















再运营的套路,能玩儿的东西还有很多:





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再运营的套路,能玩儿的东西还有很多:






每张卡获得收益30元,酒店会员卡新增收益计算为:5*30*365=54750元;
联盟的目标签约酒店数量是40000家,会员卡动销达标率为10%,则发展的会员数量为:40000*5*365*10%=730万;
假设会员年复购率为60%,即每个会员平均入住2间夜,则平台新增间夜为:7300000*2*(40%*1+60%*2)=2336万间夜,平均每间酒店新增584间夜。
若平均房价为250元,85折后的联盟结算价为212.5元,则新增间夜为酒店带来的新增房费收入为:584*212.5=124100元。



今年以来,充斥着消费乏力、地产挤压内需不足的声音,各种悲观的言论断不绝耳。
12月16日,统计局最新发布11月数据显示,11月社会消费品零售同比增长8.0%,数据不会说话,但是往往比感觉要准确。
这其中起到逆市托底作用的是网购,1-11月全国网上零售额94958亿元,同比增长16.6%。
如果我们再把数据拉细一点,准确来说托底的应该是新消费,其中化妆品的数据一枝独秀,尤为抢眼。
1-11月化妆品类零售额达2708亿元,同比增长12.7%;11月单月,化妆品零售达331亿元,同比增长16.8%。
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图一:2019年11月份社会消费品零售总额主要数据

今年双十一刚过去1小时24分钟,天猫美妆成交额突破去年全天纪录!
开场10分钟,百雀羚宣告成交破亿……
11分钟,欧莱雅破亿……
13分钟,完美日记破亿……
1小时1分,韩国高端护肤后破亿……
1小时3分,雪花秀过亿……
1小时13分,freeplus过亿……
欧莱雅、雅诗兰黛和兰蔻率先进入“十亿元俱乐部”;完美日记连续两年成为天猫双十一第一个破亿的国货彩妆品牌;
预售第一天,雅诗兰黛卖空了中国库存的41万瓶小棕瓶眼霜,紧急从全球调货,最终在双十一将全球1/4的小棕瓶卖给了中国人。
好看的皮囊大家都喜欢,国人越来越爱美,颜值经济加上种草经济,成为驱动化妆品的最强动力。
有一个流传很广的图,非常形象的解释了这个问题,按照消费能力排行,依次是少女>少妇>大妈>孩子>老人>狗>男人,女性作为消费的主力,而化妆品又是女性消费里的大头。

爱美之心人皆有之,这真是一条黄金赛道!
从全球范围来看,2018年化妆品市场规模达到了4739.6亿美元,同比增长2.19%,近5年CAGR为2.05%。预计到2021年全球化妆品市场规模将超过5000亿美元。
而凭借着庞大的人口消费优势,中国化妆品市场规模在2018年也达到了4104.79亿元,同比增长12.29%,近5年CAGR为6.63%。预计到2021年将突破5000亿元大关。
得益于远高于全球的平均增速,中国化妆品市场规模在全球的占比从2013年的10.51%上升至2018年的13.09%,目前位列全球第二。
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图二:2013-2021年全球top5国家化妆品市场规模(十亿)/增速(%)

尽管中国化妆品市场空间巨大,增长迅速,但是从竞争格局来看行业内玩家众多,市场集中度较低。随着近年来行业内新进入者的不断增加,头部企业集中度更是开始有所下滑。
根据Euromonitor的数据显示,2018年我国化妆品市占率前十大公司分别为宝洁、欧莱雅、资生堂、雅诗兰黛、联合利华、爱茉莉太平洋、上美集团、高露洁、百雀羚和伽蓝集团。2018年,CR10为40.7%,较2015年的39.4%提高了了1.3个百分点;CR5为28.5%,较2015年的29.2%下降了0.7个百分点。
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图三:2018年中国化妆品市场份额前十大公司/市场集中度CR3、CR5、CR10对比

从上图能够清晰地看到,中国化妆品市场的头部玩家主要由外资企业主导。
对于国内的化妆品公司,市场上投资者最大的问题就是:在这么激烈的竞争中,新兴的国货品牌在面对百年外资品牌时凭什么能够获胜?
在回答这个问题之前,我们想带大家去看一看同样来自于亚洲的日本和韩国的化妆品行业和企业是如何发展的。
1945年第二次世界大战之后,日本在一系列卓有成效的政策以及美国的大力支持下,迅速度过了战后的经济复苏期进入高速增长期。到1968年的时候,日本一举超越德国成为了当时仅次于美国的世界第二大经济体。
在经济高速增长的大背景下,日本国民收入和消费水平有了巨大的进步,拉动了包括化妆品在内的可选消费品需求。
由于当时日本政府一直以赶超欧美为经济发展目标,因此日本社会深受西洋文化影响。在20世纪50年代至70年代之间,日本人的妆容风格始终紧随西洋文化,这也导致了当时日本化妆品市场由欧美品牌主导的格局。
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图四:1950 年代至 1970 年代前期日本女性妆容风格始终崇尚西洋文化

到了20世纪70年代中后期,随着以日本动漫为代表的本土文化产业迅速发展,日本民族自信和文化强势崛起。这个时期的日本人开始逐渐摆脱西方的审美风格,女性妆容开始流行日本美。
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图五:20 世纪 70 年代后期至 80 年代前期日本女性重新发掘日本美

在70年代这股日本流行美的风潮下,本土品牌资生堂得到了迅速的发展。
回顾资生堂的发展历程,其取得成功的背后除了时代的推动以外,更重要的四大核心驱动力分别是:多品牌塑造、研发创新、渠道管控和组织变革。
资生堂在品牌培育方面主张以自我培育品牌为主,外延并购为辅的策略。在创立的初期,资生堂给自己的定位是高端品牌,旗下只有Shiseido、水之密语、SENKA、Uno 4个品牌。主要的受众群体是大城市的中产女性。
在多年来对不同品类产品的投入下,集团旗下目前已经拥有了超过40个子品牌,覆盖了护肤、彩妆、香氛和个人护理四大品类,全面覆盖高、中、低端市场以及不同年龄层的消费者。
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图六:资生堂品牌矩阵

资生堂自上市以来历史研发费用率保持在2.5%左右,位居行业前列(仅其于欧莱雅)。同时,公司注重研发的本地化和灵活性,在日本、中国、东南亚、欧洲、美国等主要国家拥有9个研究开发中心和10个生产基地。
海外研发中心的设立致力于针对当地消费者的皮肤需求以及化妆习惯进行研究,开发具有当地特色的产品。
持续的研发投入使得资生堂在美白、抗老化、美肌等领域的成分开发都站在了世界的最前沿。
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图七:资生堂研发投入

自创立初期以来,资深堂便十分重视渠道的管控,例行依据品牌定位、地区特色进行多元化渠道布局的方针。
以线下连锁店作为起步的资深堂严格执行统一零售价的规定,避免降价促销带来的恶性竞争。以中国市场为例,其专柜零售价、资生堂官网、天猫旗舰店、丝芙兰零售价高度统一。
在品牌定位与地区特色相结合方针落实上,The Ginza作为集团最顶尖的品牌,只在日本国内发行;定位高端的品牌CPB、SHISEIDO、IPSA等以百货专柜为主要渠道;而大众品牌则主要通过药妆店和化妆品零售渠道销售。
在3大核心驱动力的推动下,公司不仅成为了世界化妆品著名品牌,而且业绩还持续保持增长。2018年资生堂实现营业收入1.09完亿日元(678亿人民币),净利润614亿日元(38亿人民币)。
自2000年以来,资生堂股价表现大幅优于日经指数。同时,凭借着持续增长的业绩,资生堂在日本股市中一直享有估值溢价。
2015-2018年公司营收和净利润的复合增速为12.1%、22.2%,这段时间公司的PE估值中枢为44。
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图八:2000年以来资生堂股价VS日经指数

在看完了日本化妆品行业的历史发展进程之后,让我们把目光转移到韩国市场。
相比起日本,韩国真正开始进入经济高速增长的时间是20世纪90年代。韩国人均GDP从1990年的6516美元迅速增长至2017年接近3万美元,这期间的复合增长率达到了5.8%。
在1990年以前,韩国化妆品行业产值仅为5300亿韩元,当时的销售渠道主要为客运站和地下商业街。
随着20世纪90年代韩国政府全面开放海外化妆品的进口和零售,以及城市化和国民经济的不断提高,大量国际化妆品大牌涌入韩国,而消费者化妆品使用的习惯也渐渐养成。韩国化妆品行业的发展至此走上了快车道。
根据Euromonitor数据显示,2018年韩国化妆品生产总额已经达到了150千亿韩元,1990年-2018年CAGR为12.7%,这期间化妆品生产总额的增速远远超过3%的GDP增速。
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图九:韩国化妆品市场规模以及增速

在全面开放海外化妆品零售的早起阶段,韩国化妆品市场主要被欧美国际大品牌所垄断。然而自1994年开始,国民品牌意识开始崛起,韩国本土的优秀品牌爱茉莉太平洋开始崭露头角。
深究爱茉莉太平洋崛起背后的原因,其核心在于找准本土消费者的偏好进行差异化竞争。
在消费品类方面,公司注意到了亚太地区消费者对护肤品的关注比较多,而欧美地区更喜欢消费香水,因此在创业初期公司将其重点置于护肤产品的开发,着力靠护肤品突出重围。
在产品开发方面,公司在1997年创立的雪花秀品牌创新性地以人参作为原材料开发护肤品;2000年开始培育的悦诗风吟系列则是采用绿茶作为原材料。此外,公司在产品包装设计上没有跟随欧美简洁的风格,而是更加注重精致美观。
在渠道方面,直销是公司初期最主要的销售渠道。公司认为直销定位准确,有助于销售顾问在了解客户需求后,结合其皮肤状况和产品使用情况面对面推销合适的产品。身处第一线的销售队伍还可以将即时的需求反馈给公司,协助研发部门开发出适合用户的产品。
如果说与欧美大品牌进行差异化竞争是爱茉莉太平洋在韩国崛起的战术,那么最终使公司能在化妆品世界舞台上占有一席之地的秘诀依然离不开:多品牌矩阵、研发投入。
公司的品牌矩阵十分清晰,包括面对高端市场的雪花秀、赫拉、俪瑞思;面向中端市场的梦妆、兰芝、艾瑞碧;面向大众市场的悦诗风吟、伊蒂之屋、洗发水吕等。涵盖了化妆品、香水、洗发水、个人护理等众多领域的同时也覆盖了全年龄层的消费者。
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图十:爱茉莉太平洋品牌矩阵

从最初选择人参和茶作为原材料开始,公司便十分重视研发投入。除了在国内设立专注大自然原材料的研究室以外,公司还积极与国内外著名大学及研究机构合作,吸收好的创意和技术。在常年保持2%左右的研发费用率下,公司在防脱发洗发水、睡眠面膜、气垫护肤霜上拥有多项首创技术。
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图十一:爱茉莉太平洋创新技术/应用

靠着清晰的战略和日复一日的积累,今天的爱茉莉太平洋已经成长为世界第七大化妆品公司。
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图十二:世界化妆品TOP10公司

从日本、韩国本地化妆品牌崛起的历史进程中,我们不难发现国力的持续变强以及消费习惯的改变都充当着非常重要的角色。
从宏观层面上来看,我国本土化妆品企业现阶段具备了类似日本1974-1984年的发展机遇。
日本在经历了1948-1973年战后经济的高速增长后,1974年日本政府开始加大财政刺激、促进经济向高新技术产业转型,此后的十年虽然日本实际GDP年华增速为3%,但人均GDP年化增速为8%,家庭实际收入和消费支出也维持了10年7%的复合增速。
在1974-1984年间日本化妆品行业出货额从5132亿日元增长之1.1万亿日元,年化增速8%。
我国在经历了改革开放带来的高速增长期以后,2014年经济增速也开始进入换挡期,2018年我国人均GDP为9781美元,基本接近日本1980年的水平。
2013-2018年人均实际可支配收入和消费支出年化增速为6%和5%,化妆品行业年化增速为8.6%,也基本接近日本1974-1984年的水平。
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图十三:中国化妆品行业发展阶段与日本 1974-1984 年类似


从中观层面来看,中国化妆品主力消费人群以及消费习惯的改变也给予了本土化妆品牌发展的机会。
根据中国银联&京东金融发布的《2017年消费升级大数据报告》显示,90后消费迅速崛起,消费金额增长迅猛,73.2%的同比增速远超80后的49.5%和70后的37.2%。千禧一代和Z世代的消费者慢慢成为化妆品主力消费军。
受全球潮流文化影响,中国的潮流文化发展也愈发汹涌。
从李宁、太平鸟等鞋服品牌推出潮流子品牌,到周大福、周生生等珠宝品牌的古法黄金系列,再到玛丽黛佳、华熙生物、百雀羚、完美日记等的国风化妆品。
在国内众多品牌齐发力下,国货一扫以往“老土”、“过时”的标签,以“年轻时尚”、“潮流”的全新面貌出现在新时代的消费者面前。
根据唯品会《社会新人消费报告》,47.6%的受访者表示对国货有好感,大部分产品会考虑购买国货,不买国货的只占 0.56%。根据返利网的数据,各大电商平台“国潮”95 后销售额 2017-18 年增长率高达 218.9%,其中国货化妆品消费人群中70%为18-25岁的95后。
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图十四:47.56%的受访社会新人对国货有好感/购买国货美妆人群中70%为18-25岁

无论是百雀羚与宫廷文化珠宝设计师合作推出的“雀鸟缠枝美什间”,还是玛丽黛佳将口红与中国传统色彩相结合推出的“国家宝藏”均受到了消费者的一致好评。
在国货的不断的进步下,像日本当年一样刮起“中国美”风潮的那天或许离我们也不远了。
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图十五:百雀羚X宫廷文化推出“雀鸟缠枝美什件” / 玛丽黛佳联合「国家宝藏」推出珍藏版国风复刻唇釉

随着国产化妆品在包装以及品质的提升,性价比也逐渐取代品牌成为消费者的第一考虑因素了。
2018年8月,上海市消费者保护委员会对市场上40宽面膜做了一项保湿功能的调研测试,涵盖了自然堂、百雀羚、一叶子等国产品牌,以及兰蔻、SK-2、LEADERS、utena、papa recipe等外资品牌。结果显示,国货的价格不但远低于外国品牌,而且保湿效果均在平均水平以上。
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图十六:上海消保会对市面上40款保湿面膜调研结果

线上渠道的越来越多样化同样也在一步一步地改变消费者的消费习惯。
传统的电商渠道由于缺乏对产品成分、效果以及使用的细致说明,因此消费者会更多依赖品牌的口碑来进行购买的决策。
但在如今的“新电商”社交媒体抖音、小红书上,有普通用户对产品进行详细的使用效果和成分的分享,也有明星达人直接入驻“现身说法”。有消费者表示,看小红书就想给心中种草一样,看多了就想去“拔草”购买。
在这样的新模式下,消费者更多的注意力会放在内容的分享上而不是先入为主地用品牌对产品进行划分。“新电商”渠道无疑给了国内品牌和外资品牌站在同一起跑线的机会。
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图十七:抖音真人出镜+直播带货/小红书种草日记

无论是宏观上经济的发展或者是中观上消费者习惯的改变都只能说是日、韩本土品牌崛起的基础。
正如我们前文所提到的,真正使得资生堂和爱茉莉太平洋成为世界知名品牌的核心是:品牌培育、营销渠道、科技研发。
2019年A股的两个化妆品公司丸美股份和珀莱雅无论是在业绩还是股价上都取得了非常可观的涨幅,市场上也有越来越多的投资者对它们产生了兴趣,那么接下来我们就围绕着上面几个核心竞争逻辑来跟大家一起探讨一下这两家公司。
在品牌培育上,两家公司与资生堂类似,均是奉行以自主培育为主,合资培育为辅的发展路径。
目前两家公司的自主品牌收入占比接近90%,近年来业绩都是在自主品牌驱动下增长的,而两家公司不同的地方在于产品的品类结构以及定位。
珀莱雅的品牌主打面部护肤,定位在大众护肤品市场。
其中,主品牌的消费者画像主要为2-4线城市18-40岁的女性;子品牌中“优资莱”主要面对3-4线城市20-40岁消费者,“悦芙娣”主打年轻肌肤定制,主要面对1-2线城市18-25岁消费者。
除了最主要的护肤产品以外,珀莱雅在2018年也逐步将产品品类扩充至彩妆行业,先后推出了时尚彩妆品牌“悠雅”以及自然彩妆品牌“猫语玫瑰”。
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图十八:珀莱雅自有品牌矩阵

相比之下,丸美股份的品牌则是主打眼部护理,定位中高端市场。
其中,提供综合性护肤方案的主品牌核心消费者年龄层在25-45岁。以天然食材养肤为概念的子品牌“春纪”则面对18-35岁的青春女性。
在深耕眼部护理的同时,伴随着以“自信时尚”为主题的子品牌“恋火”的推出,丸美股份也正式切入了彩妆市场。
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图十九:丸美股份自由品牌矩阵

由于在护肤品细分品类中,眼部护理产品的毛利率较高,面膜等眼部护理产品的毛利率较低。因此主打眼部护理产品的丸美股份整体毛利率相较于主打脸部护理产品的珀莱雅高5%。
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图二十:丸美股份VS珀莱雅毛利率

另外值得关注的一个重点在于双方都不约而同地切入到了彩妆品类这个细分赛道。
根据Euromonitor的数据统计,2013-2018年彩妆在中国化妆品市场细分品类当中增速最高,5年的复合增速达到了15.82%。
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图二十一:2013-2021年中国化妆品细分品类增速%

从两个家公司的品牌矩阵来看,尽管在品类的多样性上与国际大牌仍有一定的差距,但是凭借着在各自领域的深耕,目前已经完成了全年龄层的覆盖。
无论是从丸美股份2019年推出日本原装进口“MARUBI TOKYO”系列还是珀莱雅通过外部投资TZZ、YNM、ikami等品牌上都能看出来“多品牌培育”始终贯穿着两个公司的经营和决策。未来通过时间的累积,相信非常有希望能看到两家企业完成多品牌矩阵的布局。
在营销渠道方面,两家企业近年来在线上渠道的投入远高于线下渠道的投入,这也使得两家企业线上渠道销售额增速远高于线下渠道销售额。
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图二十二:2015-2018年珀莱雅和丸美线上、线下收入占比

尽管两家企业目前的线上、线下渠道占比非常接近,但是在渠道的管理运营上侧重点则各有不同。
珀莱雅的线上渠道主要由自有电商团队运营并向电商平台供货,而丸美股份的线上渠道则主要由代运营商运营并向电商平台供货。
线上渠道直营管理有利于公司内部的协同性以及监管的实时性,但是与此同时会带来更多的运营费用以及电商平台的应收账款。
因此,我们从财务报表上的数据可以看到珀莱雅的销售费用率和管理费用率均高于丸美股份。同时,应收帐款周转率也低于丸美股份。
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图二十三:珀莱雅VS丸美股份销售费用率/ 珀莱雅VS丸美股份管理费用率

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图二十四:珀莱雅VS丸美股份应收账款周转率

在线下渠道方面,两家企业则是针对自己产品的定位进行了特色化的铺设。
由于珀莱雅的面部护理产品主打大众市场,因此线下渠道的铺设主要集中在2-4线城市的商超和日化店。而丸美股份的眼部护理由于主打的是中高端市场,因此线下渠道的铺设主要集中在2-3线百货专柜、美容院以及化妆精品店。
从国内化妆品渠道的变化趋势来看,虽然线下生产规模依然领先线上,但两者的差距随着线上的高速增长在进一步缩小。因此未来线上渠道的份额和占比将对企业增速造成非常大的影响。
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图二十五:2013-2018年中国化妆品市场分渠道规模以及增速

通过线下渠道的精准投放以及线上渠道的不断加大投入,我们可以感受得到珀莱雅和丸美股份对于渠道的运营和管理能力都十分优秀。这也是支撑两家企业在近年来竞争激烈的化妆品市场中取得高增速的一个重要原因。
最后在研发方面,珀莱雅和丸美股份自成立以来就高度重视研发的投入,对新技术和成分的追求深入骨髓。
珀莱雅研发团队超过百人,公司研发总监蒋丽刚在玫琳凯和雅诗兰黛先后工作 10 年。公司研发团队已经把研发前推到消费者需求调查,并将其作为产品开发的依据,技术上则开始从研发配方前推到基础研究。
此外,公司还积极与高校、研发企业进行研发合作,加强技术储备。
丸美股份的研发采用东京、广州研发双引擎,融合日本、中国护肤设计及制造工艺的成功经验。
研发生产团队核心成员均来自日本,具备丰富的行业经验。其中,研发总监佐佐木公夫曾任职于资生堂,拥有约 40 年的美妆研发经验;设计总监杉浦俊与化妆品公司长期合作,曾四度荣获日本包装设计大奖;品质管理总监酒井成俊深耕化妆品品质管理 20 余年。
正是较强的研发、品控 团队,保证了产品的品质和功效。
从全球范围来看,两家公司一直以来的研发费用率都处于可比公司的中上游。
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图二十六:化妆品企业研发费用率对比

总的来说,丸美股份和珀莱雅在渠道运营以及研发的投入方面在国内和外资品牌中都具有较强的竞争力。虽然短期来看两家公司很难做到像国际知名品牌一样的多品牌矩阵,但是长期来看,两家公司借助资本市场的力量以及清晰的品牌扩张目标,将使得品牌矩阵日益完善。
化妆品行业不但是我国近年来消费韧性最强的细分行业之一,更是诞生多家大市值跨国公司的行业。对于盈利能力强、扩张空间大的优质资产,全球资本市场均连续十年给予30-40倍的高估值,体现出资本市场对行业的长期看好。
对于中国本土的化妆品企业,无论从宏观经济的结构上,消费者观念的转变上,以及企业发展路径上都具备了成长的潜力。至于它们当中能否在未来10年诞生下一只10倍股,就让我们试目以待吧!
来源:双极地产
通胀会一直持续吗?






小结
这是仙人JUMP的第63篇原创
1
由于我经常写一些行业的坑以及劝各位不要想不开瞎跳坑,经常被成吨的韭菜从业者骂上天,在翻看这些骂我的留言时,我不禁感受到了一丝悲哀。
因为他们翻来覆去的骂人话就那么点范围,三字经系列,小编穷人YY系列,诅咒户口本系列,出门死神来了系列等,我小学时候骂人都比他们有创意,至今济南骂人圈还有很多我编的绕口令以及rap流传。
韭菜从业者们连骂人都没有创新,土味Diss以及十年前的网络流行语看得我都替他们担心。
没有创新是很麻烦的呀朋友们,没有创新的人,在韭菜界怎么混呀,毕竟这是一个一天变好几次的高新行业呀。
尤其一想到我的文章可能还会增加他们割韭菜的难度,我甚至产生了一丝感慨。
这年头哪行都不容易。

除了常见的骂我的留言之外,我还经常被读者追问到底做什么行业才能赚钱。
朋友们,我坦白讲实话吧,能够出现非常赚钱的机会的行业,只有3种情况,你们感受一下自己有没有可能性。
第一种情况是行业存在极高的门槛,这个门槛可以是巨额资金,可以是资源门槛,可以是关系等等等等,总之就是和两手空空的普通人绝缘的,而且行业本身的巨头们之间吃掉了绝大多数份额,其他小玩家多数也和巨头们有一些复杂的关系,如果你不知道门路,那就代表和你无关。
第二种情况是存在极大的信息不对称,往往出现在一个行业的极早期,极少数人依靠自己的先发优势来割后来者的韭菜,早期的奶茶加盟,快递,币圈,手机贴膜,淘宝店等等等等,吃的就是一个行业红利和智商红利,当大多数人都知道的时候,这个行业已经成为韭菜坑了,那些先入坑的人疯狂在鼓吹这个赚钱,拉人进来。
最近的刷脸支付就是这样,最早的一批代理已经赚够了,现在眼巴巴找接盘侠加盟呢,如果你不是在当地。
第三种建议阅读《刑法》,非常简单直接,直接就能让你财务自由,毕竟进了监狱之后花不了太多钱的。
而且往往附赠绿帽,非常划算。

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今天我想讲的行业,是民宿行业,一个之前崩盘过一次,最近又火起来的神奇行业。
前一阵子写了很多加盟和投资的骗局后,后台留言关于民宿的问题就日益增多,有的是关于自己开民宿的咨询,有的是关于加盟民宿的咨询,有的是关于投资民宿的咨询(XX投,XX吧之类的民宿众筹),核心问题就是民宿有没有价值,能不能搞。
更直接一点,就是能不能无脑躺赚。
知道么,业内对于绝大多数民宿都有一个简单直接的俗语。
开民宿只有两天开心,开业的第一天和成功转手的那一天,其他时候都想上吊。
建议用心感受一下这句话,都是先辈们的血泪。

民宿真是一个神奇的东西,很多人上班上到抑郁了,看了几篇图文几本小说几个视频就想搞个民宿去实现风花雪月的小日子,心里的小算盘都盘出包浆了。
民宿多好呀,听起来就是是吉他,艳遇,花房姑娘,小清新,花朵,咖啡,酒和故事,风一样的日子。
再一想什么XX短租,什么XXBNB上面各种各样的民宿很多,貌似已经被大众接受,再看看各种XX点评上的神奇评价,觉得人气还不错。
然后感觉民宿这东西看起来没有什么门槛,装修一下就能接客,而且多少还算个二房东生意,二房东这东西听起来是和拆迁户一个等级的钱大大有,还犹豫什么,又有钱,又有闲,美好的人生在向你招手。
干干干,冲冲冲。
光速冲入韭菜坑,一把梭哈上太空。

我其实很理解大家被工作折腾的发疯,希望尽快时间自由财务自由的心情。
但做任何事情,都得稍微了解一下再去做,慢慢来才会比较快,尽量不要怀着赌一把的心态蒙头就上。
蒙头就上的后果往往是被行业上个痛快,我喜欢管这个叫做社会教育。
做任何非本职工作的行业之前,都得有足够多的调研,了解足够多的资料,然后结合自身的实际情况来进行相关的评估,然后留好后路再前进。
这种轱辘话我知道大多数人都不爱听,大家爱听简单直接的,我也可以。
简单来说,外行别瞎想着跨界创业,冒然跨界的后果,基本都是卡到蛋。

3
民宿这个行业,相比较其他行业而言,不论是卡蛋效率还是频率,都非常适合当代都市上班族,想要快速被社会教育的话,选择这个行业其实是非常正确的。
这年头大家什么都想快,这个完犊子特别快。
民宿,本质上就是酒店运营的分支,只不过相对于常规酒店的标准化,规模化,礼貌但又带有距离感的服务业模式,民宿走的是另一条路。
除了少数主打民宿的酒店运营机构,大多数个人民宿的客房数量不多,在十间及以下,装修是非标的个性化,往往带有运营者自己主观倾向,很多审美都不怎么过关;
提供的服务也不同于酒店的标准化,整体运营较为粗放,主打一般都自己的特色服务,这些服务基本取决于运营者自己的艺术特长或者常读的各种沙雕小清新文章,整体水准一言难尽,胜在不要钱。
通过简单的对比,你可能会发现,连锁酒店走的是规模化标准化的高效模式,通过规模走量可以压低装修成本,一次性资金投入后,后期的运营走标准化是相对可控的;民宿走的是低效率的个性化非标模式,先期资金投入不是很高,但后续的运营成本会特别高,任何非标品都会这样。
严格来说,后者的整体麻烦程度是要高于前者的,但是很多人只看着民宿早期投入不高,又怀着坐地收钱的幻想,最后学习做人的道理。
一群个人创业者揣着兜里不多钢镚带着风花雪月的梦想杀入非标市场去拼运营,想想都觉得非常魔幻。

作为一个朋克,即使是劝退,咱们也要有一说一讲道理。
当你决定开始做民宿的时候,你要做的第一件事是要考虑地理位置。
民宿本质上就是酒店业,吃地理位置,深山老林搞个民宿整山村老尸就没意思了。
并且不同于其他连锁类酒店,由于规模小,且非标,所以对于地理位置的依赖是要高于传统酒店的。
这里的地理位置分为2种。
第一种是城市,一般来说民宿多出现在旅游城市或者说网红城市,因为需要大量外来人口,哪怕是农家乐也得有大量城里人,这是大前提。
第二种是城市里的地理位置,一般都是出现在景区附近,毕竟主要来玩儿的人都是外来群体。
不是全国哪个城市都适合开民宿的,也不是旅游城市的每个地方都适合开民宿,实际上可供民宿选择的地点真的不多,位置一偏,民宿纷纷变身农家乐。
不管是第一种还是第二种地理位置,两手都要抓,都要硬。
位置,位置,还是位置。

这里会有一个很现实的问题就是,比较好的位置,一般租金都不是很便宜,如果你不是自有住房改造的话,做二房东光租金成本可能就会把你榨干,房东又不傻。
实际上,现在那些老牌做的比较好的民宿(以及大城市的各种二房东),绝大多数是因为进入时间早,以较低的租金签了很长的期限,所以这块儿成本相对可控,真给他们以现在的租金来算成本,分分钟就滚回去上班了。
所以到了这里,你面临了高房租的抉择。
或许你会想,我可以在网上给自己宣传呀,搞的远一点也没关系。
朋友,如果说房东的租金虽然贵,可还算是明码标价的东西,那么你在网上给自己宣传,如果投各种广告或者在APP以及各种OTA网站上买广告位和推广,那这个钱你都不知道会花到哪里去,都不知道有没有效果。
在烧钱这个领域,互联网一直是走在时代的前列腺上的。

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做民宿,不是说你租房就可以了,你还得装修。
大家买过房搞过装修的人应该都知道,装修本身就是个坑,即使是全包,装修也是一件非常麻烦的事情,要和装修公司以及施工队斗智斗勇,最后搞得全身上下只有嘴硬。
给自己家里装修的斗智斗勇程度如果算100,那么搞民宿装修的斗智斗勇程度,差不都是10086,大概是天线宝宝与地狱男爵的区别。
首先民宿装修是非标产品,非标,就代表着贵,就代表着要定制各种材料,而且装修队搞起来也麻烦,这都是成本啊朋友,装修队的人工费都是按天按人头算的呀。
你在装修期间,房租还是要照付的,房东可不是搞慈善的。
而且装修完了之后,理论上是没法立即投入使用,甲醛是个很严肃的问题,自家住的房子可以放个半年再说,拿来做生意的房子,要赚钱,这时候就面临人性的抉择了,要钱还是要脸。
可惜在金钱和成本面前,很多人就没这么讲究了,可能会让顾客做人肉除醛器,业内这么搞的不少,也不是啥秘密,每一天都是成本。
金钱让人腐化堕落,诚不我欺,诚不我欺。

装修+房租,基本就是十多万甚至几十万进去了,这个取决于你选择的地段以及装修方案,相信我,装修队在面对你这样的老板(开店的统称老板,不是啥尊称)时,肯定会给你乱开价的,毕竟装修婚房的小俩口会拮据,而有闲钱投酒店的老板们有钱,不砍两刀对不起自己手里的砖。
大家都是这么朴实且real的,凯子挑傻的宰是各行各业的常识。
很多人觉得自己装修了自己家房子就懂装修了,在面对民宿装修的时候,他们才会意识到自己其实根本不懂。
而且吧,一旦知道你是搞民宿的,用的材料都不会特别好(当然你作为外行自己是分辨不出来型号差别的),克扣多赚钱是一方面,主要是他们民宿见的多了,绝大多数都撑不过1年就跑了,不需要特别好的,用好的都是浪费。
只要钱到位了就好,东西不用那么好,断舍离懂不懂啦。

你说既然成本这么高,又这么不可控的道道,干脆我自己装修吧。
理论上当然是可以的,只要你有足够的毅力和视死如归的精神,当然是可以自己做的。
只不过由于你不是专业人士,你搞出来的各种设施的坚固程度以及美观程度,可能会惨不忍睹,最终做出来辣眼睛也是可能的。
别看着人家那些自己动手漂亮的飞起的民宿,人家要么请了施工队,要么自己原本就是做设计或者美术相关的,这叫专业发挥,普通人连个穿衣搭配审美都搞不好,别指望了。
当然还有一种方法就是,不对房屋做大改造,就是在原有户型的基础上弄点特色家具最多刷刷墙之类的,那倒是简单。
但是问题我问你,你的特色在哪里,如果没有独有的特色,您这也别叫啥有情怀的民宿了,您这应该叫小旅馆。

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不管是房租也好,装修也罢,当你好不容易搞的七七八八之后,你觉得可以开始营业了,开始风花雪月了,别急别急。
消防证办了么?当地政策允许做民宿吗?能办理合规的民宿运营手续吗?
这些东西非常要命,有的地方是不允许做民宿的,要按照宾馆的资质来办证,至于消防证和消防标准,更是一种玄学的东西,如果没有足够的功课准备以及适当的资源,这些东西办起来会让你怀疑人生的。
如果这些东西最终不能妥善解决,你的民宿之路上将会布满了地雷,三步一炸的那种。
别想着不管三七二十一先干起来再说,一个举报妥妥的送你罚款加停业一个月,民宿竞争这么激烈,同行举报真的是不要太多,尤其是消防。
搞定这一切,也需要成本。

除了这些之外,你还需要一些员工,你自己一个人是没法运营起来一个民宿的。
前台+记账需要一个人,宝洁至少需要一个人,管家和小二看你的配置(房间数,服务定位)决定,打底需要开3个人的工资,当然如果你拉自己家人来的话,可以节约一点点成本,但是考虑到这人原本可以去打工赚钱,其实也没节约什么。
这些都是钱,都是成本。
而且你得培训他们,他们都是打工思维,没有啥服务思维(当然其实你自己也不一定有)的,想的就是上班拿钱,甚至还有可能有的人手脚不干净或者和顾客吵起来乃至动手。
这些都要你把他们教好,管理好。
这需要一定的管理能力,而且很累,你永远不知道人一多能搞出多少匪夷所思的幺蛾子。
风花雪月?躺着数钱?诗酒人生?
醒醒,该拖地了,今天保洁阿姨接小孩去了。

实际上,在一家民宿的运营过程中,老板都会是最累的一个人,什么轻松悠闲喝茶,都是不存在的,一点点都不存在。
水电坏了你得修,马桶堵了你得修,路由器不干活你得修,什么东西你都得修。
你也可以不自己修,可以请人,但相信你看了账单之后,会觉得你完全可以试试。
阿姨忙不过来你得打扫房间,客户比较远你可能要开车去接送,如果你的民宿还带了做菜功能,那么你还得去买菜,得去考虑进货库存,小心被厨师宰一道。
你还得应付各种检查,算各种账,税务和发票也都得你自己走,别想偷税漏输,这是一种很容易把自己送进去的行为。
你基本没有一刻能闲下来,各种琐碎但是重要且紧急的事情会把你塞的满满当当,你甚至会怀念当年上班的岁月。
创业和打工的强度,根本不是一个维度。

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如果看了上面这些,你已经觉得有点发抖了,那么建议找根绳子把自己绑起来,真正麻烦的东西来了。
这个世界上什么样的事情最麻烦,一定是关于人的事情。
与人打交道是最麻烦且复杂的东西。
开其他店,开个超市,奶茶,哪怕足疗保健等等,和用户的直接接触时间都是不多的,服务有,但是有限度的,但民宿不一样。
很不幸,民宿是一个要天天和人打亲密交道的服务业,讲白了就是要长期伺候人,而且是无限度伺候。
你的住户们多数都是住惯了酒店的,对于住宿的理解就是什么服务都要做到位,对于有标准SOP的连锁酒店而言,这不是什么太大的问题。
但是对于你一个非标准民宿老板,这就代表了巨大的麻烦,用户对你提出千奇百怪的需求都有可能,一旦你服务的不好,给你几个差评,你的民宿要花费10倍的成本才有可能把评价升回来。
如果你不开心和顾客吵起来起了冲突,一个投诉,停业整顿加罚款第一时间安排上。
对于绝大多数从小就没伺候过人的小清新们而言,这种打击基本是毁灭性的。
你会意识到现实是如何用大耳光子教育你的无知,你也会认识到这个世界上的不讲道理的奇葩和SB多不胜数,而且你还没辙,差评和投诉会让你不感动也不敢动。
抗压能力和应变能力是每一位民宿经营者的必修课,不修兼职活不下去。
因为人类的沙雕多样性以及社会学阴暗性将会赤裸裸糊你一脸,世界上有坏人呀。

如果只是奇葩住户和沙雕玩家还好,真正麻烦的地方在于,你其实控制不了这些人在你的民宿里做一些超越民宿的事情。
知道么,大多数人出行都是喜欢直接定标准酒店的,因为价格透明,服务稳定,而且餐饮干净卫生。
喜欢专门定民宿的朋友们,普遍个性都比较强,很有想法。
一些很有个性,很有想法的人,会在你的房间里走一些什么操作,其实是一件不可预测的事情。
如果只是特殊体位和人数异常这些事情,都还好。
如果聚众吸毒呢?酒喝嗨了开始闹腾呢?对你的房间设施各种偷偷摸摸或者光明正大的破坏呢?抽烟把你床单枕头点了几个洞呢?
人类能做出的事情绝对超出你的想象。
这些东西一方面会产生成本,一方面可能会造成你和顾客的冲突。
但真正麻烦的地方在于,如果出了安全问题,怎么办?谁能负责?你一个个体户吗?
很多想不清楚的人,真的在面临意外的时候完全没有处理能力,也没有足够的金钱来抵御风险,一个顾客洗澡脚一滑摔个骨折都能把他弄关门。
更大一点的风险,也不是没有,各种因为奇葩顾客被整上天的民宿,实在是多不胜数。
建议每一个想搞民宿的人都先搞一份酒店行业的标准服务SOP,感受一下这个奇葩的世界。

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基本上,如果你是一个上班出身的正常人,民宿这些东西会把你彻底逼疯。
跟搞民宿的糟心一比,你会意识到自己的办公室是多么的温暖,沙雕上司是多么的和蔼可亲,塑料同事们也是非常的真诚友善。
真的,我自己是开过酒店的,还有专业人员入场,但下场也不是很美好,但幸运的是让我认识到了人性的多样性,工作上那点工作压力,人际关系,比起搞服务业开店,真的只是毛毛雨。
每一个开过民宿的人,对于人性的理解都会深一层。
不是主动的,都是被动的。
当然,既然我们是开店,最重要的还是要赚钱,这么苦这么累这么当狗,是不是能赚来钱呢?
想多了,朋友,这个真没有。
你看看那些长租公寓们,那可是真正的大牌二房东,还有金融杠杆,最后还不是给自己一棒子杠上天?
你凭什么觉得你一个个体户能在这里面发财呢?你知道那些做得好的民宿,要么老板入行早,要么背后有爸爸么?
而且你怎么知道他们吹的赚钱是真的假的呢?

早些年,民宿多少还有点溢价能力,靠着政策管的不太严,很多二房东真的赚到了不少钱,尤其是靠着房租低的时候买回来做转租的二房东,月入10W并不是传说。
但是这些年,这些人都过得不太好,应该说除了少数有实力的大玩家,都过得不好。
其实大玩家也不好,只不过一时半会儿死不了。
税务要查,消防严打,房屋租期到期,涨价,市场竞争饱和,这么说吧,90%的民宿都赚不到钱,不信自己加一些民宿群去潜水,里面整天都是各种转让的信息,而且大多数还转让不出去。
你想在网上引流,成本不透明不说,被同行的拖下水更是最常见的事情,只是肥了那些互联网平台。
大多数人早期投入的装修都打水漂,灰溜溜去打工。
有些人干脆直接转行水电工了,真正的跨界成功。
不忘初心,方得始终。

虽然民宿行业目前已经基本成了血海,入住率低于70%还不够运营成本的,这对于绝大多数民宿而言都是不可能的入住率,但是很多人还想着利用这东西来最后捞一笔,尤其是民宿的概念越来越火的现在。
低端一点的,是搞各种民宿加盟,收徒,从保证金到装修材料,真正的割韭菜,他们最喜欢各种鼓吹民宿怎么怎么有潜力,什么各行各业都不好做,民宿要认真钻研运营云云,你拿他们的话术直接百度,能找到各种一模一样的来,他们连编话术都懒得编了。
关于加盟的坑,我已经说过太多了。
中端一点的,搞各种知识付费,教给大家如何做民宿赚钱,以及给一些经营不善的民宿当顾问,基本上属于空对空,钱来的毫不费力,属于轻资产运营。
你不用买他们的课,你直接读这篇文章后,变个花样就能开课了。
高端一点的,直接把一堆堆不赚钱的民宿包装成各种看似赚钱的项目,搞各种众筹,拿一些明星项目搭配各种垃圾吸公众的存款来做投资,还能收点管理费,而且有些项目都是虚构的,等他们民宿搞起来的时候,可能猪都上树了。
金融包装万物不是说说的,民宿转行众筹,差不多算垃圾资产证券化,建议大家捂好自己的钱袋子,投之前先点根香。
毕竟搞民宿就是这么玄学。

最后的最后,我想奉劝想要做民宿的小清新们,你不想上班想做民宿,不过是换一种方式再给别人打工。
你在给房东打工,再给顾客打工,再给你的员工打工,性价比算下来,可能会让你的眼泪流下来,很多无眠的夜里你也会问自己图什么。
别问,问就是梦想和情怀。
而且考虑到早期投入的各种成本,民宿运营的各种成本,你的一切时间都被浪费在琐碎事情上的时间成本,有时候我都感叹大家真的是敢想敢干敢破产。
就连各种酒店行业出来的专业前辈们去做民宿,最后得到善终的都不是很多,人家可是专业的,最后还是免不了把酒店业做成殡葬业。
如果你真的真的非常想做,就是不死心。
我建议你可以找一些民宿去打工,打个半年工,你就什么都懂了。不用听什么民宿从业师BB,你自己打工就可以感受到这一切了。
进入一个自己不懂的行业前,打工半年有助于快速认识到自己的无知。
毕竟对于任何行业的浪漫幻想,本质上都源自于对这个行业的无知。
好自为之。