身价20亿的80后巨骗:骗房东,骗租客,还骗政府!

本文来源/大江湖解局

ID/ZhiChangDJH

作者/江湖大大

 

2020年,是长租公寓集中暴雷的元年。

蛋壳公寓,一个已经在美国资本市场成功上市的长租公寓,近期多次陷入破产传闻。

虽然蛋壳公寓一再否认,并坚称:没有破产,不会跑路。

在蛋壳公寓遭遇大规模断网,被业主、租客、装修公司、保洁员集体“围攻”面前,官方的解释显得极其苍白无力。

事实上,蛋壳公寓的资金链已经断裂,收不到租金的业主,不得不将租客驱赶出去。

租客通过“租金贷”已经支付了一年的房租,每个月还背着月供,刚住没几个月,就面临着无家可归的窘境。

装修公司包工又包料,给蛋壳公寓装修完房子,却迟迟收不到装修款。

就连给租客搞卫生的保洁阿姨,也被蛋壳公寓拖欠工资,尽管他们已经收了租客的卫生费。

种种迹象表明,蛋壳公寓虽然没有破产,但资金链已经完全断裂,离破产也不远了。

蛋壳公寓暴雷,留下了一地鸡毛。

背后的始作俑者,是一名80后创业者——高靖。最辉煌时期,高靖身价高达20亿元。

身价20亿的80后巨骗:骗房东,骗租客,还骗政府!
高靖

如今,他成了一名彻头彻尾的骗子。

他创办的蛋壳公寓,欺骗了房东,欺骗了租客,欺骗了装修公司,还欺骗了保洁阿姨。

骗到骗无可骗之时,高靖甚至敢欺骗政府。

然而,这惊险一骗,最终让他给栽进去了。

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在创办蛋壳公寓之前,高靖的履历可谓是非常光鲜,令人艳羡。
1982年出生的高靖,还在北京交通大学读计算机专业的时候,就已经拿到了百姓网的实习岗位。
2005年,高靖大学毕业,顺利留在了百姓网工作。
大学刚毕业,高靖就在百姓网独当一面,开始着手组建北京分公司。
经过4年的历练,高靖成为了百姓网北京分公司的总负责人。从无到有,北京分公司发展成为30个人的小团队,这是高靖一手打造的杰作。
2009年,高靖离开了百姓网,跳槽到了红极一时的百度,担任搜索引擎的经理。
干了两年,高靖觉得在百度继续干下去,个人发展也不会有太大的变化。
高靖一直有一个想法,一定要在35岁之前,创一次业。
2010年,28岁的高靖又一次离开百度,加入到了创业公司好乐买,这是一个专门卖鞋的电子商务公司。
高靖在好乐买任总裁办公室主任,接触的都是高管。干了两年之后,躁动的高靖,加入了团购网站——糯米网。
在糯米网,高靖主要负责商业智能和业务分析系统,同时还负责开发新的商机。
当时,沈博阳是糯米网的CEO,高靖因工作能力突出,得到了他的赏识,两人成了好朋友。
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沈博阳
2014年,糯米网被百度收购,创始人沈博阳加入了领英中国,出任副总裁。
32岁的高靖再一次走到了职场的十字路口,是继续打工?还是自己创业?
 

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就在高靖迷茫之际,沈博阳给他打了一个电话:我给你一笔钱,去投资一个有未来的产业。

高靖瞄准了租房市场,为了找出这个行业的痛点和需求,他不断地请房产中介聊天、喝咖啡。

为了解决年轻人租房难,遭遇黑中介,被黑房东坑的痛点,高靖决定进军长租公寓,这是他的初心。

2015年,拿着沈博阳投资的150万元,再加上自己存下的100万元,凑了个250万元,正式成立了蛋壳公寓。

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有沈博阳的加持,成立之初的蛋壳公寓,就自带光环。刚刚成立4个月,就拿到了数千万元的A轮投资。

2017年,万科集团副总裁毛大庆离职后创办优客工厂,看中了高靖的蛋壳公寓。

双方见面20分钟,高靖就拿到了数亿元的A+轮融资。

那时候的高靖不无得意,他说:正是因为蛋壳公寓的白领长租模式,解决了这些人的痛点,所以会得到认可

这更加坚定了高靖的方向,他认为长租公寓:是一个有现实需求,项目可以解决痛点,并且市场足够大,能持续带来可观的利润回报。

这成了他讲给投资人故事,老虎基金、蚂蚁金服、春华资本和高榕资本,纷纷入局,追捧蛋壳公寓。

蛋壳公寓也急剧膨胀,从最初的三个人,扩张到4000多人;从高靖最早租下的一套房,成了40万间房。

规模迅速做大,需要大量的资金,投资人的钱,已经跟不上蛋壳公寓的发展速度了。

这个时候,高靖盯上了“租金贷”,蛋壳公寓的发展模式,也悄然发生变化。

蛋壳公寓一边以优惠价格,从租客手上收取一年房租;租客如果没那么多钱,可以获得贷款,每个月还月供。另一边,蛋壳公寓又按月给房东付租金。

这里沉淀大量的资金,用以收房、装修、运营,没有任何第三方机构,对租客的租金进行约束和监管。

原本长租公寓“二房东”的角色,突然演变成“空手套白狼”的把戏。

所有的长租公寓公司,犹如脱了缰的野马,一路狂奔。竞争环境迅速恶化,为了抢占更多房源,蛋壳公寓高价收房;为了抢占更多租客,蛋壳公寓低价出租。

甚至有的长租公寓公司,出现了收房价格和租房价格倒挂的现象。

“低买高卖”,一个最基本的商业逻辑,被长租公寓的发展模式践踏了,高靖和蛋壳公寓也不例外。

随着“甲醛房”的出现,以及长租公寓暴雷现象时有发生,让资本市场对蛋壳公寓的追逐迅速冷却。

与此同时,扩张中的蛋壳公寓不但没有造血功能,还连年亏损。

2017年,蛋壳公寓亏损了2.7亿元,2018年亏损13.7亿,到2019年亏损扩大至34.5亿元。

不可持续的商业模式,让蛋壳公寓也走到了资金链极度紧张的境地。

高靖开始四处寻找资金,在一个与国资合作的过程中,对资金如饥似渴的高靖,栽了下去。

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2019年底,高靖和江苏昆山花桥经济开发区,达成了一项合作计划。

蛋壳公寓将投资总部设在昆山花桥经济开发区,开发区出资6亿元,蛋壳公寓出资6.25亿元,成立一个投资基金。

原计划安徽还有一家国资公司,出会出资15-18亿元,初期总共30亿元资金,共同对外投资。

合作达成之后,高靖宣称的安徽国资却不见了踪影。

尽管如此,双方的合作流程还是继续进行。

在这段时间,高靖和蛋壳公寓,迎来了高光时刻。

2020年1月17日,蛋壳公寓登陆了美国纽交所,上市当天的市值为27亿美元。

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左四:沈博阳  左五:高靖

高靖持有蛋壳公寓13.5%的股权,个人财富激增至20亿人民币以上。38岁的高靖,成了一名80后巨富。

但是,好景不长。

2020年4月10日,蛋壳公寓和花桥经济开发区的12.5亿元,一起转到了投资基金的账户。

没多久,蛋壳公寓出资的6.25亿元,又以借款的形式,回到了蛋壳公寓的账户。

花桥经济开发区的6亿元,也被转走了5.5亿元。

看来,蛋壳公寓的资金真是紧张,让高靖不惜铤而走险。

高靖分文未掏,空手套走了江苏昆山国资5.5亿元,又玩了一次“空手套白狼”。

这次,让高靖吃不了兜着走了。

6月18日,蛋壳公寓发布了人事任免公告,透露出高靖被相关地方政府调查。

也就是说,因为侵占国资,高靖被抓了。

 

身价20亿的80后巨骗:骗房东,骗租客,还骗政府!

 

蛋壳公寓没有等来创始人回归的消息,却等来了房东、租客、供应商集体上门讨债,要说法。

虽然还没有倒闭,资金链已经断裂的蛋壳公寓,给市场上留下了一地鸡毛。

很多刚毕业的大学生,涉世未深,相信蛋壳公寓,借款交了一年的房租。如今,他们可能无家可归;未收到租金的房东,想方设法要把他们赶出去。

身价20亿的80后巨骗:骗房东,骗租客,还骗政府!

蛋壳公寓有些工作人员,一边骗房东解约,说是解约了可以清租客;另一边又骗租客,说即便房东解约了,租客还是可以住。把自己撇开,让业主和租客去闹矛盾。

高靖一定不会想到,自己一手打造的蛋壳公寓,要帮助年轻人更好的租房,杜绝“黑中介”,如今却比“黑中介”更黑。

高靖口口声声说:解决了白领租房的痛点,实际却给相信蛋壳公寓的人,带来更大的伤痛。

有的人,走着走着,初心就变了。高靖,也终于活成自己曾经讨厌的模样,成了一个骗房东、骗租客,骗政府的巨骗。

最后,再给大家讲一个寓言故事。

有一个富饶的村庄,被一只恶龙霸占了,它要求村民们每年秋分时节,向它供奉一车粮食、一箱珠宝和一位美女。

村民们怒不堪言,于是培养一名武艺高强的少年,前去刺杀恶龙。

少年带着粮食、珠宝和美女,走向了恶龙,后面偷偷跟了一个小孩。

少年一去不返,村民们以为这个少年被恶龙杀死了,非常悲伤。

但回来的小孩告诉村民们:屠龙少年非常勇敢,与恶龙殊死搏斗,最终杀死了恶龙。

当这个少年坐在恶龙的宝座上休息时,他看到了无穷无尽珠宝,还有绝色的美女。

无法控制自己欲望的屠龙少年,最终又变成了那只恶龙,继续危害村民。

高靖,也不过是那个租房市场上,一条新的恶龙!

 

转自:https://mp.weixin.qq.com/s/AO19AV7CWZd8JKWYWtaz0Q

蛋壳公寓回应近期问题:向房东致歉 不会趁疫情发横财

近日,互联网长租公寓运营商蛋壳公寓因其“拖欠业主租金、要求业主免租、房东租客两头吃”等舆论风波造成广大质疑

2月17日晚间,蛋壳公寓通过官方微信发《致广大房东的真心话》,回应了近期平台存在的一些争议问题。

蛋壳公寓表示对于房东反映的单方面通知免租的情况,蛋壳确实存在部分员工与房东沟通时的问题。让本该有的协商,变成了一种“通知”,对此表达由衷歉意,“确实存在部分员工与房东沟通时的问题,主要是因为疫情突发正值春节假期,受假期和疫情的双重影响,我们的客服中心无法正常运转、大批员工延迟复工,导致400电话长时间占线。

 

蛋壳公寓称,“作为服务房东、租客的平台,是我们的工作没有组织好,做得不到位,让本该有的协商,变成了一种“通知”。在这里,蛋壳诚挚地向各位房东哥哥姐姐叔叔阿姨说声‘对不起’!”

 

最后,蛋壳公寓强调,蛋壳绝不会趁疫情期间大发横财!“我们的目的是为在异乡打拼的年轻人提供最大程度的帮助,同时渡过因疫情影响导致空置房源比较多的艰难时期,保障平台的运营。如果因此获得任何额外的收益,我们将全部返还给房东。”

 

以下是蛋壳公寓《致广大房东的真心话》全文:

 

各位亲爱的房东好:

2020开年,新型冠状病毒疫情灾害来势凶猛,令所有人措手不及。

蛋壳公寓数十万房东和租客、近万名员工,都在经历一场突如其来的考验。

除夕之夜,当我们得知奋战在一线与疫情抗争的白衣天使们,因交通不便无法返家时,公司当即决定贡献绵薄力量,为武汉的医务工作者提供定点医院附近800余间房源免费入住休息。

正当大家为疫情的发展揪心的时候,这次疫情对公司业务的影响扑面而来。

从年三十开始,我们接到的电话咨询量相较往年有了不少增长,主要询问不能返程带来的一系列问题,这些异常的情况让我们意识到了疫情对我们产生的实质影响。

春节后原本应该是长租公寓行业的旺季,我们不愿看到的是,随着疫情的发展,今年这个旺季没有了。

各地人员因疫情原因无法返城复工,蛋壳全国13个城市的很多小区都受到非常严格的管控,不让随意进出,无法正常开展租房业务。新的潜在租客同样不能出入,导致原本空置的房子更租不出去。

疫情的影响远远超出了我们的想象,如果租客再发生大规模退租,将对公司造成非常大的打击。

蛋壳公寓成立5年来,一直通过预付房租的方式,如期给每一位房东打款。租客和房间的管理、生活的琐事尽量不给大家添麻烦,让您真正当好甩手掌柜。

这次,为了能够快速抵御疫情对每个人的影响,迫不得已从初四开始,向每一位房东协商寻求免租期的支持,发挥专业平台的统筹协调优势,为租客无法返程提供对应的政策,一如既往为您维护好您的房子,最大程度降低疫情为每一个人带来的冲击。

这段时间里,我们感动于不少爱心房东的大力支持,但同时也收到很多来自方方面面的质疑和争议。其中,提到最多的是:“蛋壳只是单方面通知我,根本不是协商,而且客服电话打不通!

对此,我们向各位房东表达我们由衷的歉意!

我们确实存在部分员工与房东沟通时的问题,主要是因为疫情突发正值春节假期,受假期和疫情的双重影响,我们的客服中心无法正常运转、大批员工延迟复工,导致400电话长时间占线。

作为服务房东、租客的平台,是我们的工作没有组织好,做得不到位,让本该有的协商,变成了一种“通知”。

在这里,蛋壳诚挚地向各位房东哥哥姐姐叔叔阿姨说声“对不起”!

坦率地说,长租行业在此次疫情中遭受了非常严重的冲击。

目前房屋空置率日趋严重,这对维护行业生态及平台的稳定来说,是一个巨大的挑战。这还没算上装修、家具家电、获客、人力等等其他成本。当然,这些属于长租公寓企业运营的成本,我们自己背负,努力去自救。

而广大的租客,多是一些为梦想独自在异乡打拼的年轻人,他们当中很多人因为无法按时返城,可能面临失业、停薪等压力,是抗压能力最弱的一个群体,更需要受到关注和支持。

因此,这次向房东寻求的免租期爱心支持,我们用于对租客进行补贴:

1、针对新签租客,推出首月0元住活动,新签约租客入住基本上都可以享受1个月的减免。同时推出在线直接签约免费退换租,帮助年轻人快速找房,直接入住。

2、针对在租租客,我们在业内第一个,也是唯一一个提出面向全体租客疫情补贴政策。因疫情无法正常居住在蛋壳公寓的租客,都获得了至少10天(武汉地区为1个月)的租金补贴,这些补贴可以用于支付租金等所有蛋壳公寓App内的账单费用,也可直接延住。

3、针对续租租客,我们推出续租首月立减50%月租金+3月份再返还50%月租金到个人钱包+住满6个月再返20%月租金=共计减免1.2个月租金(武汉地区在此基础上再多返50%),让租客安心住蛋壳。

4、目前不少小区管理严格,很多租客无法正常进入,我们既要响应安全措施,又要确保现有租客返城后有住的地方。针对这部分租客,我们保留原住房的同时,在其租住小区附近,又重新安排了住处。

蛋壳绝不会趁疫情期间大发横财!

我们的目的是为在异乡打拼的年轻人提供最大程度的帮助,同时渡过因疫情影响导致空置房源比较多的艰难时期,保障平台的运营。

如果因此获得任何额外的收益,我们将全部返还给房东。

20多天过去了,我们收到很多爱心房东的支持,这让我们看到你我同舟共济,才是大灾面前最好的选择。

眼下我们确实遇到了很大的困难,面对几十万受疫情影响的租客,如果在为他们提供补贴的同时,我们仍正常支付房东租金,就如同银行遇到了挤兑。

如果我们倒下了,真正伤害的将是各位房东和广大租客的长期利益。

我们的初衷是在协商的前提下得到您的支持,同时我们非常理解,不少房东也有自己的难处,我们会充分尊重您的意愿。希望您能够多多担待,理性处理,没有必要也不应该采取极端行为,相信我们一定能沟通出一个大家都能接受的解决方案。

您的支持,胜过雪中送炭,我们会对这份情谊逐一记下。有朝一日,渡过难关,我们必然会拿出更多诚意,涌泉相报!

蛋壳公寓虽然是一家成立仅5年的年轻公司,但在广大租客、房东的支持下,经过艰苦奋斗,努力拼搏,现已成长为行业当中的头部企业,并于今年1月17日成功在美股上市,倍受投资人青睐,未来可期。

这份收获不仅属于我们,也属于长期陪伴我们的房东和喜爱我们产品的租客。

同舟共济,共克时艰。

春天会来,花儿会开!

最后,欢迎您在评论区留言互动,我们一定知无不言,言无不尽,认真回答您的每一个问题!

另外,经过前期的努力,目前我们的400来电接听率已达到95%,但如果您仍打不进电话,请扫描下方二维码,填写相关信息,客服人员会尽快与您取得联系。

转自:https://mp.weixin.qq.com/s/6IJR0BP34ERzGaLG3-vC2A

长租公寓模式面临生死挑战

今年,漂泊在城市里的白领们,不少人最近可能有点头疼。

长租公寓模式面临生死挑战

近日,数家长租公寓被曝出资金链吃紧,为了回血活命,一轮一轮神奇的操作轮番上阵。

最初是借由疫情,连哄带骗让房东免租,另一头照样收房客的租金,两头吃。

很多人签约的时候用的是贷款,半年,甚至一年的租金早就一次性给到平台了。

如今,房东却收不到房租,开始驱赶租客,甚至断水断电,扔行李赶人。很多租客,被赶出来之后,得不到任何赔偿,还得继续还租金贷款。

租金贷到底是怎么回事?

为什么平台会大规模驱赶租客?

长租公寓为何如此靠不住?

最终这场闹剧会如何演变?

是否会重蹈上一轮长租公寓的覆辙?

长租公寓模式面临生死挑战

01

因为几个调研的案子,我一直在盘现存的几家长租公寓平台,尤其是他们的资金状况。

从17年开始,已经陆陆续续倒闭了20家以上的长租公寓平台了,倒闭的平台,大部分都是分散式长租公寓,玩的都是所谓的互联网模式:“租金贷”、“高进低出”、“高杠杆”。

在规模快速扩张的同时,也埋下不小的雷。

因为从本质上讲,这个模式就是,左手通过金融产品一次性从租客那里收来租金,右手再分期给房东,同时再把租约资产做证券化,打包对外募资,最终手里形成一个极大的资金流。

很多长租公寓的财务状况其实都是走钢丝,绷得很紧,因为资金流都拿来扩张了,所以一旦资产证券化不顺利或者租客骤降,就容易出问题。

而这次的特殊时期,导致了多米诺骨牌开始。

很多长租公寓的流动性很快就出了大问题。

前两年为了冲击上市,大家一直在扩张规模,于是高价收房,盲目扩张,高进低出,结果就是抗风险能力特别差。

刚过完年,返工潮推迟不过十几天的时间,平台就抗不住了。

为了还原整个暴雷过程的细节,我多方收集信息,拿到了很多内部资料,可以让大家充分的看清楚这些公司闪转腾挪的魔幻操作,也能够让大家理解资金盘完整的暴雷过程,便于以后的区分和避雷。

长租公寓模式面临生死挑战

02

第一波:拿疫情不可抗力当幌子,两头吃

平台最初先对房东,单方面通知要求免租30天:

长租公寓模式面临生死挑战

对于租客,却只字不提,照常收租:

长租公寓模式面临生死挑战

欺瞒目的只有一个:希望把这次遭受的损失,彻底转嫁给房东和房客,回血救命。

至于房东的贷款和房客的经济损失,平台是不在乎的。

第二波:粗暴沟通,单方面强制扣款

但是实际执行中,平台在沟通不到位的情况下,直接单方面强制扣款,发法务函,截留租客租金,先斩后奏,而且不同业主,区别对待,按闹分配:

长租公寓模式面临生死挑战

长租公寓模式面临生死挑战

长租公寓模式面临生死挑战

平台非常清楚钱在谁手里,主动权就在谁手里,开始也没打算商量,所以,就直接把租金截留了。

要是诉讼怎么办呢?

平台吃准了“不可抗力”这一点,不听话的房东,就直接走诉讼,赢不赢不重要,重要的是用诉讼成本逼退对方。

 

打官司赢不是目的,官司本身就是目的。

第三波:媒体关注,引发质疑和挤兑

平台最初的如意算盘是闷声大发财,但是没想到,媒体这边炸了,大量的负面报道出现,接着,很多房东也开始在网上维权,监管也开始关注。

这个时候,大规模“挤兑”的风险出现, 事态开始有些失控了。

连锁反应出现,大量客户开始申请退租,抽款,房东也过来催款,雪上加霜。

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挤兑是所有的资金盘的噩梦,纵然是强壮的猛男都受不了,更何况本身就是病秧子。

币圈祖师爷李哭去有句名言:傻B的共识,也是共识,媒体曝出的时候,很多人都拿到了一个信号:这个平台可能马上快完蛋了。

当一个粗糙的共识达成,所有人行动起来的时候,雪崩就发生了。

第四波:不可抗力反噬

原本“不可抗力”是平台的一个如意算盘,但是,没想到,反过来却被利用了。

疫情之下,有很多人滞留在老家,租的房子空置,这些人看到可以利用不可抗力和房东“无责任解约”。

平台可以“无责任解约”,我为什么不可以?毕竟一个月好几千呢,于是租客们大量的“不可抗力”退房出现。

租客们要求:无违约金退租,退押。这一下平台也慌了,因为这意味者原本装进口袋里的钱,可能也得掏出来。

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第五波:诉讼成本和运维成本陡升

随着问题不断升级,房东租金纠纷,房客退款维权的客诉事件越来越多,客服也变得鸡贼起来。

我之前讲过,客服的目的从来都不是提供服务,而是低成本的解决客户。

我拿到了一份客诉环节的操作手册,我们来看看平台多么的鸡贼:

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长租公寓模式面临生死挑战

沟通的时候,教唆客服,连哄带骗,甚至根据“好骗”程度,划分层级,采用不同的处理方法,分人下菜碟:

长租公寓模式面临生死挑战

长租公寓模式面临生死挑战

这是对付房主,那怎么对付房客呢?一样连蒙带骗:

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这个老江湖从来都是欺负老实人,对租客好的政策一律不主动告知,到这里,平台就有些凶相毕露了。

对于那些不配合的客户,手册当中也写得非常清楚:法务兜底,一手劝,一手打,恩威并重。

长租公寓模式面临生死挑战

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单纯从商业上讲,其实并没有那么多对错,打官司目的也很简单,不是为了赢,哪怕明知道输也要打,就是用时间成本和维权成本逼死对方为止。

毕竟平台的律师团是靠打官司吃饭的,普通人为了一个月的房租,不愿意纠缠太多。

第六波:高层督战,重赏重罚

这个时候,公司也是内忧外患,人心散了,组织员工干这些事情也不容易,大家都知道不对,不愿意去做。

于是,领导们就开始亲自督战了。

那些鸡贼的套路其实并不是客服们自己想出来的,而是背后这些领导出的高招:

长租公寓模式面临生死挑战

长租公寓模式面临生死挑战长租公寓模式面临生死挑战

平台内部沟通截图

组织人手做这样的事情,成本是很高的,执行起来大家心理成本都很高,必须提供额外的奖励,所谓重赏之下必有勇夫。

但是,维持这样应诉系统的成本是非常高的,很多平台在出现问题后,现金流都花在内部消耗上了。

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第七波:分化处理,欺软怕硬

事情的发酵进一步失控:监管介入,媒体报道,客诉增加,危机加重。

似乎领导层感觉难以收场了,各方压力增加,于是开始转变策略,开始平息安抚矛盾。

当然,资源有限,但是平台采用策略更是鸡贼无比:

长租公寓模式面临生死挑战

长租公寓模式面临生死挑战

我们看看这些处理手段,优先解决的都是那些会哭的孩子,这个时候谁听话,谁轻信,谁吃亏。

简直就是因地制宜,按闹分配。

与此同时,Pr部门也在行动,为了降低负面舆论影响,开始调整对外的说辞,进行“常规辟谣”,附送“律师函警告”,开始对负面的舆论进行压制。

这也是非常常规的操作:混淆视听,浑水摸鱼。

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第八波:内部危机

外部危机严重的时候,内部压力一定更大,员工不可能跟公司动作永远保持一致的,于是新问题来了:

年前为了上市,优化财务结构,早就清理过一拨人了,年底为了节约成本,还停发了年终奖,推迟工资发放,变相裁员,该来的都来了,谁也跑不掉。

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虽然,这些员工,昧着良心,仍旧在前线打仗,帮着公司干坏事,处理房东和租客。

公司也承诺了高工资,高奖励,但是最后能不能拿到这个钱,真不一定:

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第九波:失控来临

员工消极怠工,导致沟通不畅,大量的问题得不到解决,客诉完全超过平台处理能力,诉求堆积,于是大量的业主成立了维权群,甚至驱赶房客,矛盾进一步激化,事情越来越不受控制。

长租公寓模式面临生死挑战

长租公寓模式面临生死挑战

长租公寓模式面临生死挑战

危机再这样传导下去,盘子马上就要碎了,于是另一个奇招来了,学习OFO搞排队,这家平台每天只在线上开放处理400个退租名额,超过的只能排队。这些行为让平台信誉进一步破产,可预见的,挤兑潮,退租潮会愈演愈烈。

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哪怕是最后真的推到了,也是不能提现的,只能继续在我这里消费。

这其实也是一种缓兵之计,说到底,所谓的退款,不过是APP上的一串数字罢了,平台并没有为此付出真金白银。

长租公寓模式面临生死挑战

我真的很怀疑骗子们用的是同一本教科书。

最终,愈演愈烈,甚至出现了,平台以房东为借口,强制租户退租,换租,侵吞服务费,押金和房租的“弃疗”操作。

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第九波:一个信号

判断一家公司还有没有救的一个标准是,看它是否还在乎负面和监管,如果彻底放任负面,忽视监管,那么很可能意味着黔驴技穷,要彻底放弃了。

往往这就是一个内部彻底塌方的信号,这一点可以参考某共享单车。

相关的责任人此时往往是回天乏术,心一横,眼一闭,舍得一身剐了。

又或者转嫁责任,打时间差,留下一线人员背锅,拖延战术,死猪不怕开水烫,最后闪转腾挪,金蝉脱壳。

一线员工耗着,消极怠工,随时准备撤离。

到此为止,一个典型的资金盘事件演变就差不多结束了,剩下的或许就是一地鸡毛。

因为信心没有了,这个资金模式就没有了。

长租公寓模式面临生死挑战

03

为什么长租公寓如此靠不住呢?

17年行业火热的不行的时候,我就曾经研究过这个行业,问题的根源还是始于最初的盲目扩张。

传统的租房中介,赢利点很清楚:

1、N+1打隔断,成本摊下来,基本上隔断的租金是纯赚

2、一个月免租期,也就是说,平台一年只需付给房东11个月的租金

3、然后就是,服务费,一年算下来,差不多也是一个月的租金。

4、垄断房源,签长租周期,挣以后的差价

但是这种两头吃,挣差价的中介生意,几千年前就有人做了,根本玩不出什么花样来。

too傻,too累,too辛苦;too慢,too小,too传统

总之一句话,非常不性感。

长租公寓模式面临生死挑战

04

 

他们玩起了新花样:抢房源+垄断+涨价

一套原本租金8K的房子,长租公寓冲进来,直接给到9k ,为的就是短时间快速抢占房源,在局部造成垄断,以便抬高价格。

很多人觉得垄断是困难的,但其实也没那么困难,垄断一个城市的房源当然困难,但是垄断一个商圈的特定价位的房源,还是完全有可能的。

毕竟在公司上班,周围可选的房源就那么多,很容易控盘,用3-5年的长租期合同垄断房源之后,第一年可能不赚钱,第二年涨价之后就赚钱了。

为什么另一家大平台,趁疫情期间,能一下子涨价30%多?底气就在这里。

长租公寓模式面临生死挑战

05

更骚的还是资产证券化,玩资金盘。

平台在盲目扩张,饥不择食的情况下,往往收到很多品质差的房子,只能低价抛售。

整天高买低卖,谁也受不了,就打起了租金的主意,开始诱导租客签约“租金贷”,租客按月还贷,平台却能一次拿到全额的租金,房东那边,还是月付或者季付。

这样,一间房子他们手里就能套出数万元的低成本资金,然后攒出一个资金盘,这就是收割新房源的弹药库,只要不断有房源,有租客进来,就可以一直扩大规模。

亏钱是不要紧的,这要扩张速度够快,这个击鼓传花的游戏就可以一直玩下去,有了规模可以找风投融资,套大佬们的钱,暂时续命,

相对于传统的中介生意,这个模式看起来就性感多了:

抢房源–扩张信贷–讲故事–2VC融资–上市割韭菜–资金盘

哪个中介不想脱下小西服,化身华尔街之狼呢?

土掉渣的二房东生意,搭配上资金盘,是不是看起来一下子就迅猛伟大多了。

长租公寓模式面临生死挑战

但是,所有平台头顶上都有一把达摩克里斯之剑,那就是上市,只有吃到二级市场的融资,才能进一步扩张规模,打垮竞争对手,垄断提价,才有机会优化利润结构。

最终才可以逃出生天。

这种走钢丝的业务模式,抻断几乎是必然。

东墙补西墙最大的问题在于,害怕黑天鹅。

而且平台依赖着巨大的杠杆在扩张,过度的金融化,一点风吹草动,都会引发连锁反应。

如今,这些长租平台恰恰就是在为当初不计后果的盲目扩张买单。

06

最后给读者们提个醒,如果你尚未进场,近期要谨慎长租公寓了,尤其是,尤其是不能使用租金贷,这个行业当下存在巨大的变数,即使是大平台,也不好过。

租房子,最好可以直接面对房东,签双方合同。

如果你已是局内人,一定要尽早维权,采用正当的,合法的手段维权,尽快争取回自己的权利。

毕竟小黄车血淋淋的例子还摆在眼前。

当下,各行各业都有自己的难处,但是像长租平台行业这样,趁着大家换房不便,大搞涨价,或者干脆截留租金,欺瞒房东租客,甚至直接驱赶租客,私扣押金,大发国难财的做法,和生产假口罩的黑心商人没有什么本质区别。

多方合同出现纠纷,最弱势的是租客,损失最大的是租客,最终买单的却还是租客,确实有点欺负人了。

疫情之下,帮不上忙就算了,反倒趁人之危,贪墨租金,涨价敛财,驱赶租客,甚至让无数人冒着感染的危险,流离失所,这就是当下最大的恶。

转自:https://mp.weixin.qq.com/s/x8y8BHk-Pt5f4sfuLgRYPw