，交易完成股权变更登记手续。

二、违法事实及理由

（一）本案构成违法实施的经营者集中。

《反垄断法》第二十条规定“经营者集中是指下列情形：（一）经营者合并；（二）经营者通过取得股权或者资产的方式取得对其他经营者的控制权；（三）经营者通过合同等方式取得对其他经营者的控制权或者能够对其他经营者施加决定性影响”。本项集中前，中国音乐集团由自然人（略）共同控制。本项集中后，腾讯获得中国音乐集团61.64%股权，取得对中国音乐集团单独控制权，属于《反垄断法》第二十条规定的经营者集中。

腾讯2015年全球营业额为1028.63亿元，中国境内营业额为962.51亿元，中国音乐集团2015年全球及中国境内营业额均为（略），达到《国务院关于经营者集中申报标准的规定》第三条规定的申报标准，属于应当申报的情形。

《反垄断法》第二十一条规定“经营者集中达到国务院规定的申报标准的，经营者应当事先向国务院反垄断执法机构申报，未申报的不得实施集中”。2017年12月6日，腾讯完成股权变更登记，在此之前未向本机关申报，违反《反垄断法》第二十一条规定，构成违法实施的经营者集中。

以上事实，有腾讯营业执照复印件、组织架构图、股权关系图、《经营者集中反垄断审查申报表》、腾讯年报、《腾讯相关问题的书面说明》、《股份认购协议》等证据证明。

（二）本案具有或者可能具有排除、限制竞争的效果。

根据《反垄断法》和《国务院反垄断委员会关于相关市场界定的指南》规定，同时考虑平台经济特点，在经济学分析和问卷调查基础上，本案相关市场界定为交易双方存在横向重叠的中国境内网络音乐播放平台市场。网络音乐播放平台市场是指通过电脑端、手机端或者其他智能终端的程序或网站，以在线播放或下载方式向消费者提供完整版权音乐录音制品播放服务的平台。网络K歌、网络直播、短视频平台等虽也提供与网络音乐相关的服务，但其核心功能、应用场景、商业模式、市场进入等与网络音乐播放平台市场不具有紧密替代关系，不属于同一相关商品市场。由于音乐版权的授权受各国著作权法规定限制，具有明显的地域差异，中国的网络音乐播放平台获得授权的音乐版权传播范围一般为中国境内，且主要面向中国境内用户，因此相关地域市场界定为中国境内。

经深入研究，本项集中对中国境内网络音乐播放平台市场具有或者可能具有排除、限制竞争效果：

1. 集中后实体在相关市场具有较高市场份额。

2016年7月集中发生时，腾讯和中国音乐集团的月活跃用户数分别为1.6亿人、2.3亿人，市场份额分别为33.96%、49.07%；用户月使用时长分别为8.05亿小时、6.98亿小时，市场份额分别为45.77%、39.65%，集中双方均列市场前两位，合计市场份额超过80%。2016年集中双方在相关市场的销售金额合计（略），约占相关市场总收入规模的70%。以音乐版权核心资源占有率计算，腾讯和中国音乐集团的曲库数量分别为1210万、821万，其中独家曲库为314万、130万，曲库和独家资源的市场占有率均超过80%。

从该市场赫芬达尔－赫希曼指数（HHI指数）分析，交易后为6950，为高度集中市场，集中产生的增量为3350。交易导致相关市场集中度进一步提高，竞争被进一步削弱。

2. 集中减少相关市场主要竞争对手。

调查显示，交易前集中双方居市场前两位，竞争实力相当，彼此竞争较为紧密。根据消费者在替代性平台之间的流向选择显示，腾讯旗下QQ音乐73.6%的用户流向了中国音乐集团旗下的酷狗音乐和酷我音乐，表明如果QQ音乐提高价格或降低服务水平，可能有73.6%的用户流向中国音乐集团旗下平台，双方互为较为紧密竞争者。集中减少相关市场主要竞争对手，进一步削弱市场竞争。

3. 集中可能进一步提高相关市场进入壁垒。

一是可能提高版权资源壁垒。在集中后实体锁定较多独家版权资源的情况下，新进入者须依靠其转授权，进入相关市场较为困难。由集中带来的市场规模也使其有能力通过提前支付不可返还的高额预付金等方式向上游版权方支付版权费用，可能进一步提高市场进入壁垒。

二是可能增加用户转换成本。集中为腾讯带来较为丰富的曲库资源、较大的用户规模及充足的使用数据，相比新进入平台更能推荐符合消费者偏好的歌曲，导致用户转换平台意愿降低，从而进一步扩大用户规模，可能阻止其他竞争者达到或维持临界规模。

三是集中后市场进入活跃度不高。数据显示，网络音乐播放平台市场的主要进入发生在2016年初至2017年7月，2017年底集中完成后，该市场进入活跃度下降较明显。

综上，腾讯通过本项集中在中国境内网络音乐播放平台市场具有较高市场份额，可能使其有能力促使上游版权方对其进行独家版权授权，或者向其提供优于竞争对手的条件，也可能使腾讯有能力通过支付高额预付金等方式提高市场进入壁垒，对相关市场具有或者可能具有排除、限制竞争的效果。

调查同时发现，中国网络音乐播放平台市场发展较为迅速，腾讯主要竞争对手（略）的市场份额也呈现较快速度增长，由集中发生时的不足6%增长至近18%，增长200%左右，说明竞争对手对其竞争约束有增强的趋势。此外，网络音乐播放平台与其他平台之间近年来呈现出一定的动态竞争和跨界融合趋势，一些拥有广泛用户基础的短视频平台，如果再获得足够数量的音乐版权资源，在未来有可能成为相关市场的竞争者。

以上事实，有第三方机构统计数据和行业分析报告、《问卷调查报告》、《经济学分析报告》、腾讯和相关方提供的《授权协议》和《转授权协议》、行业主管部门等相关方的回复意见等证据证明。 

三、行政处罚依据和决定

《反垄断法》第四十八条规定“经营者违反本法规定实施集中的，由国务院反垄断执法机构责令停止实施集中、限期处分股份或者资产、限期转让营业以及采取其他必要措施恢复到集中前的状态，可以处五十万元以下的罚款”。《反垄断法》第四十九条规定“对本法第四十六条、第四十七条、第四十八条规定的罚款，反垄断执法机构确定具体罚款数额时，应当考虑违法行为的性质、程度和持续的时间等因素”。

根据上述规定，基于上述调查情况和评估结论，本机关对腾讯作出如下处理决定：

（一）责令腾讯及其关联公司采取以下措施恢复相关市场竞争状态：

1. 不得与上游版权方达成或变相达成独家版权协议（版权范围包括所有音乐作品及录音制品的信息网络传播权）或其他排他性协议，已经达成的，须在本决定发布之日起三十日内解除，与独立音乐人（是指音乐作品或录音制品的原始权利人，并以个人名义与音乐平台进行版权授权，且从未与任何唱片公司或经纪公司签订协议的自然人）或新歌首发的独家合作除外。与独立音乐人的独家合作期限不得超过三年，与新歌首发的独家合作期限不得超过三十日。

2. 没有正当理由，不得要求或变相要求上游版权方给予当事人优于其他竞争对手的条件，包括但不限于授权范围、授权金额、授权期限等，或与之相关的任何协议或协议条款。已经达成的，须在本决定发布之日起三十日内解除。

3. 依据版权实际使用情况、用户付费情况、歌曲单价、应用场景、签约期限等因素向上游版权方报价，不得通过高额预付金等方式变相提高竞争对手成本，排除、限制竞争。

（二）处以50万元罚款。

（三）依法申报经营者集中。

1. 经营者集中达到国务院规定的申报标准的，应当事先向市场监管总局申报，未申报的不得实施集中。

2. 经营者集中未达到申报标准，但该经营者集中具有或者可能具有排除、限制竞争效果的，应当事先向市场监管总局申报，未申报的不得实施集中。

3. 交易未构成经营者集中的，除法律规定的保护小股东权益事项外，不得参与相关企业经营决策，并在每年的年度报告中向市场监管总局报告交易基本情况等内容。

（四）依法合规经营，建立健全公平参与市场竞争的长效机制。

1. 全面规范自身竞争行为，对照《反垄断法》开展全面深入自查，检视并规范自身经营行为。

2. 严格落实平台企业主体责任，不断完善平台内部治理规则，按照公平、合理、无歧视原则与其他经营者开展合作。

3. 完善企业内部合规控制制度，建立并有效执行反垄断合规制度，自觉维护公平竞争。

4. 保护消费者合法权益。充分保障消费者各项权利，合理制定收费价格，保护消费者隐私。

5. 积极维护公平竞争，推动行业创新发展。

以上措施期限自《行政处罚决定书》下发之日起算，腾讯及其关联公司须在十日内对照上述措施制定整改方案，并报市场监管总局审核。市场监管总局三年内有权通过监督受托人或自行监督检查腾讯及其关联公司履行上述义务的情况，腾讯三年内每年向市场监管总局报告履行义务情况，三年到期后不再报告。

《行政处罚法》第六十七条规定“作出罚款决定的行政机关应当与收缴罚款的机构分离。除依照本法第六十八条、第六十九条的规定当场收缴的罚款外，作出行政处罚决定的行政机关及其执法人员不得自行收缴罚款。当事人应当自收到行政处罚决定书之日起十五日内，到指定的银行或者通过电子支付系统缴纳罚款。银行应当收受罚款，并将罚款直接上缴国库”。

当事人应当自收到本行政处罚决定书之日起十五日内，根据本行政处罚决定书，携缴款码到12家中央财政非税收入收缴代理银行（工、农、中、建、交、中信、光大、招商、邮储、华夏、平安、兴业）任一银行网点或者网上银行交纳罚款。缴款码：***。

当事人如对上述行政处罚决定不服，可以自收到本行政处罚决定书之日起六十日内，向国家市场监督管理总局申请行政复议；或者自收到本行政处罚决定书之日起六个月内，依法向北京知识产权法院提起行政诉讼。行政复议或者行政诉讼期间，本行政处罚决定不停止执行。

市场监管总局

2021年7月24日

转自： https://mp.weixin.qq.com/s/qSBm7IQyXlUuXS3uq6Lx8g