Kindle退出中国,数百万用户何去何从?

从现在开始,每一位用户都要做好和Kindle告别的心理准备,尽管我们希望这是一场漫长的告别。”一月初“Kindle或退出中国市场”冲上微博热搜时我们曾如此写道。没想到的是,仅仅五个月后我们就迎来了这场猝不及防的告别

想必昨天下午你的微博、豆瓣、朋友圈已经被这一“噩耗”刷屏——亚马逊即日起停止向供应商供货Kindle,一年之后停止中国Kindle电子书店的运营,两年后停止国内Kindle用户的邮箱推送服务。

Kindle退出中国,数百万用户何去何从?

2019年停止纸质书业务2021年天猫旗舰店闭店Kindle新品国内“断供”如今亚马逊同时撤出中国的Kindle硬件内容业务只留给数百万用户一个毅然决然的背影追溯亚马逊有条不紊的撤退节奏我们惊觉这真的是一场“漫长的告别”漫长到我们以为永远不会到来

 

 

Kindle不在了,我的生活崩塌了一块

 

早在年初,各家媒体就已迫不及待为Kindle书写“讣闻”,追踪它如何从年销百万到黯然离场。其实,作为普通用户,我们何尝不知道“一半盖泡面,一半挂闲鱼”的产品注定行之不远,何尝不清楚Kindle在微信读书面前毫无还手之力,何尝不明白“硬件亏本,内容盈利”的商业模式在国内已经难以为继。

 

当其他媒体都在总结Kindle的失败教训——产品落伍于时代,内容运营不够本土化,固守封闭商业模式——我们却不愿跟风踩踏以显自己的“后见之明”。正如一位资深用户的感慨:“如果要数落Kindle的毛病,我可以坐下来吐槽三天三夜。但是!但是Kindle不在了,意味着我的生活有很大一块崩塌了,需要垒石重建了。”

 

虽然Kindle的墓志铭上难逃“泡面盖”的标签,但是对于真正物尽其用的读者而言,这种铺天盖地的调侃无异于伤口撒盐。毕竟,Kindle曾经改变过无数人的生活,曾经是我们随身携带的“天堂”,曾经跟随我们在人生旅途中辗转沉浮,曾经承载了我们与他人的种种情愫(几天前,还有网友用藏在Kindle里七年的戒指向女友求婚)。

 

Kindle退出中国,数百万用户何去何从?

正是Kindle硬件的“不思进取”,才成就了它与很多人的长情陪伴,成为我们一大段人生的见证者。如今,随着Kindle一同离去的,还有我们无所依托、终将飘散的青春记忆。

 

电纸书的体验标杆,电子书市场的拓荒者

 

艾柯在《别想摆脱书》中曾这样赞美书籍:“书就如勺子、斧头、轮子或剪刀。一经造出,就臻于完美,你不能把一把勺子做得更像勺子。”这句话同样适用于“复刻纸质书”的Kindle,也注定了其在手机时代的末路。

 

Kindle退出中国,数百万用户何去何从?

相比之下,国产厂商在硬件参数、软件系统上的升级比拼,则是在用手机的思维来做电纸书。这么多年过去了,在屏幕对比度、灰阶表现、残影控制等方面,Kindle在国内依然没有敌手(仅一个灰阶抖动,国产厂商在今年才刚刚追平)。不仅如此,Kindle的X-Ray、生词标注等阅读辅助功能,也至今未见有国内厂商跟进。

 

从2007年发布至今,Kindle在阅读体验上专注精进,媲美纸书同时超越了纸书。这也是为什么后来者始终无法撼动Kindle在用户心中的地位。

 

Kindle退出中国,数百万用户何去何从?

2013年进入中国时,Kindle是盗版遍地的电子书市场的拓荒者。2014年,我们曾经邀请过Kindle中国核心团队做分享。为了让正版电子书在国内落地生根,他们一家一家拜访出版社,从头解释Kindle是什么(“什么?蝌蚪?”),扭转从业者对于电子书=盗版的偏见;将国际上最严格的电子化、数字化标准带到国内,每一本电子书都要经过三次识别,四次校对,三次组版,四次复查;向常州华文专门定制一款华文宋体,经历十三次修改,务求与纸书字体有所区别,做到更漂亮、更娟秀、更优雅……

国内电子书市场后来的蓬勃兴起,离不开这群Kindle人的筚路蓝缕之功。然而,Kindle“硬件+内容”的商业模式一开始就面临水土不服。

为了获得出版方的支持,Kindle电子书无法采取“薄利多销”模式,定价并未与纸书拉开距离,尤其是在国内图书定价远低于国外的背景之下。而国内主流用户也很难接受为虚拟内容付费,虽然Kindle堪称市场营销经典案例,但更多用户只是硬件使用者,而非内容消费者。

 

Kindle退出中国,数百万用户何去何从?

2018年时,亚马逊曾公布国内Kindle销量累计数百万台,成为全球第一大市场,但却并未公布电子书的销量,读客文化的招股书曾经披露过数字图书在亚马逊平台的销售情况,可见从2018年之后有明显的下降趋势,这可能要归因于“降维打击者”微信读书的出现,媲美纸书的阅读体验,终究不敌无门槛的“数字图书馆”与社交阅读体验。

Kindle离开,数百万用户何去何从?

 

由于硬件与内容深度绑定,电子书店的关闭意味着数百万用户手中的Kindle将成“板砖”。就像书籍的永久可读性一样,理论上Kindle用户也获得了同样的承诺。哪怕亚马逊留出了一年的缓冲期,两年的下载期,关闭书店依然是对所有国内Kindle用户的“背叛”。在唏嘘感叹之余,已经有用户准备拿起法律武器捍卫自己的合法权益。

 

Kindle退出中国,数百万用户何去何从?

在Kindle吧,一位购买过三台Kindle和近700本书的用户表示无法接受亚马逊的处理方案,已经写信向亚马逊质询,更有用户选择直接向12315投诉。

 

然而,只要查询《Kindle商店使用条件》就会发现,亚马逊早已为自己留好了退路——“Kindle内容由内容提供商向您提供许可,而非向您出售。我们可以在任何时间不经通知而变更、暂停或中断全部或部分服务,包括在服务中增加或去除订阅内容。”换言之,Kindle只是一个随时可能打烊的租书店——借用张佳玮的比喻——如今老板催促我们“看差不多啦?要关门啦!”

Kindle退出中国,数百万用户何去何从?

因此,即使用户密集投诉,恐怕还是难以留住Kindle书店。很多用户提到的解决方案是Kindle与其他电子书店合作。毕竟,此前Kindle曾经与中国移动联合推出过可以登陆咪咕书城的版本。然而,这涉及系统底层的深度定制,而非通过系统升级就能实现。目前,亚马逊唯一能做的“补救措施”可能是提升浏览器体验,从而更好地支持微信读书网页版。

 

Kindle退出中国,数百万用户何去何从?

关闭电子书商店,不仅意味着亚马逊9年的耕耘前功尽弃,也是在把Kindle用户推向盗版的怀抱。作为正版电子书市场的开拓者,却间接助长了盗版电子书的泛滥,对Kindle来说如同一个苦涩的玩笑。一方面,网上流传的新书盗版资源,相当一部分来自于中亚书店的破解;另一方面,Kindle成为了无数读者的盗版阅读器,与其初衷背道而驰。

直到微信读书全场畅读模式的出现,越来越多人才开始告别盗版资源。只是这建立在腾讯财大气粗的补贴,以及出版商“一盘散沙”的弱势地位之上,随着微信读书“免费时代”终结,盗版风潮恐怕会有卷土重来之势。

 

Kindle电子书商店的关闭,在让无数正版电子书用户无路可走的同时,也截断了盗版书资源的流出。“功过”能否相抵,我们还将继续观察Kindle落幕后的“余震”。

 

Kindle退出中国,数百万用户何去何从?

Kindle宣布退出中国之后,不少“Kindle难民”第一时间涌入电纸书吧寻找“平替”。在此之前,这两个贴吧是互不交涉的平行宇宙。毕竟,大部分Kindle用户都是“只知Kindle,不知电纸书”(Kindle吧有75万人,是电纸书吧的10倍)。

国内电纸书市场的兴起,作为大众消费品的Kindle当记头功。Kindle的离场固然意味着国内厂商的春天来临,却也意味着电纸书从公众视野中渐渐消失,离开了Kindle的“普及效应”,电纸书小众市场的“内卷”将会愈演愈烈。

 

或许,Kindle终究只是纸质书与手机阅读之间的“过渡产品”,我们很难再找到另一个功能纯粹的替代品。从此以后,纸质书爱好者和电子书用户终会分道扬镳,各安其位,曾经的Kindle仿佛只是一个美丽的幻梦。

 转自:https://mp.weixin.qq.com/s/xYWDnKSC7f5zgiRklDy6YQ

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