2000万人大逃离！花呗之后，蚂蚁又一颗炸弹藏不住了！

原创：net百晓生

来源 ： TOP互联网

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交了两年假保险，现在出事没人理了。

 

最近，一个用户向支付宝上的大病互助项目“相互宝”申请互助金。

 

他在2019年帮母亲加入相互宝，每月按时缴两次费。

 

今年4月，母亲突发急性心肌梗死住院，用掉了家里大半积蓄。

 

 

他一看母亲病情完全符合互助条件，满心希望相互宝兑现承诺。

 

没想到一盆冷水从天而降。

 

相互宝告诉他，患者加入前曾患过高血压，不符合救助要求，将他强行退出了相互宝。

 

他觉得太冤了：

 

第一，母亲并没有说她得了高血压；

 

第二，就算是高血压，这跟急性心肌梗死完全不沾边。

 

现在，相互宝连申辩的权利都没有给他，就把他踢了出来，实在做得太绝。

 

这个用户并不是孤例。

 

另一个东莞的鄢先生，加入相互宝前体检，身体没任何问题，没想到今年3月被诊断出鼻咽癌。

 

这让本来就不富裕的家庭雪上加霜。

 

于是，他找相互宝申请一份互助金，没想到竟然也被拒绝了，原因是他加入前曾连续住院超过15天。

 

鄢先生是个农民工，2017年曾被机器压断一截手指，住了17天院。

 

就是这样一个原因，让鄢先生此前两年的分摊费全白交了。

 

还有更闻所未闻的！

 

河南一个成女士，丈夫外出买菜时倒地猝死，医院出具死因为：冠心病急性心肌梗塞。

 

冠心病刚好在相互宝的救助范围，没想到成女士却吃了个闭门羹，原因是家属没有提供心电图报告单等证明材料。

 

问题是病人短短40多分钟猝死，你说人都没了，还怎么提供心电图？还这么死板要证明资料？

 

匪夷所思的相互宝！

 

大家可能不知道，相互宝只告诉你帮助了多少人，却从没告诉过你拒绝赔付过多少人。

 

我们上面列举的3起事件，只是相互宝拒赔案中的冰山一角。

 

在相互宝微信群、QQ群、微博、黑猫投诉网站等等网络平台，投诉举报相互宝拒赔的用户多不胜数——我不说绕地球一圈，至少绕操场几圈完全没问题。

 

今年4月份，一个律师公开炮轰相互宝，其朋友交了几年费，诊断出大病后却遭到拒赔。

 

吊诡的是，同一个人，同样的病，另一家保险公司却认为他符合条件，给他办了理赔。

 

宣称要颠覆保险业的相互宝，竟还比不上传统保险公司。

 

屠龙少年，大言不惭。

 

难怪用户们吐槽相互宝只有“两不保”：这也不保，那也不保。

 

以前我以为是玩笑话，现在信了。

 

 

作为中国最大的网络互助平台，相互宝上线仅10天，就有1200万用户加入进来。

 

上线一年后，这个数字突破了1亿。

 

有个数据大家可能不知道，相互宝用户三分之二来自三线及以下城市，三分之一来自农村和县城，月收入普遍在5000元以下。

 

他们经济情况并不宽裕，有的人甚至连基本的社保都没有，对保险更是什么都不懂。

 

但他们凭着对马云、对阿里巴巴的信任，把相互宝当做商业保险，每个月交两次费，把天有不测风云的解决愿望全部寄托在相互宝上。

 

没想到，相互宝却将他们拒之门外。

 

相互宝当然有它的理由，它在约定里说过，以前有过住院史、吃药史的人无效。

 

可用户们哪知道，手指断了住了个院、皮肤发炎吃了点药，跟大病重症毫无关系的小病，也被相互宝当作了拒赔理由。

 

更可耻的是，相互宝通过各种诱导把你拉进来，交钱时它不会告诉你不行，等你傻傻交了几年钱后出事了，它才告诉你赔不了。

 

前面的钱全白交了。

 

这也就难怪上面案例中的鄢先生被气哭：

 

“如果不符合加入条件，那相互宝就不要持续扣我的费用，让我产生误解。现在是钱也交了，真出了问题需要互助，相互宝却撇得干干净净！”

 

吃相太难看了。

 

有的人给马云辩解：相互宝还是救助了不少有需要的人，而且它只收8%的管理费，互助金也没落入它腰包啊！

 

想得太天真。

 

它嘴里谈的是公益，心里想的全部是生意。

 

1亿用户在相互宝上付费，有了流量就可以卖保险了，这可是一个几千亿的大产业。

 

 

今年5月7日，在朋友圈号召大家捐捐捐的国民“慈善机构”——水滴筹上市，当天市值突破300亿。

 

水滴筹的主业就是卖保险。

 

相互宝的逻辑更巧妙，它通过用户分摊费用打造公益人设和流量，为将来的保险业务沉淀与筛选用户——这就是马云“大健康产业”的重要拼图。

 

自己一分钱不用花，说它白嫖不过分吧？

 

事实上，相互宝的前身相互保就是干保险的，由于它备案不行，被银保监会约谈5次，最后关停了。

 

没想到蚂蚁不死心，相互保摇身一变成了相互宝，它说自己不是保险，而是网络互助，你看，名字里都没有“保”了。

 

一字之差，对普通用户没有明显差别，却让相互宝逃过了银保监会的监管。

 

 

直到今天，相互宝仍然是监管的真空地带，它不归银保监会管，现有的《保险法》也管不了它。

 

这才是它一手遮天的底气所在。

 

除了拒赔，它还：

 

1、诱导加入

 

很多用户反应，相互宝通过红包任务，没有提醒就直接开通了。

 

2、自动扣费

 

更可怕的是相互宝自动扣费，没钱就从花呗里扣，有的用户扣了两年，余额成负数了还在扣。

 

3、擅自修改协议

 

根据相互宝的条款，它有权不经用户同意随时修改协议内容。

 

比如，它曾把高发的甲状腺癌赔付金额从30万降低到5万，还把很多常见病剔除了保障范围。

 

任性降低赔付、任性剔除病种、任性提高分摊费……用户对相互宝的信任降到了冰点。

 

 

数据不会说谎，从去年到今年，就有超过2000万用户逃离了相互宝。

 

不可否认，蚂蚁金服曾是金融行业的改革先锋，旗下支付宝、余额宝、花呗、借呗等明星产品非常多。

 

但是它打着科技的旗号，不断试探国家金融的底线，将风险抛给社会和用户，把收益抢进自己腰包。

 

现在连人命关天的保险行业也被它惦记上了。

 

真的是欲壑难填。

 

相互宝作为一颗棋子，我只能说：雪崩时，没有一片雪花是无辜的。

 

这句话送给蚂蚁。

 

也送给马云。