2020年12月4日,针对涉及蛋壳租户的租金贷问题,微众银行发布公告称,蛋壳租金贷客户退租后,无需还款也可结清租金贷。
广大的租金贷租户都非常关心具体的实操细则和何时开始实施。
12月18日,微众银行再次发布公告,公布了实施细则,并从即日起,租金贷租户就可以自助办理贷款结清手续。
微众银行的公告中称,从即日起至明年1月31日,已退租客户(指已和蛋壳解除了租赁合同的客户)可登陆“微众银行租住消费贷款”公众号,回复“贷款抵偿”,自助办理贷款结清手续。
简单来说,就是双方签署协议,将租户对于蛋壳的债权转让给微众银行。因此,首先租户需要和蛋壳解除租赁合同,才能取得对蛋壳的退款债权。
如果明年1月31日之后怎么办理呢?
对此,微众银行表示,明年1月31日之后,可以通过电话办理,客服电话95384。
另外,租金贷还清手续中大家最关心的几个问题,已经有租户致电微众银行的客服,客服也给出了明确的回复,也一并整理出来告知大家。
对此,微众银行客服表示,在办理了贷款结清手续后,征信报告上显示正常“结清”。
2、还有一个最关心的问题是,如果自己和微众银行签了这个协议,将来如果蛋壳不还钱给微众,微众是否还会让租客来还钱?
对此,微众银行客服表示,在客户与微众银行签署贷款抵偿协议后,无论蛋壳是否还钱,租客都不需要再还款了。
3、有些租客关心,办理退租等手续还需要一段时间,那么这段时间里是否还要还款?
对此,微众银行客服表示,如果之前已经申请了延期还款,那么在等待退租期间无需还款。
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