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不是挣钱越来越难,而是商业的逻辑彻底变了!
我经常说的一句话是:之前商业的重心是产品,未来商业的重心是人。
未来最重要的商业能力是“获取客户”。
管理学之父彼得·德鲁克有一句经典名言:“企业的唯一目的就是创造顾客”
这句话放在在今天更加贴切!
未来改如何最大化创造客户呢?
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首先,请大家记住一句话:放弃传统获客,改做线上获客。
尤其是这次疫情之后,更让我们看到了线上获客能力的重要性!
最近这两年,遇到很多人埋怨说现在生意不好做,然而我最近在全国跑了一圈之后发现,很多赚钱的模式正在滋生,各种新商业正在茁壮成长,这些人全部靠的是线上获客。
所谓传统获客,就是我们通过打电话/投广告/线下社交/分销等等方式去开拓客户,这种方式第一成本会越来越高,第二效果会越来越差。
所谓线上获客,就是利用抖音/头条等各种平台去生产相关的内容,吸引目标客户的关注,从而成为你的粉丝,然后再成为你的客户。
线上获客的本质是生产内容,是价值获客,这才是未来获客的主流方式。
线上获客主要分为以下四步:
第一:采用线上引流的模式,不是去花钱买流量,而是利用内容去吸引目标客户的关注,这种内容包括两种:
(1)免费的内容的分发,比如在抖音或今日头条广泛的传播文章/短视频;
(2)付费课程的售卖,做那种短小精悍的爆款课程,售卖价格普遍很便宜,不会超过100块,从而获取大量行业客户,圈住一大批粉丝。
第二:线上导来的流量,直接导入到线下,采取见面会/培训/招商会等形式,把意向客户召集到线下,进行深度互动,然后集中成交。
第三:选择部分有实力的客户,采取深度服务的方式,进行高客单价的转化;
第四:选择部分有能力的客户,把他们发展成为代理,甚至合伙人/股东。
这个第四点很重要,因为未来最重要的不是你能圈住多少人,而是你能找到多少人愿意帮你去圈人。
能不能广泛的寻找自己的代理人,这是你做小生意和大生意的关键区别!
这个过程可以分为以下三步:
第一步:把合适的消费者变成自己的代理,让她们帮自己卖。
第二步:选出能力较强/又听话的代理,打造成销售标杆;
第三步:让代理们都朝着标杆的方向努力,大家齐心开拓客户。
这样就在全国范围内建立自己的“革命根据地”,形成全国联动/线上和线下联动的商业势力。
以上这四个步骤已经形成了完整的闭环,也是一个非常通用的逻辑,广泛的适用于各个行业!
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其次,以下四个关键点,大家要谨记:
第一:未来商业的第一大能力是——”圈人”。
商业的重心正在从“商品”转向“人群”。之前的商业是物以类聚,人群要围着产品转。未来的商业是人以群分,产品必须围绕人群转。
企业的核心重心不再是节省成本,不再是扩大利润,而是圈人——创造客户。
能圈住多少人,决定了你能做多大。
第二:传统圈人的方式失效了,未来我们必须用内容圈人。
用广告圈人,不仅需要花钱投放广告,而且吸引的效果一定会越来越差,因为没人会主动看广告,也没人喜欢看广告。
用内容圈人,不仅不需要花费大量金钱做广告,而且只要做出那些有价值输出的内容,大家就会被吸引过来,现在线上平台那么多,都在欢迎好的内容入驻,这是很好的机会。
第三:发展代理商的模式,极其容易被坏人利用,我们要谨防这种骗局。
举两个例子:
很多微商用的就是这个逻辑,让人不断的发展自己的代理,然后塑造某个代理的高大上形象,给人感觉就是她在短时间内就赚了大钱,你跟着干也可以一夜暴富,“朋友圈喜提玛莎拉蒂”这样的段子就是这样来的。
另外,中国几乎所有的培训行业都是用的这个逻辑赚钱:让这些来听课的人,都出去卖自己的课。然后打造销售标杆,激起大家发财的欲望,然后千方百计的去拉人头。
如果你给我100块,我教给你一个赚1000块的方法,你愿意不愿意?
很多人都会愿意。当你把100块交给他的时候,他会把方法传授给你:去找10个像你一样的傻子。
就是这个看似简单却又通用的逻辑,被无数骗子用来拉人头!大家一定要谨防这种骗局。
更重要的是,这些骗子最常用的伎俩叫“建场”,就是通过影音/灯光/声效/演讲/案例等综合手段,组建一个梦幻的场景,这个场让你陶醉,让你幻想,让你丧失独立思考能力,然后跟着他们的思路走,认为自己马上可以一夜暴富,然后在全场情绪最高潮的那一刻,他们会让你刷卡付钱,让你成为他们的代理。
这些公司并是真正的在开拓客户,而是在拉人头,这就是传销的逻辑。
天堂和地域永远都是一线之隔,是佛是魔,有时就在念之间。
第四:圈人之后,就是用人。
未来的企业家必须要善于用人,中国自古以来的王者,全都是胜在善于用人。
人分为两种,一种是做事的,一种是做局的。
做事和做局的根本区别,就是看你善不善于用人。
用人的能力,才是把事业做大的根本,比如刘邦,虽然他打仗比不过韩信;出谋划策比不过张良;管理事物比不过萧何,但是他善于将他们三个人用到极致,从而自己可以当王。
把合适的人放在最合适的位置,大方的把利益都分出去,还要掌控好利益分配的平衡,勇于做出对未来的预期和承诺,让大家一切努力,这才叫创业!
再从客户的角度来说,今后我们不仅要善于吸引客户(人),还必须拥有一种留住客户(人),甚至成全客户(人)的能力。
靠什么才能留住人?靠什么留住一个人的心?
靠补贴吗?靠小便宜吗?
其实那种靠补贴和烧钱抢人的手段都是阶段性产物,别人因为贪图小便宜而来,一旦小便宜没有了,别人就离开了。
以利相交,利尽则散;以势相交,势败则倾;以权相交,权失则弃;以情相交,情断则伤;
人与人之间唯一长久的关系,不是“喜欢”和“被喜欢”,不是“依靠”和“被依靠”,不是“馈赠”和“被馈赠”,而是“成全”与“被成全”,留住一个人的最好办法就是成全他。
未来,懂商业不如懂人性,不懂人性的人将寸步难行。
成长途径有两个:上课和上当,不上课就会上当!
认知途径有两个:教育和教训,不被教育就被教训!
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新消费导读
一场始料未及的疫情正在席卷全球,疫情自身不光给人类带来深重的病痛灾难,也给很多行业带来了毁灭性的打击。
如我们所见,中国在这场疫情中通过坚强有力的领导以及高效的执行力,逐步的取得了疫情根本性好转。
在这场疫情中,很多勇士前赴后继,用他们的生命为我们打开了通往未来的道路。
而对于我们活着的人,需要思考的事情是,生活如何继续?创业要如何继续?
越来越多的创始人陷入到恐慌和迷茫之中,在这场百年未有大变局之中,消费行业又会有哪些变化。
以下是我关于消费行业的疫情之后的十大预测,可能会对你有帮助。
超级平价品牌崛起
我们思考未来的趋势的时候,首先要思考的是当下的变化,在我看来,这一波疫情之下,之前以追求美好生活著称的中产消费者将会变得更加务实。
事实也是如此,2月到4月以来有几个重要的信号数据值得我思考:
1. 是电商平台数据显示,类似于波斯顿龙虾、帝王蟹、高端红酒的搜索数据大大降低。
阿里大数据显示30-35岁过去的所谓新中产电商消费影响最大。
这表明一个核心信号,过去几年鼓吹的所谓美好生活的中产消费梦根本上已经变成了一个泡沫,在中年危机叠加金融疫情影响之下,财富缩水已经成为了一个大概率事件。
同时新中产又面临养老养小孩的双重压力,需求直线下降肯定是大概率要发生的事情。
这是在需求端发生的细微变化,在财富缩水,收入下滑的时候,削减享受性或者美好型消费产品,回归到基础性,功能性消费需求是大概率事件。
2. 是陈克明面条这家公司股价收入表现给力,康师傅泡面抢眼表现又回来了。
这可能对于消费而言,尤其是美好型消费而言不一定是好事。
过去动不动就是健身餐,代餐,客单价动辄一顿饭几十块钱。
现在怎么突然吃起了几块钱一包的挂面,背后事实可能反应的消费群体收入下降实实在在的影响。
以这样为推论,我们有理由相信乌江榨菜、桃李面包这样的平价消费品强势复兴。
3 第三个信号,我们下楼下的XX地产和快餐店不见了,可能是直接倒闭了。
大量的线下餐饮,在这次疫情复业号召之下,却再也不能复业了。
可能是老板心灰意冷,也可能是本来就盘算实体经济不大赚钱,算了算还是不要做了。
这个信号说明了一些问题,相信你们知道意味着什么。
4 第四个信号,外贸受阻以后,很多过去优质供应链产能要开始过剩了。
中国是世界上领先的制造业大国,在供应链端制造和成产上没有问题。
只是由于品牌话语权掌握在别人手中,所以长期导致自己处于微笑曲线的下游
这次外贸受阻,必然要消化产能,所以供给端条件已经成熟,大量的产能是空置的,要想继续下去,就需要有一个超级平价品牌来整合这些闲置的供应链。
通过上面四条的描述,我们可以清晰看到中国形成超级平价品牌的两大要素都已经产生:
优质的,有一定审美基础的平价用户客群。既养成了消费品牌的习惯,但又受口袋的影响,消费不起贵的大牌了,所以需要诞生一个价格平易近人,而品牌却又显得高端的品牌。
从供给端来说,需要非常优质的供应链,积极投身于这个平价品牌中,通过量大来消耗自己产能。
这样的超级平价品牌的形象和商业模式已经呼之欲出:
团队背景上,一定是有过丰富整合供应链能力的团队+良好的线上线下拓店能力团队,干成这个超级品牌团队创始人应该在35-45岁之间,正处于精力黄金期,十年后,他可能成为中国的首富。
其次商业模式上,核心是供应链的管控能力以及快速的品牌营销能力,供应链能力更是核心能力,也就是如何选品上找到这么多优质平价品牌。
最后在品类模式上,美妆、服装、食品、家居生活这样的品类里可能涌现出这个超级国民品牌。
总之这个超级平价品牌,大概率是卖不高于10到15元之间客单价产品的,这就要求创始人对于效率,对于成本有着极致把握能力,同时又对规模扩张有很强节奏感。
依次类推,餐饮行业也有可能诞生亲明价格的超级品牌,将一度所谓新中产的百元人均水准回归到人均45元左右的社交型餐饮的价格,干成这件事的人是一个对成本有极端把控能力的人,既用好东西,不欺骗客户,但又依然依靠供应链理解生产出好的产品。
这就是我关于超级平价品牌的预测。
垂直版的唯品会生意将卷土重来
类唯品会的折扣店模式,过去被我们亲切的称呼为下水道模式。
在传统电商时代,由于价格战打的太厉害,导致折扣或标品折扣店变得没有意义。
所以除了唯品会。类似折扣店电商模式几乎全军覆灭,包括很多奢侈品折扣电商。
归根揭底在于这个商业模式,一定是产生于供给端过剩的时代。
奢侈品过去不过剩,你怎么走下水道模型都不通,因为要处理的库存并不多。
现在全球疫情,所有的供应链或者品牌方都不太好过,下水道商业模式的核心,巨大库存这个必要的元素就形成了。
所以,我们发现有万里目这样的新的奢侈品电商平台出现,这背后能形成正品奢侈品供应链整合的契机来自于今年奢侈品品牌的低预期。
不出意外,服装折扣店,食品折扣店等众多以价格为核心要素的渠道模型将会被重构。
潮牌消费泡沫破灭,潮鞋生意一去不复返
潮牌消费可能在中国还没有真正崛起就要走向破灭了。
去年炒鞋的生意喧嚣之上,而最近好几个信源都告诉我潮牌鞋的炒作链条断了。
就回到中国所谓潮牌生意来说,过去没有真正兴起过,现在也一下子失去了生存的外部环境。
这种一时的时尚性消费所伴随的往往是一个繁荣的泡沫经济。
有炒作的链条,有一个完整的时尚消费链条,而现在这个人群可能回归理性,会把更多金钱投向更加安全性的环境。
而作为整个炒作链条之中的经销商,受到这次疫情影响很多都已经扛不住了。
在疫情前大量囤货,而这次又遭遇到疫情的影响,如果不亏本甩卖,去回笼资金,能否活的下去都是必须要思考的问题。
我不理财,也不投资,但是今年我只有一个建议,持币观望,不要做任何投资决策。
包括花钱给自己买潮牌和包包。
我丝毫不怀疑中国经济内生增长性,接下来的消费增长一定是往下沉和中西部市场增长,还有很大空间,但无一小众圈层,以海外海归为代表的潮流消费,或者带有美式文化的潮牌文化在中国的环境变差了,本土的,中国元素的国货消费将毫无疑问成为一种新的主流消费文化。
这种萌芽正在生发之中。
以刺激性“辣”味产品和情趣娱乐消费品复兴
其实核心就是一条,人们在疫情中将会越来越孤独。
因为社交距离的因素,在疫情中人们没有了KTV这这些线下社交娱乐。
而这部分一部分会被王者荣耀和抖音这样的线上娱乐所替代,另外一部分的释放则依赖于荷尔蒙的释放以及辣刺激的释放。
先说荷尔蒙的释放,由于居家机会增多,情趣用品以及安全套的消耗在各大电商平台中又火了起来。甚至于顺来着连国外的著名成人网站P站也火了一把。利用这次疫情带来的机会,其访问人数被提升到了1.2亿人次每天。
全球最大的避孕套厂商就宣称,由于工厂提产,已经造成了一个亿避孕套的缺口。
无聊的时候,情趣用品的使用,是释放多巴胺的好方式,这次疫情可能让过去这个其实高速增长的行业再添加一把火。
而过去被认为多油多盐的辣味食品可能又产生回归,由于人们心情受到影响,辣味食品正好是能够刺激人们开心,让人更加愉悦。
所以,我们有理由继续看好辣条、辣味鸭脖子,泡椒凤爪这类产品。而瓜子这样的产品,由于嗑瓜子中会导致飞沫的产生,大概率在疫情这波里要收到很大的影响了。
所以所有可能让人陈胜愉悦的消费,都会在这一轮洗牌中重新回归。
快消品线上化迎来最大红利期
过去快消品行业和生鲜行业一直是在线化不是太理想的行业。
比如你要去买一瓶可乐,你想喝就去便利店去买了,但是现在受到疫情影响,能不要去商超,就不要商超。
这个时候美团外卖以及在线商超就成了救命的神器。这也就要让过去去线下买财米油盐的用户习惯买这些产品也要在线上买。
所以快消品迎来了属于自己最好的在线红利期,我们有理由相信类似于饮料、食品、方便速食都会获得非常好的增长。
过去三四线城市这些产品的线上购买习惯是非常不理想的,我所了解的我老家的商超配送业务一直不温不火。
在疫情影响之下尤其是很多疫情地区的封闭小区措施的影响,这些产品的配送购买变得越来越便捷,也变得越来越有效率。
这一块过去迟迟没有线上化的产品,终于迎来了一波新的红利周期。
日化清洁产品终于迎来创新潮
研究新消费这么久,实际上,我是基本放弃了对于日化清洁产品的创新消费研究的。
因为这些领域要么巨头林立,要么就是老的区域玩家在这里没有变化。
但是一次疫情,让消毒类产品火了起来,用户新的需求诞生了,而过去很多大品牌并没有涉足到新的清洁需求市场。
这让这个市场产生了松动,这样的松动,这样的创新品类的机会,往往是撬动这个行业的砖石。
我今天再思考和看这个行业的时候发这行业太古老了,无论是营销方法,还是打法都很传统。
但实际上这个行业里是有很多衍生的创新机会的,尤其是品类机会的。
我在跟某个前宝洁高管创业的新品牌创始人交流中,有一个感受,大家其实是想拥抱新的变化的。
比如新的流量,新的营销,新的产品品类机会,尤其是这次外部最大的变化,疫情对什么消费观念的改变,都会让行业迎来全新的变化
抄底式投资和并购式投资兴起
餐饮业是这一轮我们预测中,受到冲击最大的行业。
很多线下商业都停业甚至于倒闭,很多头部餐饮都收到了影响,比如西贝这样的公司,因为一篇文章席卷全行业,让很多圈外的人也知道了西贝。
所以我们发现过去很多号称不融资的餐饮行业的企业也开始重视融资,也开始意识到融资的重要性。
这就导致很多餐饮资产被低估,被忽视,资产的价格开始逐渐公允化。
很多线下的优质资产受限于疫情,有资金缺口而不得不融资,于是出现了一批去年持币观望的企业,开始用资产来买买买。
所以今年,一定会有新的并购的机会,尤其是过去做了好几年有一定沉淀价值的品牌。
卖菜的生鲜生意,成为平台的标配型生意
百果园卖菜了,中石化卖菜了。
卖菜的生意成为了标配,根本原因在于大家发现卖菜是把用户线上化很好的一条路径。
过去很多低频的生意也开始卖菜了,利用这次疫情的机会,背后是他们识别出卖菜是激活用户很好的标配型生意。
但是我关于这几个生意有几个重要的结论:
1. 卖菜的生意可能最后还是大平台的标配生意。
未来所有靠近社区的门店型业态想要活下来都会卖菜,比如某一些便利店业态会首先跨开卖菜这一步生意。
2 . 卖菜生意会导致平台的马太效应,整合会加剧。
头部玩家会进一步集中,去年我就在预测中推测,卖菜的生鲜领域会发生比较大的整合,疫情期间,资本会进一步避险。
瑞幸暴雷,标志着消费领域不赚钱生意做规模生意时代的结束,茶饮料时代或到来
第9个预测,其实跟疫情关系不大,但是和疫情期间暴雷的瑞幸有关系。
从这之后,资本会不再相信讲故事。
一个生意一开始赚钱的逻辑不成立,后面的逻辑就不会成立。
大家会优先看现在的生意逻辑是否成立,资本不需要再听到大的故事。
这会让以新中产为代表的所谓的亏损性品牌,小众人群品牌,曲高和寡型品牌出清,尤其是所谓高逼格品牌将不会再吃香,或者叫性冷淡时代品牌的结束。
未来中国本土的消费品牌不一定属于海归创业的时代了,而是回归到本土实业家,同时远离远处讲故事的风格,过去类似鼓吹新中产消费的神话破灭了。
未来的品牌一定是基于中国本土源点文化,比如茶这样的饮料会超过咖啡这样的品牌故事,所以我一直相信咖啡在中国是远远不能与茶相比的。
瑞幸的咖啡神话的破灭,可能对应着是喜茶百亿估值的崛起,茶这种本土原生文化品牌,以及茶饮料,类似于茶领域的雀巢这样的公司会迎来机会。
更直接的说日本三得利在日本的茶饮料市场机会将会在中国重新复制一遍,这里面会有百亿级别的生意机会。
直播消费时代来临,未来没有真正的线下消费品牌了,未来所有品牌都在线
我把直播放在最后来预测,是因为我觉得这是这个时代最重要的基础设施红利,并且对于消费品的影响是一个显而易见改变。
这就标志着以后将不会再有所谓的线下品牌,以后所有的品牌从第一天开始就是线上的。
我把这次疫情影响叫做互联网的二次革命,如果说移动互联网是一次革命。
这个革命核心是所有的生意都将要很长一段时间适应在线上生产,在线上生活。
直播会成为所有生意的标准配置,或者所线上化会成为所有生意的配置。
中国所有的消费生意都将用直播重做一遍,没有被直播化的,都会直播化。
这中间会产生新时代的基础设置服务商,比如专业的品牌直播代运营商,直播就像视频,就像公众号,改变所有人的思维认知。
罗永浩,李佳琦,薇娅作为直播界BAT,一定会被载入商业的历史,他们第一次把直播带入新商业元年。
而这是疫情真正带给我们最重要的变化。
转自:https://mp.weixin.qq.com/s/Lt1ob–III0AuBSUmoFTOg
受疫情影响,2020年三月教育行业共计发生了20起融资事件,相较于2019年同期减少了14起。2020年3月最大两笔融资事件分别为猿辅导获得的10亿美元G轮融资和掌阅科技获得的7亿人民币战略融资。值得注意的是猿辅导此次融资也是教育行业近半年以来金额最大的一笔融资事件。2020年3月,教育行业总体融资金额接近2019年同期10倍,激增的数据背后,教育行业发生了什么?
(注:按照惯例未披露融资额的事件未统计金额。为了方便统计,我们对金额按照取中间数值的规则来计算——数百万融资取300万来计算;数千万融资取3000万来计算;另外,保守起见,近千万融资我们取600万来计算,近千万美元则取600万美元即3600万人民币来计算;千万级指1000万;近亿元指6000万;上亿元指的是1亿元。附:融资时间以媒体披露时间计算)
从数据来看,此次融资企业热数量仍集中在早期阶段融资,天使轮、A轮融资共计12起,占比60%,值得注意的是3月并未发生种子轮融资事件,除了教育行业发展的大商业背景之下,疫情影响也是投资风向转变的重要原因,疫情的发展让初创公司现金流难以维系,诸多小微企业遭到影响,企业发展受限。
从图表看出,2020年三月份融资在地域上更为集中,北京的10起融资占比高达50%,以往的上海、广州、深圳在3月融资数量都出现了减少。这与疫情期间普遍的投融资数量减少有着紧密关系,2月末到3月初疫情形式严峻,这也让3月整体融资事件数量减少、落实到各地域上,整体融资更向教育发展前线地域倾斜。
2020年3月融资体量集中在千万级别,共计6起,占比30%,而本月也出现了近半年最大融资事件,10亿美元的猿辅导G轮融资,占2020年3月融资总额的83.7%。除此之外,掌阅科技的融资也十分具有看点,据黑板洞察往期数据,2019年3月整月融资金额仅7.49亿,而掌阅科技一家融资就已经高达7亿人民币。这两起融资事件的出现也是2020年三月整体融资数量下降41%的情况下融资金额能接近同期10倍的原因。
在3月的教育行业融资赛道中,各个细分赛道差异化不明显,尽管STEAM处于领跑地位,但仍不够突出。而行业内十分火热的K12教育领域却仅在3月获得1起融资,综合2019年的年度数据来看STEAM赛道现阶段确实有崛起趋势,K12教育赛道的领头地位确实有可能逐步被STEAM取代。
总体来看整个3月的融资形式并没有表面数据上的那么令人兴奋,“超级融资”的出现无疑是外界对行业赛道的认同与肯定,但是除去这两笔份额巨大的融资再看2020年3月的融资,无论从数量上还是体量上都对比2019年出现了明显下降。
看似融资数据激增的3月实则融资情况并不乐观,造成此现象的原因一部分也归咎于前段时期疫情发展的严峻形势。尽管10亿美金的融资金额给整体教育行业打了一剂强心针,但全面复工后教育行业如何发展迈步仍需从长计议。
END
转自:https://mp.weixin.qq.com/s/2Rn0Fn3qB663QWCR95qMmw
这是一份给刚刚开始居家办公人士的指南。
神译局是36氪旗下的编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍外国的新技术、新观点、新风向。
编者按:疫情之下,很多人不得不开始居家办公。如何安排自己的时间才能不把生活和工作都搞得一团糟呢?在此,美国AllTopStartups的创始人为大家总结了8个能够提升居家办公效率的好习惯。本文编译自medium,作者Thomas Oppong,原文标题“8 Habits of Super-Productive People Who Work From Home : How to keep yourself accountable, collaborative, and productive — even when working from home”
写在前面:我是个典型的居家办公型人士。近几年来,我工作的场所要么是家里的书房,要么是咖啡馆。如果问我居家办公最大的感受,我会说:有一个完整而详细的规划实在是太重要了。
居家办公真的非常自由,但是也容易受到环境的干扰,比如邻居装修或者用除草机修整花园,这种感觉很不舒服。居家办公最大的挑战就是精细化地管理自己的时间,如果你没有提前制定合理的计划,那么你一定会觉得时间管理非常困难。
达芬奇曾经说过:当你完全独处时,你就是自己的主人。这话不假,但为什么对一些居家办公的人而言就不适用呢?回顾一天的工作,你可能会发现自己把一半时间都浪费在了拖延、注意力不集中上,也会因为觉得劳累而效率低下。
更严重的是,当你向那些分散注意力的事物屈服,你不仅浪费了效率最高的时段,之后还要花更多的时间去排遣由此产生的愧疚感。
疫情之下,很多人都开始接触远程工作,而且他们当中的一部分人,还要同时带孩子,或者和伴侣一起生活。在这样的环境下,如何保持专注和高效呢?
以下是我的一些建议。
如果你观察职场成功人士的时间表,就会发现他们之中的大部分人都有早起的习惯。Vanderkam调查了20位企业首席执行官,发现他们之中的90%都会在早上6点前起床工作。
这样的调查结果绝不是偶然。从生产效率的角度讲,清晨往往是最高产的时候,因为这段时间非常安静,可以让你专注自己的工作。
不管你相不相信,如果想保持高效,你需要保证能够一起床就沉浸在自己的工作里——我这里的说的“一起床”,特指的是家人还没有睡醒的清晨。
另外,根据一项调查显示,早起可以使人身心愉悦。还有一些证据表明,晒晒清晨的太阳能够调整生物钟,甚至改善抑郁。
这个建议是指,把那些价值最高、对你而言最重要的工作放排在时间表第一位。原因很简单:早上刚开始干活的时候,你的精力最充沛、大脑最活跃。
千万不要把宝贵的清晨浪费在计划自己接下来8个小时做什么事情上。如果你是早起型人士,你就更应该接受这条建议,一定要一早起来立刻开始投入工作。
对居家办公的人而言,一定要了解自己在哪一个时间段最专注、最高效。在制定时间表的时候,就往这个时段安排最重要的工作。不管具体做什么,不管你人在哪里,你都需要有足够的能量支撑你完成工作。
举个例子,如果你是早起型人士,每天早上你的大脑更清晰、更有创造力、效率更高,那么你最好能在早上9点到12点完成任务。相反,如果你是夜猫子,每天早上你都需要几个小时去缓一缓,那么你就要好好利用每天下午和晚上的时段。如果你每天下午3点到晚上11点头脑最清醒,那就用这段时间去工作吧。
总之,这条建议的核心就在于,在你能量迸发的时段集中做完最重要的工作。你没必要去遵守别人的时间表,也不要把高难度、最重要的工作分散到不同的时间段。
看完前面几条建议,相信你已经了解到,一个安排合理的清晨对一整天的工作有着重要的影响。第四条建议是,希望你能在前一天晚上睡觉前就安排好第二天早上做什么。
美国运通的董事长兼CEO曾经在接受记者采访时表示,自己每天会在离开办公室之前,写一张小纸条,上面列着第二天要完成的三项最重要的任务。第二天,他会直接根据这张纸条上的记录安排自己的工作。
这样做有两个好处:1.你不用在第二天花时间制定计划。2.你不会因为起床后没有计划而感到压力。你可以今晚就开始试一试。如果第二天觉得效果不错,你可以再坚持一周,看看会有什么改变。我相信一周过去后,你一定会选择保留这个“前一天晚上制定目标”的好习惯。
当你在家办公时,你几乎可以灵活安排所有的事:你的时间表,你的工作,你的任务,你的休息时间,等等。但是如果没有一个合理的安排,你很快就会觉得筋疲力尽。
谷歌公司的时间管理专家洛朗·马丁分享了这么一个方法:“我每个小时都会和自己定个‘合同’。我在午睡之前会问自己:等我醒了以后,我最先要做的事情是什么?然后我把这两件事情写在一张纸条上——当然,也有人习惯在手机上做记录,都无所谓。但是重点是,因为有了这个习惯,我从来不会出现坐在书桌前不知道要接下来要做什么的情况。”
为了确保能践行自己定制的时间表,你最好可以细分每天的时间。你可以使用电子日历,在上面设置好需要完成的任务、设置好闹钟。不管你是在家里还是在咖啡馆工作,都请遵守这份时间表。
彭博资深记者埃里克·林表示,无论在哪里工作,都应该保持固定的习惯:“就像要去办公室上班一样,你起床后可以给自己做点咖啡,吃顿早餐。这一点,对像我这样的‘晨鸟型’的人来说,这些日常的习惯特别重要。”
为了更有“上班”的感觉,你甚至可以穿着比较正式的衣服在家办公,而不是穿着睡衣晃来晃去。彭博亚洲数字业务负责人克里斯蒂娜·瑟万多就有这样的习惯:“穿正式的衣服让我觉得精神抖擞,工作起来更有干劲,也不会觉得那么懒散。这是一个让人能够区分‘工作时间’和‘休闲时间’的好方法。”
另外在你的时间表上,不要忘记留出吃饭、休息和放松的时段。如果你把家完全当成办公室,那就等于你住在办公室里了。如果觉得需要休息就去休息,如果已经吃完了晚饭,就不要强迫自己回到电脑前继续工作。
每个在家办公的人,应该都有过把笔记本搬到床上“假装”工作的经历吧。
为了提高效率,建议在家中把工作区好生活区分开。这样做可以刺激你的大脑,提高生产效率——通常情况下,大脑的运作和所处的空间有着千丝万缕的联系,也就是说,一旦大脑认定自己“处在工作区”,就会自动调整到“工作状态”。
马丁说:“如果你日复一日地在同一个区域工作,那么你的大脑就会对此慢慢适应。等再后来你只要人到了这个地方,大脑就会自动调整到工作状态。但是如果你每天都换地方工作,那么你的大脑就每天都要花时间适应。”
在家办公还有一个好处,就是你可以随心使用各类消音设备。几年前我为了能让自己专心工作,花大价钱买了一副降噪耳机。我到现在都没有后悔这个决定。
每个人的情况都不尽相同,对很多人而言,在家办公可能意味着要忍受各种各样的噪音:临街的车辆来来回回,广场上的大钟时不时会敲响,或者你的孩子就在你工作的桌子边嬉笑打闹。
在这种情况下,各类降噪设备可以隔绝声音,让你静下心来。拿我的降噪耳机为例,我戴上之后,就算我的家人在我身边聊天,那些声音也会变小变钝,因此不会打扰到我。
对有些人来说,如果能在消音设备的基础上再配一点音乐,那么他们的效率会更高。有时候一点音乐比彻底的安静更容易让人集中精力。
居家办公久了,就很容易出现与世隔绝的孤独感。这种时候,和他人保持联系就显得额外重要。和他人不间断地交流,可以让你保持身心健康,保证工作效率,也能让你保持好的心情。你可以和别人视频或者打电话,或者给好朋友发短信。有时候你需要主动迈出这一步,和其他在家办公的朋友联系——这种时候相互帮助是非常有必要的!
GoDo的创立者兼教练凯伦·艾尔瓦特这样说:“如果你是那种在家办公时会忍不住回忆和同事办公的美好时光的人,那就找机会去联系自己的同事吧,这可以帮你重新找回工作的感觉。”艾尔瓦特还建议大家直接给同事打电话,而不是发邮件和短信。
科技的发达让人与人之间的联系更加便捷。利用Skype、Zoom、Microsoft Teams、Trello等通讯软件,可以很方便地和朋友及同事联系。有着良好的社交习惯可以让你更好地应对压力。从现在开始,尝试着和朋友、同事及家人保持联系吧。
写在最后:在家办公对很多人来说都是挑战。合理地安排自己在家的工作,不仅关乎你的工作效率,更关乎你的精神健康和幸福感。
译者:Michiko
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