没有9958的精明，我都不知道水滴筹这么寒酸

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2011年，曾经有一个小姑娘因为炫富，引发了红十字会的信任危机。

红十字会大喊冤枉，说跟这个小姑娘毫无关系，但很多吃瓜群众都不相信。

 

如今，又是一个小姑娘因为病危，引发了儿慈会的信任危机。

募捐了一百万，人都去世了，结果才给了两万！

 

这回吃瓜群众更愤怒了：以前是小姑娘占慈善组织的便宜，现在慈善组织开始占小姑娘的便宜！

把两个小姑娘的故事放在一块儿，你品，你细品，好多疑问就有了答案。

 01 

曾经的“郭MM事件”，简直是慈善组织的一场噩梦。在他们眼中，网络上的吃瓜群众就像洪水猛兽一样，仿佛无数双眼睛，无数张嘴，太可怕了！

慷慨解囊不问去处，那个人心淳朴的时代再也回不来了。

近些年，慈善行业有了新发现：水能覆舟，亦能载舟。网络同样可以做公益，而且一呼百应，效率要高得多！

 

传统的动员式募捐，一般以特大灾难事件为由头；网络公益就不一样了，可以收集日常生活中的悲情案例，更容易赢得同情心。慈善捐款不再是集体行动的随波逐流，而变成了个体意愿和爱心的表达，大众公益的时代终于来临了。

更重要的是，以前的公益组织，总是高高在上、慢慢吞吞的衙门作风，如今利用互联网，还可以借助民间技术和资本力量，实现“去中介化”。

搜集悲惨的案例，写出煽情的文案，移动支付让人动动手指就能捐款。于是，公益事业开始了轰轰烈烈的“互联网+”大转型。

 02 

在慈善界，近几年最成功的互联网平台要算是水滴筹。这个大病众筹平台，上线三年多，就帮助一百万人，融资筹款达到二百多亿，迅速积累了名气。

不过有句老话：善门难开。慈善事业是一个很不好做的营生。因为法律规定：慈善组织是不能盈利的。

而水滴筹平台本身也是一家民间商业公司，方方面面开支都是要成本的。如今不能赚钱，还要倒拿钱来补贴，就算互联网公司善于融资，敢烧钱，时间长了也玩不起啊。

水滴筹也费尽心思琢磨赚钱的招，善款不能动，那就在平台上卖保险吧，这也算流量经济嘛。

 

不过哪里有流量，哪里就有竞争。在慈善行业，那些身世悲惨的案例，竟然成了募捐平台的金矿。但问题是清平世界，哪有那么多悲剧可以消费？

为了抢先发现资源，水滴筹搞起了地推，挨个医院扫楼“拉人头”，还教受助者如何包装身世卖惨……

 

慈善功利化，消费同情心，对受助者审核不严……水滴筹被网友骂得焦头烂额，连老总沈鹏都无奈表示：“实在做不好的话，就把平台交给公益组织！”

 

果然隔行如隔山，守着这么大的资金流水，活得如此寒酸，真给慈善行业丢脸！

 03 

有人批评，网络公益平台的背后，其实是流量经济，是吃人血馒头，吃相太难看！

 

 

吃相难看，关键不在于吃，而是在于看。小灶为啥都在包间里？就是让大伙看不见。

焦头烂额忙着整改的水滴筹，其实可以换个思路。为啥总抱着流量经济不放？思维太狭隘了。

 

比如这一次风波中的9958，听着像个山寨小游戏平台，其实人家是谐音“救救我吧”。作为血统纯正的慈善组织。虽然名字土，但运营模式真值得水滴筹好好学习。

比如你水滴筹派员工去医院扫楼，费尽口舌找受助者？浪费人力物力还要挨骂，蠢不蠢？

毕竟有患者自尊心强，不愿意被炒作。但人家9958募集捐款，不一定需要当事人同意：

 

反正咱是做好事，何必拘泥于条条框框！不同意也要捐！

 

遇到吴花燕这个热点，更不能放过。你看这没几天，爱心人士就捐了一百万，年底KPI超额完成了！

但问题来了，捐款应该怎么给呢？万一对方不收就尴尬了。

没关系，不要就先留着呗，谁会嫌钱烫手，反正总有借口。

9958的回应是，当地政府“阻挠”他们拨款。后来又说，一百万捐款只给了两万，剩下的钱计划是动手术的时候再用。

 

结果这话被镇政府和医院给打脸了。镇长说，基金会根本没有和他们联系过。医院则说，连那两万也没收到。这下成了糊涂案。

也许是因为吴花燕很快病逝，导致账目有点乱。但后来有吃瓜群众发现，儿慈会还有一些救助项目，人都死了，“捐款通道”仍然开放。

还有人质疑：你作为儿童公益基金，吴花燕都二十多岁了，为啥要去搞募捐？

估计是搞慈善心情太迫切，甭管三七二十一，先捐了再说！如此广开善缘，积善之家必有余庆。据央视报道，儿慈会竟然攒下了四亿用不完的捐款。

虽然收取了6%的管理费，但这么一大笔沉淀资金，谁不想做点文章呢？马云都想到搞余额宝呢！于是儿慈会拿去买了理财产品。

不过你竟然有这么多钱，为啥还要募捐？就不能直接拨款救人吗？

 

人有多大胆，地有多大产。所以，水滴筹规模越大越亏钱，还要公司倒贴；而儿慈会规模越大越赚钱，财报比上市公司还好看。

网上还传出9958主管王昱的微博照片，不仅是政绩出色的女强人，而且爱心满满。不仅关爱儿童，还亲自给狗狗做饭。

 

你如果是老板，你会投资哪种模式？互联网思维估计要折戟于慈善行业，毕竟狼性文化，还是斗不过没有底线。

 04 

终于有公益人士看不过去，要实名举报儿慈会9958主管王昱：“不告知患者真实情况，超额募捐并且不及时拨款，拖死患者达到囤积捐款的目的……”

 

鲁迅先生确实说过，不惮以最坏的恶意来揣测……不过我们还是应该饱含善意来理解公益事业。

未必是心眼坏，可能就是缺心眼，暴饮暴食，消化不良，结果就变成一只懒洋洋的貔貅。

所以我们总说，技术是中性的，关键在于人性。

公益平台的本质不在于效率，而是建立人与人的信任。如果光盯着流量，人血馒头吃得越来越技术化，信任迟早要被透支光。

有了互联网加持，慈善机构确实提升了效率，但似乎只是提高了募捐的速度，募捐风风火火，用钱就慢慢吞吞。

一快一慢，就是生存之道。水滴筹，你能学得懂其中奥妙吗？

来源：老斯基野驶（ID：lsjyeshi）作者：非议斯基